人事管理培訓(xùn)打造高效團(tuán)隊(duì)-文庫(kù)吧資料
2025-01-28 02:26本頁(yè)面
【正文】 B H K PP22 往上溝通 ? 時(shí)間安排 + 任何地點(diǎn) ? 準(zhǔn)備對(duì)策 （ 答案 ） ：一個(gè)以上 ? 優(yōu)劣對(duì)比 + 可能后果 PP23 往下溝通 ? 了解狀況 （ 瓶頸 ） + 要求反思 ? 提供方法 + 緊盯過(guò)程 ? 接受意見(jiàn) + 共謀對(duì)策 + 給予嘗試機(jī)會(huì) PP24 水平溝通 ? 主動(dòng) + 體諒 + 謙讓 ? 自己先提供協(xié)助 + 再要求對(duì)方配合 ? 分析利弊 + 雙贏結(jié)果 PP25 團(tuán)隊(duì)有如一個(gè) “ 冰山 ” ，看不見(jiàn) 的部分比 看得見(jiàn)的部分更重要 。 PP20 ? 項(xiàng)目經(jīng)理要 快速回報(bào) 過(guò)程中的重要事故、重要變動(dòng)、重要瓶頸 。 —— 美國(guó)管理文摘 PP19 參考作法 ? 總經(jīng)理應(yīng) 公開(kāi)宣示 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力并 鼎力支持 。 ? 積壓公文 的弊病非得解決不可 。你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方 。不要?jiǎng)虞m請(qǐng)示 。 ? 公司決定的就是對(duì)的 。 ? 就矛盾、沖突的部分研究大家可以“ 讓步 ”、“ 剝離 ”或“ 交易 ”的地方 。 ? 凡是可以改善績(jī)效的沖突都應(yīng)該接受 。 ? 不同的想法或意見(jiàn)可以 交互發(fā)送參考 ，但須說(shuō)明你的事實(shí)依據(jù) 。 參考作法 PP10 ? 在工作中養(yǎng)成 團(tuán)隊(duì)精神 （ . 不推諉 / 不扯后腿 / 不倡導(dǎo)英雄主義 / 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金 / 不隱藏信息等）。 ? 針對(duì)處理業(yè)務(wù)中 最難溝通 或 最難協(xié)調(diào) 的部分，好好地解決 。 PP8 ③ 團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是 “ 合作性 ” 。 ? 要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的 缺失 ，并提出他的 改進(jìn)意見(jiàn) 。 PP6 ② 團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是 “ 思考性 ” 。 ? 和他共同討論授權(quán)范圍的 擴(kuò)張 與 縮減 。 ? 重申他可以自主處理的權(quán)限并記錄 。PP1 打 造 高 效 團(tuán) 隊(duì) 余世維 PP2 “團(tuán)隊(duì) ” 與 “ 群體 ” 有什么不同 ？ 團(tuán)隊(duì)的條件是什么 ？ PP3 團(tuán)隊(duì) team 條件 ： 1． 自主性 2． 思考性 3． 協(xié)作性 監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo) 參與型領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo) 群體 group PP4 ① 團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是 “ 自主性 ” 。 我在日常工作中 ， 有沒(méi)有主動(dòng)回報(bào) （ 反饋 ） ， 主動(dòng)溝通 ， 主動(dòng)關(guān)切 的習(xí)慣 ？
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