消費(fèi)者的個(gè)性心理特征-文庫(kù)吧資料
2025-03-02 17:08本頁(yè)面
【正文】 消費(fèi)者的能力 4．消費(fèi)者的能力構(gòu)成 （ 2）從事特殊消費(fèi)活動(dòng)的能力。女性在語(yǔ)言表達(dá)能力上要優(yōu)于男性，男性在空間知覺(jué)能力方面優(yōu)于女性；男性多傾向于邏輯思維，女性多傾向于直覺(jué)與形象思維。這是指?jìng)€(gè)體能力發(fā)展在年齡上的差異，是主客觀因素綜合作用的結(jié)果。即智力年齡（）與實(shí)足年齡（）之比。 1916年，美國(guó)斯坦福大學(xué)推孟進(jìn)行修訂，稱(chēng)為斯坦福 —— 比納智力量表。這是指?jìng)€(gè)體能力發(fā)展程度的差異，也是個(gè)體能力發(fā)展過(guò)程中量的變化。它主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)過(guò)程中那些穩(wěn)定的心理品質(zhì)上。 人的能力是在遺傳因素的前提下，通過(guò)環(huán)境影響（家庭、學(xué)校、社會(huì)等因素）和個(gè)人努力逐步形成的。 2．對(duì)不同性格消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的營(yíng)銷(xiāo)策略 消費(fèi)者的能力 能力是指人順利完成某種活動(dòng)所必須具備的并且直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。 （ 4）對(duì)待積極和消極的消費(fèi)者的策略。 （ 2）對(duì)待言談多和寡的消費(fèi)者的策略。 （ 7）被動(dòng)型。 （ 5）慎重型。 （ 3）隨意型。1．性格概述 消費(fèi)者的性格 2．性格的特征 性格的特征情緒特征意志特征智力特征 態(tài)度特征 消費(fèi)者的性格 3．性格的類(lèi)型 按機(jī)能分類(lèi)理智型 情緒型 意志型 消費(fèi)者的性格 3．性格的類(lèi)型 按傾向分類(lèi) 性格 外向型 內(nèi)向型 消費(fèi)者的性格 3．性格的類(lèi)型 按獨(dú)立性分類(lèi) 性格 獨(dú)立型 順從型 性格與購(gòu)買(mǎi)行為 （ 1）節(jié)儉型。性格對(duì)氣質(zhì)也有深刻的影響，它在一定程度上能掩蓋和改造氣質(zhì)。 1．性格概述 消費(fèi)者的性格 ?性格和氣質(zhì)相互滲透、彼此制約。 ?它是一個(gè)人本質(zhì)屬性中獨(dú)特的、穩(wěn)定的個(gè)性特征的結(jié)合，是基于一個(gè)人的全部行為的具有穩(wěn)定傾向性的特征，它通過(guò)個(gè)人對(duì)外界事物一貫的傾向性態(tài)度、語(yǔ)言、行動(dòng)等表現(xiàn)出來(lái)。李強(qiáng)憑借自己的知識(shí)、議價(jià)能力，以優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)了他喜歡的聯(lián)想電腦，而且是自己搬回學(xué)校的。 抑郁質(zhì) 孤僻多疑，行動(dòng)遲緩，觀察事物細(xì)致，精神體驗(yàn)深刻，多愁善感。 抑制型 大腦皮層細(xì)胞活動(dòng)比較弱，興奮與抑制之間不平衡。 安靜型 大腦皮層細(xì)胞活動(dòng)比較強(qiáng)，興奮與抑制之間平衡，但反應(yīng)慢，不靈活。 興奮型 大腦皮層細(xì)胞活動(dòng)很強(qiáng)，但興奮與抑制之間不平衡，興奮占優(yōu)勢(shì)。 1．氣質(zhì)的概念 消費(fèi)者的氣質(zhì)2．消費(fèi)者的主要?dú)赓|(zhì)類(lèi)型 氣質(zhì)類(lèi)型 膽汁質(zhì)型 粘液質(zhì)型 抑郁質(zhì)型 多血質(zhì)型 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng) (強(qiáng)度、平衡性、靈活性氣質(zhì)類(lèi)型 行 為 特 征 活潑型 大腦皮層細(xì)胞活動(dòng)很強(qiáng)，興奮與抑制之間平衡協(xié)調(diào)，反應(yīng)靈活。 ?二是心理過(guò)程的強(qiáng)度。 興趣與購(gòu)買(mǎi)行為 消費(fèi)者興趣在購(gòu)買(mǎi)中的表現(xiàn)類(lèi)型 產(chǎn)品型 時(shí)尚型 服務(wù)型 娛樂(lè)型 情調(diào)型 節(jié)日型 消費(fèi)者的氣質(zhì) ?從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)體心理活動(dòng)典型而穩(wěn)定的動(dòng)力特征。 ?（ 2）興趣有助于促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策。 、氣質(zhì)與購(gòu)買(mǎi)行為 消費(fèi)者的興趣 1．興趣的概念 興趣是人們?cè)谘?
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