電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析教程(ppt50頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-03-05 12:38本頁(yè)面
【正文】 來(lái)源：數(shù)據(jù)采集第二步將數(shù)據(jù)記錄保存于相應(yīng)表格，科學(xué)適用的數(shù)據(jù)表格能起到事半功倍的效用。本節(jié)介紹數(shù)據(jù)采集的思路、方法和流程等，為數(shù)據(jù)分析奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2）隨時(shí)對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行診斷，能夠及時(shí)調(diào)整原有銷(xiāo)售計(jì)劃或者執(zhí)行中存在的問(wèn)題。 21 指標(biāo)體系 /指標(biāo)：一切從目標(biāo)開(kāi)始明確的（ specific）可測(cè)量的 (measurable)行動(dòng)導(dǎo)向的 (actionoriented)務(wù)實(shí)的 (realistic)有時(shí)間表的（ timerelated） 22 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分類： 22 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分類：經(jīng)營(yíng)參考坐標(biāo)系 22 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分類：建立店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)日志經(jīng)營(yíng)參考坐標(biāo)系 — 及時(shí)掌握趨勢(shì)變化 — 隨時(shí)發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo) 22 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分類：將指標(biāo)細(xì)化并分解找出相關(guān)影響因子 23 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分解： 23 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分解：銷(xiāo)售管理指標(biāo)體系 —— 示范建立= 流量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià)銷(xiāo)售額七大基本指標(biāo)總量指標(biāo)：銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、 PV、 UV相對(duì)指標(biāo)：轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、 PV/UV比推廣流量推廣流量直通車(chē)直通車(chē)硬廣硬廣淘寶客淘寶客鉆石展位鉆石展位專題活動(dòng)專題活動(dòng)搜索流量搜索流量名稱搜索名稱搜索類目搜索類目搜索其他流量其他流量收藏及后臺(tái)收藏及后臺(tái)江湖及幫派江湖及幫派直接訪問(wèn)直接訪問(wèn)站外推廣站外推廣其他其他 ……流量 =推廣 +搜索 +其他 23 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分解：詢單轉(zhuǎn)化率詢單轉(zhuǎn)化率響應(yīng)速度響應(yīng)速度服務(wù)態(tài)度服務(wù)態(tài)度知識(shí)知識(shí) /經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)人手配備人手配備其他其他 ……UV轉(zhuǎn)化率 =callin轉(zhuǎn)化率 X 詢單轉(zhuǎn)化率Callin轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率商品展示商品展示 = 搭配、細(xì)節(jié)、賣(mài)點(diǎn)、描述頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面設(shè)計(jì) = 專業(yè)、精美、風(fēng)格化商品陳列商品陳列 = 首頁(yè)選擇、關(guān)聯(lián)推薦、分類促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng) = 滿送、滿減、打折、包郵產(chǎn)品及品牌產(chǎn)品及品牌 = 質(zhì)量、價(jià)格、品牌、附加值 23 指標(biāo)體系 /指標(biāo)分解：商品單價(jià)商品單價(jià)價(jià)格結(jié)構(gòu)價(jià)格結(jié)構(gòu)產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品定價(jià)平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量推薦度推薦度 /客服客服商品搭配商品搭配促銷(xiāo)活動(dòng)促
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