班組長基本勝任素質(zhì)能力提升-文庫吧資料
2025-03-12 02:12本頁面
【正文】 九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 54 分享的平臺與形式 ? 班前班后會分享 ? 學(xué)習(xí)會分享 ? 交流會分享 ? 非正式分享 ? 案例分享（最有效的分享形式） ?… … 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 55 ? 每日一題 ? 每日一議 ? 每日一新 ? 每日一例 ? 每日一論 ? 每日總結(jié) ? …… 分享機制的班組實踐 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 56 分享管理機制 ? 每個人都有表現(xiàn)和表達的欲望 ? 分享是低成本的快樂體驗 ? 團隊成長源自團隊學(xué)習(xí) ? 分享機制是團隊成員不停與環(huán)境互動、與他人互動的行動指導(dǎo)思想，是實現(xiàn)心理體驗與行為體驗雙重升級的成功模式；是大道至簡的促進個人成長與團隊發(fā)展的有效 “ 習(xí)學(xué) ” 模式。榮譽機制的設(shè)立正是基于對人價值實現(xiàn)需求的研究和把握，對人心理動機的滿足。 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 47 班組管理機制建設(shè) ? 活力管理機制 ? 輪值管理機制 ? 賽馬管理機制 ? 鏈鎖管理機制 ? 評議管理機制 ? 榮譽管理機制 ? 分享管理機制 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 48 評議管理機制 ? 人們總是忍不住去評價他人 ? 實現(xiàn)公平與陽光化管理（公平感勝于公平本身） ? 沒有評議就找不到差距，就無法成長 ? 通過評議看清事情的全貌 ? 評議機制即團隊成員之間相互學(xué)習(xí)，客觀對成員進行評價，通過評價認知每個人的優(yōu)勢和弱點，繼而強化優(yōu)勢，彌補能力缺陷。 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 44 班組管理機制建設(shè) ? 活力管理機制 ? 輪值管理機制 ? 賽馬管理機制 ? 鏈鎖管理機制 ? 評議管理機制 ? 榮譽管理機制 ? 分享管理機制 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 45 鏈鎖機制的班組實踐 ? 工作組 ? 結(jié)對子 ? 師 +徒 ? …… 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 46 鏈鎖管理機制 ? 鏈鎖是團隊協(xié)作的體驗與訓(xùn)練 ? 人與人的鏈鎖可以形成對目標(biāo)的堅持與促進 ? 人們一但真正溶入團隊，就開始主動奉獻，這時人的潛能很容易被激發(fā)，并體現(xiàn)出正向積極的導(dǎo)向。 ? 賽與練都是人才培養(yǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié)。 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 40 輪值管理流程與特點 輪值管理流程 ? 確定輪值內(nèi)容 ? 確定輪值人員 ? 確定輪值周期 ? 確定輪值職責(zé) ? 進行輪值評比 輪值管理特點 ? 人人都是管理者 ? 人人都是改善者 ? 人人都是創(chuàng)新者 ? 人人都是推進者 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 41 班組管理機制建設(shè) ? 活力管理機制 ? 輪值管理機制 ? 賽馬管理機制 ? 鏈鎖管理機制 ? 評議管理機制 ? 榮譽管理機制 ? 分享管理機制 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 42 賽馬機制的班組實踐 ? 分組競賽 ? 個人評比 ? 崗位練兵 ? 技術(shù)比武 ? 絕活分享 ? …… 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 43 賽馬管理機制 ? 競爭是生物本能 ? 競爭是最快的成長方式 ? 競爭是激活團隊內(nèi)在活力的具體方式 ? 賽馬，一方面是 “ 賽 ” 的過程，一方面是 “ 練 ” 的過程。 ? 輪值管理賦予員工的是管理者的責(zé)任和管理者的任務(wù)。當(dāng)普通員工被賦予新的責(zé)任，要從事超越自己過往經(jīng)驗，或者超越自己常規(guī)能力范圍的新工作，通常會顯現(xiàn)出超凡的創(chuàng)造力，竭盡全力把工作做好來證明自己的價值。員工有了管理者的思維和管理者的認知，也就具備了修煉自身領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。把普通班員放在班組管理者的位置上，班員才會了解班組管理的繁雜性和重要性，才能提高認識、轉(zhuǎn)變思想對自身的責(zé)任和義務(wù)有更深入、透徹的認知。有這么一句話： 屁股決定腦袋，位置決定眼界。員工參與輪值管理，是全員管理思想的延伸和具體體現(xiàn)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中正在探索和實踐的新型管理模式。 人本管理工具：案例管理作用 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 29 案例的類型 ? 標(biāo)桿案例： ? 精神故事類 — 宣揚職場故事 ? 解決問題類 — 促進團隊管理 ? 提問討論類 — 解決團隊問題 ? 問題借鑒類 — 避免再次發(fā)生 案例來源 身邊的人 身邊的事 具體的人 具體的事 真實的人 真實的事 ? 問題案例： 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 30 案例管理法在班組中的作用 案例管理法本身的價值： ? 案例管理法有助于宣揚班組精神 ? 案例管理法有助于學(xué)習(xí)班組經(jīng)驗 ? 案例管理法有助于解決班組問題 ? 案例管理法有助于規(guī)避班組風(fēng)險 案例管理法運作的價值： ? 實現(xiàn)班組全方位積極正向的溝通 ? 實現(xiàn)更有效的心理認同 ? 實現(xiàn)班組成員緊密凝聚 ? 案例管理法有助于提升班員素質(zhì) （溝通表達的能力、發(fā)現(xiàn)問題的能力、解決問題的能力等） ? 案例管理法有助于提升班組長管理能力 八九點管理培訓(xùn)研究網(wǎng) 31 課程綱要 ? 第一部分：角色認知與能力提升 ? 第二部分：
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