某公司績效管理研討會-文庫吧資料
2025-03-13 11:46本頁面
【正文】 2% 如何進行加減分 五、比例法 指標名稱 數(shù)據(jù)來源 計算方法 /標準 考核方法 定量 毛利潤 部門經(jīng)營狀況 一覽表 （財 務(wù)提供） 根據(jù)不同的級別確定考 核指標 .毛利潤按部 門目標的分解達成 毛利潤 =應(yīng)收運輸費用 應(yīng)付運輸成本 在當月考核指標的基礎(chǔ)上 , 按目標達成比例作為考核 分數(shù) . 初 \中級業(yè)務(wù)員此 項最高分不超過 150分 . 新客戶開發(fā)數(shù)量 市場部 從未與公司發(fā)生業(yè)務(wù)或 者超過 6個月沒有發(fā)生 業(yè)務(wù)的直接客戶定義為 新客戶 客戶開發(fā)個數(shù) ≥ 1個 /月 ,每 增加 1個加 50分 . 信息收集 市場信息月度報表 以訪問報告數(shù)量為主， 通過信息月度報表中的 業(yè)務(wù)員信息收集總結(jié)為 依據(jù) 訪問報告數(shù)量：中級業(yè)務(wù) 員 ≥ 8份為 100分，初級業(yè) 務(wù)員 ≧ 12份，每增加 2份加 10分，每少 1份減 10分 五、如何設(shè)定最佳考評周期 ?評價周期過長，評價結(jié)果會帶來嚴重的 “ 近因效應(yīng) ” 。 如何進行加減分 二、查表法 檢驗及時率 95% 基準分 100分； 95%＜檢驗及時率 ≤ 98%，加 10分； 檢驗及時率＞ 98%，加 20分； 92%≤ 檢驗及時率＜ 95%，減 20分； 90%≤ 檢驗及時率＜ 92%,減 30分； 檢驗及時率＜ 90%此指標不得分。一般超過目標值加分，在中間值到目標值扣分。如：重大安全事故 減分 不加不減 加分 門檻指標 理想指 標 底線指標 懲罰指標 挑戰(zhàn) 指標 重獎 如何進行加減分 一、百分法： 根據(jù)該指標的最低值、中間值、最高值、目標值或連續(xù)3個月的最佳值或其它確定的方法確定 3個峰谷值。 人力資源部是監(jiān)督者。 二、如何設(shè)定目標？ ?從公司的 總體目標 和 戰(zhàn)略 ?從 可行性 分析 來規(guī)劃 ?收集、參考過去的 數(shù)據(jù) 與 經(jīng)驗 ?建立可衡量的 基準 值 SMART 原則 80/20 法則 木桶 原理 設(shè)定 KPI指標的目標值應(yīng)該遵循的三個原則 附件： SMART原則 S代表具體 （ Specific） 指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)； 指績效指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的； 指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標； 目標要和工作有相關(guān)性，不是被考核者的工作不設(shè)定目標 ； 注重完成績效指標的特定期限。 考核指標的確定不是以企業(yè)的 戰(zhàn)略 為導(dǎo)向 , 缺乏科學的績效指標體系。 目 錄 績效考核與績效管理？ 2 績效管理的注意事項 4 如何設(shè)計 KPI考核表的技巧 3 何謂績效？ 3 1某公司 KPI績效考核表（樣） 類別 序號 關(guān)鍵績效指標 指標定義 計算公式 目標值 權(quán)重 評分標準 考核周期 數(shù)據(jù)來源 實際達成 加減分 項目 得分 定量 1 交貨準時率 月 2 產(chǎn)品一次合格率 合格臺數(shù) /生產(chǎn)總數(shù) ≥99% 10% 月 3 月 4 重大安全事故 每月發(fā)生次數(shù) 0 月 定性 5 月 6 月 評估 建議 總分 評估人： 日期 批準人： 日期： 填表人： 一、設(shè)計 KPI考核表的六大技巧 Title 目標的確定 指標的設(shè)計 權(quán)重的設(shè)計 考核方法（加扣分） 定量定性的 比例 考核周期的確定 第一，這個績效考核指標的 正式名稱 是什么？ 第二，設(shè)立這個指標的 定義 是什么？ 第三，設(shè)立這個績效考核指標的直接 目的 何在？ 第四，圍繞著這個績效考核指標有哪些相關(guān)的 說明 ？ 第五，誰來負責收集所需要的數(shù)據(jù)，用怎樣的 流程 來收集？ 第六，所需要的數(shù)據(jù) 從何而來 ？ 第七，計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學 公式 是什么？ 第八，統(tǒng)計的 周期 是什么？ 第九，什么單位或個人負責數(shù)據(jù)的 審核 ？ 第十，這
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