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市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹71251242-文庫吧資料

2025-03-12 13:28本頁面
  

【正文】 26/2023 8 二、以企業(yè)為中心的觀念 /production concept ? 盛行于 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初 ? 該觀念認(rèn)為,消費者總是接受任何他能買到并且買得起的產(chǎn)品 ? 主要特點 —— ”三不主義” ? 典型口號:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么” ? 福特汽車公司, T型汽車的成與敗 1/26/2023 9 /product concept ?盛行于 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初 ?該觀念認(rèn)為,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品 ?主要特點 —— ”二不主義” 1/26/2023 10 /selling concept ? 盛行于 20世紀(jì)三四十年代,也稱為銷售觀念 ? 該觀念認(rèn)為,消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買企業(yè)的產(chǎn)品 ? “貨物出門,概不退換” ? 典型口號:“我們賣什么,就讓人們買什么” 1/26/2023 11 三、以消費者為中心的觀念 市場營銷觀念 /marketing concept ? 形成于 20世紀(jì) 50年代 ? 該觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切計劃和策略應(yīng)以消費者為中心,以正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望 ? 四個支柱:目標(biāo)市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率 ? 典型口號:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么” 1/26/2023 12 四、以社會長遠(yuǎn)利益為中心的觀念 社會營銷觀念 /societal marketing concept ? 形成于 20世紀(jì) 70年代 ? 該觀念認(rèn)為,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費者需要,還要考慮消費者和整個社會的長遠(yuǎn)利益 ? “黑店觀念” ? 害人利己 ? 見縫就鉆 ? 短期行為 1/26/2023 13 不同營銷觀念的比較 營銷 觀念 市場特征 出發(fā)點 手段 策略 目標(biāo) 生產(chǎn) 觀念 供不應(yīng)求 生產(chǎn) 提高產(chǎn)量 降低成本 以產(chǎn)定銷 增加生產(chǎn) 取得利潤 產(chǎn)品 觀念 供不應(yīng)求 產(chǎn)品 提高質(zhì)量 增加功能 高質(zhì)取勝 提高質(zhì)量 獲得利潤 推銷 觀念 生產(chǎn)能力過剩 銷售 積極推銷和大力促銷 多銷取勝 擴大銷售 獲得利潤 1/26/2023 14 不同營銷觀念的比較 營銷 觀念 市場 特征 出發(fā)點 手段 策略 目標(biāo) 市場營銷觀念 買方市場 顧客需求 整體市場營銷 以比競爭者更有效的滿足顧客需求取勝 滿足需求 獲得利益 社會營銷觀念 買方市場 顧客需求 社會利益 整體市場營銷 以滿足顧客需求和社會利益取勝 滿足顧客需求,增進(jìn)社會利益獲得經(jīng)濟(jì)效益 1/26/2023 15 ? 課堂研討 2 1. 您如何看待軟包裝飲料行業(yè)的營銷? 2. 從社會營銷觀念角度分析,您如何看待正在我國蓬勃
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