影響企業(yè)壽命的文化(編輯修改稿)
2024-08-18 20:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,就是跨地域、跨文化的管理。不同的文化相滲透 ,就會(huì)引出新的觀(guān)念。如現(xiàn)代企業(yè)的觀(guān)念正在 發(fā)生著變化： 第一、傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)即戰(zhàn)場(chǎng) ,而現(xiàn)代觀(guān)念認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng) =生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)之間 ,企業(yè)各部門(mén)之間 ,供貨商與顧客之間 ,存在著樸素制約 ,也存在著相互依存 ,猶如生態(tài)系統(tǒng)之間的平衡關(guān)系。宏觀(guān)調(diào)控 ,志在維持產(chǎn)業(yè)之間的平衡。 第二、傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為企業(yè)就像個(gè)大機(jī)器 ,員工是些非人格化的齒輪。每個(gè)人都像零配件一樣可以取代。但現(xiàn)代企業(yè)觀(guān)念認(rèn)為：企業(yè) =大家庭。企業(yè)匯集的人，首先是觀(guān)念的集中與統(tǒng)一，將他們的希望和夢(mèng)想與企業(yè)高目標(biāo)捆在了一起。正由于此 ,企業(yè)可以作為家庭。 第三、傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為管理就是控制 ,強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)密性與 嚴(yán)厲性。經(jīng)理的工作就是控制員工的行為，以便完全按管理層的意思去完成他們的工作。而現(xiàn)代管理則認(rèn)為管理就是服務(wù)。經(jīng)理人的職責(zé)在于確定企業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)提供完成工作所需要的條件與資源。 第四、現(xiàn)代管理認(rèn)為員工是同仁，而非孩子。傳統(tǒng)管理認(rèn)為員工太不成熟、太愚蠢，不能給以信任和真正的授權(quán)。要是沒(méi)有規(guī)則的約束，他便會(huì)趁火打劫。電子精英的觀(guān)念：?jiǎn)T工 =同仁。在聘用每一位員工時(shí)，就好像他們是企業(yè)最重要的成員。 第五、現(xiàn)代管理認(rèn)為激勵(lì)等于遠(yuǎn)景，而非害怕。傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為 ,經(jīng)理利用員工的害怕心理 (如被開(kāi)除、受嘲笑、失去某種特 殊利益 )來(lái)激勵(lì)他。電子精英的觀(guān)念：激勵(lì) =遠(yuǎn)景。員工明白應(yīng)朝什么方向前進(jìn)，同時(shí)在達(dá)到既定目標(biāo)時(shí)得到豐厚酬報(bào)。 第六、變革等于成長(zhǎng)，不是痛苦。傳統(tǒng)管理認(rèn)為 ,變革就是痛苦。變革既復(fù)雜又困難，只有在萬(wàn)不得已時(shí)才用。電子精英的觀(guān)念：變革 =成長(zhǎng)。變革是適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境、登上成功新臺(tái)階過(guò)程的一部分。 發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建個(gè)性化企業(yè)文化 中國(guó)企業(yè)有天然的文化上的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中 “ 和為貴 ” ， “ 義以建利 ” ， “ 民生在勤 ” 等思想都與現(xiàn)代管理思想不謀而合，這些思想深深植根于普通中國(guó)人的頭腦中，如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于企業(yè) 文化的建設(shè)，將會(huì)大大增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)快速增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。建設(shè)企業(yè)文化，認(rèn)真分析個(gè)體企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系、所處行業(yè)、組織特點(diǎn)是非常重要的。 由于中國(guó)發(fā)展的是有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，各種所有制并存，有國(guó)有大中型企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)，合資企業(yè)等。產(chǎn)權(quán)關(guān)系不同，管理者與員工所處的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系也都不同，企業(yè)文化的建設(shè)也必然相異。在結(jié)合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理思想時(shí)，必然會(huì)有所差異。這里有一個(gè)例子。雷鋒，一直都是 “ 為人民服務(wù) ” 的形象代言人，而在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司，有一個(gè)有獨(dú)立稱(chēng)號(hào)的營(yíng)業(yè)部 —— 雷鋒部。與其他營(yíng)業(yè)部一樣，干 得都是推銷(xiāo)保單，相對(duì)于其他部，這里的業(yè)務(wù)員要提供更規(guī)范，更好的服務(wù)，也就是全心全意為客戶(hù)服務(wù)。正是這張 “ 雷鋒名片 ” ，使雷鋒部在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)還不是被老百姓很認(rèn)可的行業(yè)中，贏(yíng)得了客戶(hù)的青睞。該部今年 2 月份 102 個(gè)業(yè)務(wù)員完成保費(fèi) 105 萬(wàn)，這在公司歷史上也極少出現(xiàn)。雷鋒部的這張 “ 雷鋒名片 ” ，既體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)擁護(hù)社會(huì)主義制度，提倡集體主義價(jià)值觀(guān)和主人翁精神，又實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到為客戶(hù)
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