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2025-03-05 12:55本頁面
  

【正文】 只適用于樣本中的一部分對象,而某個(gè)被調(diào)查者是否需要回答這一問題常要依據(jù)他對前面某個(gè)問題的回答結(jié)果而定,這樣的問題即相倚問題。比較式 適用于對質(zhì)量和效用等問題作出評價(jià)。? 缺點(diǎn) :這種集中排列方式較復(fù)雜,容易使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒。? 矩陣式 問題可以采取表格式矩陣,也可以采取非表格式矩陣形式。 ” 堅(jiān)決不同意 1 □ 不同意 2 □ 不同意也不反對 3 □ 同意 4 □ 堅(jiān)決同意 5 □ 注意:設(shè)中性層次(中間層次);左右兩端的層次數(shù)最好相等。? 例: “ 您選購空調(diào)的主要條件是 (請將所給答案按重要順序 1, 2, 3…… 填寫在口中 ) 價(jià)格便宜 □ 外型美觀 □ 維修方便□ 牌子有名 □ 經(jīng)久耐用 □ 制冷效果 □ 噪音低 □ 其他 □5.態(tài)度評比測量題 ? 態(tài)度評比測量題是將消費(fèi)者態(tài)度分為多個(gè)層次進(jìn)行測量,其目的在于盡可能多地了解和分析被調(diào)查者群體客觀存在的態(tài)度。 4.順位式問題? 順位式問題,又稱序列式問題,是列出若干項(xiàng)目,要求被調(diào)查者按一定原則進(jìn)行排序。對于 答案不固定的問題,只能設(shè)計(jì)成開放式問題)。 由于所設(shè)答案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法,所以在問題的最后通??稍O(shè)“ 其他 ” 項(xiàng)目,以便使被調(diào)查者表達(dá)自己的看法。2.多項(xiàng)選擇式(多項(xiàng) 選擇題)? 多項(xiàng)選擇題是從多個(gè)備選答案中擇一或擇幾。 缺點(diǎn):所獲信息量太?。蝗菀桩a(chǎn)生大量的測量誤差? 例: “ 您家里現(xiàn)在有吸塵器嗎 ?” 答案只能是 “ 有 ” 或 “無 ” 。這兩種答案是對立的、排斥的,被調(diào)查者的回答非此即彼,不能有更多的選擇。 封閉式 問題 (closedend questions)? 封閉式問題:給定備選答案,要求被調(diào)查者從中 做出 選擇,或者給定 “ 事實(shí)性 ” 空格,要求如實(shí)填寫 。? 例 :“ 我在幾天前乘了美航班機(jī)。? 例: “ 當(dāng)你聽到下列文字時(shí),你腦海中涌現(xiàn)的第一個(gè)詞是什么? ” 航空公司 _____ 美國 _____ 旅行 _____ 3.句子完成法 ? 提出一些不完整的詞句,每次一個(gè),由被調(diào)查者完成該詞句。問卷 的基本結(jié)構(gòu) — 作業(yè)記錄綜合優(yōu)化問題類型提問方法問題次序問卷 設(shè)計(jì)的過程開放式 問題 (openend questions)1. 自由 回答 法? 它 要求被調(diào)查者根據(jù)問題要求,用文字形式自由表述。? 它 主要是以提問的形式提供給被調(diào)查者,這部分內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞直接影響整個(gè)調(diào)查的價(jià)值。 問候語 主持調(diào)查 機(jī)構(gòu)調(diào)查目的資料保密訪問所需時(shí)間意見的重要性感謝問卷 的基本結(jié)構(gòu) — 填表說明? 填表說明,也稱指導(dǎo)語,是用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問題的各種解釋和說明 。我們對您的回答將完全保密。要求問卷 的基本結(jié)構(gòu) — 問候語“ 公眾醫(yī)療保險(xiǎn)意識調(diào)查問卷 ” 問候語 —— 女士 /小姐 /先生: 您好! 我是北方市場調(diào)查公司的訪問員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于公眾醫(yī)療保險(xiǎn)意識的調(diào)查,目的是想了解人們對醫(yī)療保險(xiǎn)的看法和意見。同時(shí)還要向被訪者介紹調(diào)查組織單位、請求被訪者合作、向被訪者表示感謝等。主要是用來說明調(diào)查的目的、需要了解的問題及調(diào)查結(jié)果的用途等。而不要簡單采用 “ 問卷調(diào)查 ” 這樣的標(biāo)題,它容易引起回答者因不必要的懷疑而拒答。確定標(biāo)題應(yīng)簡明扼要,易于引起回答者的興趣 。直接調(diào)查間接收集第二手資料,如報(bào)紙、雜志、電臺等媒介刊播的現(xiàn)成資料。同年,創(chuàng)辦了易趣(中國第一個(gè)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站)? 1999年 6月,攜程網(wǎng)的創(chuàng)建?
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