人力資源服務(wù)實(shí)務(wù)第一章-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 18:53本頁(yè)面
【正文】 人單位內(nèi)部消化。 1955年以后，企事業(yè)單位的用人自主權(quán)漸趨削弱，并逐步建立起由各級(jí)勞動(dòng)部門統(tǒng)一管理的勞動(dòng)力調(diào)配使用制度。在舊中國(guó)，介紹工作、找人幫忙，最初是從熟人社會(huì)開(kāi)始的，隨著用工需求的不斷增加，逐步產(chǎn)生了社會(huì)化的職業(yè)介紹服務(wù)。 ? 人力資源管理咨詢服務(wù)指人力資源服務(wù)商根據(jù)用人單位的需求，為用人單位制定人才及人力資源管理方案的過(guò)程。 ? 人力資源測(cè)評(píng)服務(wù)又稱人才測(cè)評(píng)服務(wù)，是人力資源服務(wù)商根據(jù)一定目的，綜合運(yùn)用定量或定性的多種方法，對(duì)人才的綜合素質(zhì)單項(xiàng)或多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的一種活動(dòng)。其目的在于幫助用人單位改良其員工的 價(jià)值觀、工作態(tài)度、工作行為， 使其員工符合現(xiàn)在或?qū)?lái)的工作崗位要求。 ? 是指派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用工單位的需求，與用工單位簽訂勞務(wù)派遣服務(wù)協(xié)議，按照協(xié)議的約定為派遣員工及用工單位提供的服務(wù)。 人力資源服務(wù)的基本內(nèi)容 ? 是指人力資源服務(wù)商為用人單位提供一項(xiàng)或幾項(xiàng)乃至全部人力資源管理工作或職能服務(wù)，這些工作或職能是用人單位根據(jù)自身發(fā)展需要，以 外包形式 交由人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的。 人力資源服務(wù)的內(nèi)容具有廣譜性。組織或人才個(gè)體的需求是因時(shí)因地因人變化的，具有多樣性、多層次性。 ? 目的： 是以滿足生產(chǎn)者、消費(fèi)者各類人力資源服務(wù)需求為目的，這種目的是具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的，即具有 競(jìng)爭(zhēng)性和排他性 。 理解人力資源服務(wù)的內(nèi)涵 ? 主體： 人力資源服務(wù)的服務(wù)主體，即人才服務(wù)的供應(yīng)者，又稱 人力資源服務(wù)的提供者，主要是指人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。 ? 服務(wù)具有無(wú)一致性。 ? 服務(wù)具有不可分割性。 ? 服務(wù)不涉及所有權(quán)的讓渡。經(jīng)濟(jì)物品有兩種基本形態(tài)，即實(shí)物形態(tài)的商品 (goods)和非實(shí)物形態(tài)的服務(wù) (Bervlce)兩部分。 ? 自由物品 ：自由獲取，沒(méi)蘊(yùn)含人類勞動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，人們把能滿足人類 需求和欲望 的任何東兩分為“ 自由物品” (ftee goods)和“ 經(jīng)濟(jì)物品 ” (economic ? 傳統(tǒng)人事管理工具性突出，屬于執(zhí)行層； 現(xiàn)代人力資源管理屬于決策層，戰(zhàn)略意義明顯。 ? 包括：工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 核心：選、育、留、用 傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 ? 傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，強(qiáng)調(diào) 控制； 現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，注重調(diào)節(jié)和開(kāi)發(fā)。 三、人力資源管理 人 → 從 → 眾 → 群體 → 規(guī)范 人力資源管理就是制定并使人遵從規(guī)范 的活動(dòng)和過(guò)程。 （ 6）．人力資源的增值性 人力資源不僅具有再生性的特點(diǎn)，而且其再生過(guò)程也是一種增值的過(guò)程。 作為資源的載體，人有思維與情感，能對(duì)自身行為作出抉擇，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)與自主地選擇職業(yè)，更為重要的是人能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有目的、有意識(shí)地利用其他資源進(jìn)行生產(chǎn)，推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 人力資源開(kāi)發(fā)的核心，在于提高個(gè)體的素質(zhì)， 因?yàn)槊恳粋€(gè)個(gè)體素質(zhì)的提高，必將形成高水平的人力資源質(zhì)量。 （ 4）．人力資源的社會(huì)性 主要表現(xiàn)為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的聯(lián)系。當(dāng)然，人力資源的再生性不同于一般生物資源的再生性，除了遵守一般生物學(xué)規(guī)律之外，它還受人類意識(shí)的支配和人類活動(dòng)的影響。（學(xué)會(huì)時(shí)間管理） （ 3）．人力資源的再生性
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