消費(fèi)者的個(gè)性心理特征分析-文庫吧資料
2025-03-02 17:13本頁面
【正文】 消費(fèi)者的能力 4．消費(fèi)者的能力構(gòu)成 （ 2）從事特殊消費(fèi)活動的能力。女性在語言表達(dá)能力上要優(yōu)于男性，男性在空間知覺能力方面優(yōu)于女性；男性多傾向于邏輯思維，女性多傾向于直覺與形象思維。這是指個(gè)體能力發(fā)展在年齡上的差異，是主客觀因素綜合作用的結(jié)果。即智力年齡（ MA） 與實(shí)足年齡（ CA）之比。 1916年，美國斯坦福大學(xué)推孟進(jìn)行修訂，稱為斯坦福 —— 比納智力量表。這是指個(gè)體能力發(fā)展程度的差異，也是個(gè)體能力發(fā)展過程中量的變化。它主要表現(xiàn)在認(rèn)識過程中那些穩(wěn)定的心理品質(zhì)上。? 人的能力是在遺傳因素的前提下，通過環(huán)境影響（家庭、學(xué)校、社會等因素）和個(gè)人努力逐步形成的。 2．對不同性格消費(fèi)者購買行為的營銷策略 消費(fèi)者的能力 ? 能力是指人順利完成某種活動所必須具備的并且直接影響活動效率的個(gè)性心理特征。 ? （ 4）對待積極和消極的消費(fèi)者的策略。 ? （ 2）對待言談多和寡的消費(fèi)者的策略。 ? （ 7）被動型。 ? （ 5）慎重型。 ? （ 3）隨意型。1．性格概述 消費(fèi)者的性格 2．性格的特征 性格的特征情緒特征意志特征智力特征 態(tài)度特征 消費(fèi)者的性格 3．性格的類型 按機(jī)能分類理智型 情緒型 意志型 消費(fèi)者的性格 3．性格的類型 按傾向分類 性格 外向型 內(nèi)向型 消費(fèi)者的性格 3．性格的類型 按獨(dú)立性分類 性格 獨(dú)立型 順從型 性格與購買行為 ? （ 1）節(jié)儉型。性格對氣質(zhì)也有深刻的影響，它在一定程度上能掩蓋和改造氣質(zhì)。 1．性格概述 消費(fèi)者的性格 ? 性格和氣質(zhì)相互滲透、彼此制約。 ? 它是一個(gè)人本質(zhì)屬性中獨(dú)特的、穩(wěn)定的個(gè)性特征的結(jié)合，是基于一個(gè)人的全部行為的具有穩(wěn)定傾向性的特征，它通過個(gè)人對外界事物一貫的傾向性態(tài)度、語言、行動等表現(xiàn)出來。李強(qiáng)憑借自己的知識、議價(jià)能力，以優(yōu)惠的價(jià)格買了他喜歡的聯(lián)想電腦，而且是自己搬回學(xué)校的。 抑郁質(zhì) 孤僻多疑，行動遲緩，觀察事物細(xì)致，精神體驗(yàn)深刻，多愁善感。 抑制型 大腦皮層細(xì)胞活動比較弱，興奮與抑制之間不平衡。 安靜型 大腦皮層細(xì)胞活動比較強(qiáng)，興奮與抑制之間平衡，但反應(yīng)慢，不靈活。 興奮型 大腦皮層細(xì)胞活動很強(qiáng)，但興奮與抑制之間不平衡，興奮占優(yōu)勢。 1．氣質(zhì)的概念 消費(fèi)者的氣質(zhì)2．消費(fèi)者的主要?dú)赓|(zhì)類型 氣質(zhì)類型 膽汁質(zhì)型 粘液質(zhì)型 抑郁質(zhì)型 多血質(zhì)型 高級神經(jīng)活動 (強(qiáng)度、平衡性、靈活性氣質(zhì)類型 行 為 特 征 活潑型 大腦皮層細(xì)胞活動很強(qiáng)，興奮與抑制之間平衡協(xié)調(diào)，反應(yīng)靈活。 ? 二是心理過程的強(qiáng)度。 興趣與購買行為 消費(fèi)者興趣在購買中的表現(xiàn)類型 產(chǎn)品型 時(shí)尚型 服務(wù)型 娛樂型 情調(diào)型 節(jié)日型 消費(fèi)者的氣質(zhì) ? 從心理學(xué)角度來說，氣質(zhì)是指個(gè)體心理活動典型而穩(wěn)定的動力特征。 ?（ 2）興趣有助于促使消費(fèi)者做出購買決策。 、氣質(zhì)與購買行為 消費(fèi)者的興趣 1．興趣的概念
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