管理信息化-美國兩份關(guān)于第三方物流的年度調(diào)查報告-文庫吧資料
2025-07-21 19:10本頁面
【正文】 認(rèn)為這可能是統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差，但研究人員卻懷疑這跟客戶和服務(wù)商對第三方物流服務(wù)的期望值不斷提高有很大關(guān)系?？墒墙衲曛挥?54%的受訪者這樣認(rèn)為。 90%表示 整體上他們與 3PL 的合作關(guān)系是令人滿意的。 東北大學(xué)就客戶對 3PL 在節(jié)省成本，改善服務(wù)，相互溝通，整體合作關(guān)系及特派項目經(jīng)理等方面的表現(xiàn)的滿意度進行了調(diào)查。 這些行業(yè)包括汽車，化工，計算機和周邊設(shè)備，消費品，電子，醫(yī)療用品和器械，零售及電信業(yè)。 東北大學(xué)根據(jù)財富雜志每年的排名以及其他財務(wù)資料， 對美國最大制造業(yè)者的首席物流執(zhí)行官們進行問卷調(diào)查（本文并未包括該報告對第三方物流主管進行訪問的結(jié)果）。 Young 和 Ryder System 。 John Langley 。今年第 10 年，這個同時調(diào)查第三方物流用戶和服務(wù)供應(yīng)商的研究是與 Accenture Consulting合作完成的。得益于兩份關(guān)于第 三方物流的年度調(diào)查，我們對于第三方物流如何與其客戶合作有了更多的了解。 10
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