廣告學(xué)——第二章-文庫(kù)吧資料
2025-03-12 04:05本頁面
【正文】 unication with Customers 41 第四節(jié) 整合營(yíng)銷傳播與廣告 ? 一、整合營(yíng)銷傳播：廣告發(fā)展新階段 ? 二、廣告整合營(yíng)銷傳播模式形成的現(xiàn)實(shí)背景 ? 三、廣告整合營(yíng)銷傳播模式的運(yùn)作要點(diǎn) 42 一、整合營(yíng)銷傳播：廣告發(fā)展新階段 ? ? ? ? 43 二、廣告整合營(yíng)銷傳播模式形成的現(xiàn)實(shí)背景 ? ? ? ? ? 44 三、廣告整合營(yíng)銷傳播模式的運(yùn)作要點(diǎn) ? ? ? 觸點(diǎn) ? ? 45 補(bǔ)充知識(shí)： 接觸點(diǎn)管理 ? 接觸點(diǎn) 是指顧客或潛在顧客可能用以了解品牌、產(chǎn)品種類或者與產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)的所有營(yíng)銷信息的途徑。在阿納海姆 (Anaheim)舉辦的 2023年加利福尼亞國(guó)際汽車展 (CIAS)開幕式上，獲獎(jiǎng)的通用 Envoy汽車向觀眾亮了相。因而通用汽車公司的產(chǎn)品始終在用戶心中享有盛譽(yù)。 24 ? 通用汽車公司生產(chǎn)的汽車，典型地表現(xiàn)了美國(guó)汽車豪華、寬大、內(nèi)部舒適、速度快、儲(chǔ)備功率大等特點(diǎn)。 23 ? 通用汽車公司在美國(guó)最大五百家企業(yè)中居首位，在世界最大工業(yè)企業(yè)中位居第二。 杜蘭特于 1908年 9月在別克汽車公司的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，成立于美國(guó)的汽車城底特律。其標(biāo)志 GM取自其英文名稱（ General Motors Corporation）的前兩個(gè)單詞的第一個(gè)字母?，F(xiàn)有使節(jié)（ Envoy）、峽谷（ Canyon）、西拉（ Sierra）、育空河（ Yukon）、旅行（ Safari）、 Savana、 Terrain、 Graphyte等一系列車型。 11 5R理論要素： 5R 關(guān)聯(lián) （ relevance） 感受 （ receptivity） 反應(yīng) （ responsive） 關(guān)系 （ relationship） 回報(bào) （ cognization） 12 （ 2） 5R理論的特點(diǎn)： ? 5R以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向 ? 5R強(qiáng)調(diào)企業(yè)與客戶之間的雙向溝通 ? 5R體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)系營(yíng)銷的思想 13 ? 營(yíng)銷核心的轉(zhuǎn)變： 交易營(yíng)銷 建立顧客關(guān)系 14 案例 : GMC Envoy 15 16 GMC Envoy ? 車名意義為“特使”的 Envoy是 GMC旗下一款較新推出的中型 SUV，事實(shí)上，Envoy可以說是 GMC另一款較平價(jià)的中型 SUV－ Jimmy之四門車款的豪華版本，車系內(nèi)只有單一的車款定位。廣告學(xué) Name：安書芳 Tel： 13733735510 Email: 1 第二章 整合營(yíng)銷理論與廣告 【學(xué)習(xí)內(nèi)容】 第一節(jié) 整合營(yíng)銷傳播理論概述 第二節(jié) 整合營(yíng)銷在中國(guó)的推廣應(yīng)用 第三節(jié) 整合營(yíng)銷傳播對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播的挑戰(zhàn) 第四節(jié) 整合營(yíng)銷傳播與廣告 2 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 了解整合營(yíng)銷傳播的產(chǎn)生和發(fā)展 掌握整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 理解整合營(yíng)銷傳播與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 理解整合營(yíng)銷傳播與廣告的關(guān)系
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