打造高效團隊培訓-文庫吧資料
2025-03-02 22:11本頁面
【正文】 GM PM SM FM A B H K 往上溝通 ? 時間安排 + 任何地點 ? 準備對策 （ 答案 ） ：一個以上 ? 優(yōu)劣對比 + 可能后果 往下溝通 ? 了解狀況 （ 瓶頸 ） + 要求反思 ? 提供方法 + 緊盯過程 ? 接受意見 + 共謀對策 + 給予嘗試機會 水平溝通 ? 主動 + 體諒 + 謙讓 ? 自己先提供協(xié)助 + 再要求對方配合 ? 分析利弊 + 雙贏結(jié)果 團隊有如一個 “ 冰山 ” ，看不見 的部分比 看得見的部分更重要 。 ? 項目經(jīng)理要 快速回報 過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸 。 —— 美國管理文摘 參考作法 ? 總經(jīng)理應 公開宣示 項目經(jīng)理的權(quán)力并 鼎力支持 。 ? 積壓公文 的弊病非得解決不可 。你注意他們不夠團結(jié)的地方 。不要動輒請示 。 ? 公司決定的就是對的 。 ? 就矛盾、沖突的部分研究大家可以“ 讓步 ”、“ 剝離 ”或“ 交易 ”的地方 。 ? 凡是可以改善績效的沖突都應該接受 。 ? 不同的想法或意見可以 交互發(fā)送參考 ，但須說明你的事實依據(jù) 。 參考作法 ? 在工作中養(yǎng)成 團隊精神 （ . 不推諉 / 不扯后腿 / 不倡導英雄主義 / 不強調(diào)個人獎金 / 不隱藏信息等）。 ? 針對處理業(yè)務中 最難溝通 或 最難協(xié)調(diào) 的部分，好好地解決 。 ③ 團隊的第三個前提是 “ 合作性 ” 。 ? 要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的 缺失 ，并提出他的 改進意見 。 ② 團隊的第二個前提是 “ 思考性 ” 。 ? 和他共同討論授權(quán)范圍的 擴張 與 縮減 。 ? 重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄 。打 造 高 效 團 隊 PP1 “ 團隊 ” 與 “ 群體 ” 有什么不同 ？ 團隊的條件是什么 ？ 團隊 team 條件 ： 1． 自主性 2． 思考性 3． 協(xié)作性 監(jiān)督型領(lǐng)導 參與型領(lǐng)導 團隊型領(lǐng)導 群體 group ① 團隊的第一個前提是 “ 自主性 ” 。 我在日常工作中 ， 有沒有主動回報 （ 反饋 ） ， 主動溝通 ， 主動關(guān)切 的習慣
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