如何樹(shù)立管理者的威信-new-文庫(kù)吧資料
2025-02-26 12:06本頁(yè)面
【正文】 屬進(jìn)行嚴(yán)格要求，本質(zhì)上是一種瀆職行為 —— 他們回避和推卸了自己的管理責(zé)任。 所有的下屬都知道經(jīng)理脾氣好，做錯(cuò)了事沒(méi)有什么大不了，養(yǎng)成了懶散懈怠的工作作風(fēng)不說(shuō)，還不領(lǐng)她的情，甚至覺(jué)得她軟弱可欺，部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)不達(dá)標(biāo)，不到一年季燕被撤職。她信奉“有事好商量、和氣生財(cái)”的原則?！?學(xué)校并不教如何表?yè)P(yáng)、贊揚(yáng)對(duì)方，但地球上有 63億人都在等著別人來(lái)表?yè)P(yáng) 。 ? 寶馬為何有這么大的吸引力？ ? 寶馬公司董事會(huì)成員、人力資源總監(jiān)保曼先生說(shuō)：寶馬首席執(zhí)行官赫爾穆特 我頓時(shí)感覺(jué)心里一陣溫暖。 這種魅力跟能力無(wú)關(guān)，只要上司對(duì)下屬有溫情，有付出，下屬就會(huì)被上司吸引乃至征服。 威信從何而來(lái)？ ? 方法三： 幫助員工解決問(wèn)題，關(guān)心和服務(wù) ? 如果一個(gè)上司溫和可親，給人人情和人性的溫暖，讓人感覺(jué)愉快，也會(huì)產(chǎn)生人格魅力。于是黃晶與生產(chǎn)員工溝通，要大家注意溝通語(yǔ)氣，同時(shí)引導(dǎo)大家要提高焊接質(zhì)量必須重點(diǎn)關(guān)注波峰焊機(jī)操作，黃晶也與曾艷萍一同分析漏到后工序的焊接不良類(lèi)型以便減少漏檢。其實(shí)仔細(xì)回想一下黃晶在 PQC的一些細(xì)節(jié)，我們就知道什么原因了： ? 曾艷萍剛從生產(chǎn)員工調(diào)到補(bǔ)焊 QC后， 2天就提出來(lái)不做 QC了。 威信從何而來(lái)？ ? 方法二： 領(lǐng)帶團(tuán)隊(duì)不斷取得勝利，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取利益 ? 案例： 林彪在共產(chǎn)黨的隊(duì)伍中資歷不是最老的，大將上將中有好幾個(gè)比林彪早參加革命，但為什么在人才濟(jì)濟(jì)（林彪帶領(lǐng)的部隊(duì)就有 519個(gè)將軍，其中元帥 2人，大將 3人，上將 18人 ） 的中國(guó)人民解放軍第四野戰(zhàn)軍（即四野）中威望無(wú)人可及，說(shuō)一不二。半年時(shí)間過(guò)去了，很偶然的機(jī)會(huì)孫經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬員工私下聊天時(shí)對(duì)他很不認(rèn)可，說(shuō)這種經(jīng)理對(duì)工藝問(wèn)題如波峰焊、貼片機(jī)一問(wèn)三不知，員工反饋的困難也從來(lái)解決不了。 這種境界顯然不是通過(guò)強(qiáng)權(quán)可以達(dá)到的。管理者的最高境界是把你“要他做”變成“他要做” 。有權(quán)力的人不一定有威信，有威信的人不一定有權(quán)力。 新官上任的困惑 ? “空降部隊(duì)”：喜憂參半 ? 對(duì)空降部隊(duì)有利的方面有： 你的下屬們都不了解你，不了解你的缺點(diǎn) /短板，只要你展現(xiàn)了適當(dāng)?shù)哪芰Γ捅容^容易建立權(quán)威； 跟下屬本來(lái)都不認(rèn)識(shí)，所以沒(méi)有感情上的糾葛，能夠比較客觀地評(píng)價(jià)下屬的表現(xiàn)，沒(méi)有阻礙地進(jìn)行管理； 你的上司通常很支持你，因?yàn)槟闶撬衼?lái)的，你的表現(xiàn)也關(guān)系到他的名聲，所以他不會(huì)在你需要幫助時(shí)置之不理； ? 不利的方面則是： 員工的疑慮和觀望； 不了解公司的現(xiàn)狀 —— 公司業(yè)務(wù)流程、潛規(guī)則、文化、人際關(guān)系，一概不了解； 在公司沒(méi)有人脈，下屬更多的是觀望，而不是主動(dòng)跟你合作； 新官上任的困惑 ? 不管是平級(jí)升職還是空降部隊(duì)，最難的是沒(méi)有足夠的威信。 他們可能會(huì)輕視你的權(quán)力，不認(rèn)真當(dāng)你是他們的上司 —— 他們可能擺出一副親熱的面孔來(lái)要挾你：“既然現(xiàn)在是你管事了，就不要為難哥兒們了，有什么事睜一只眼閉一只眼就好，你可別跟前任某某一樣那么較真兒，弄得大家都不好過(guò)。有些方面，他們可能還覺(jué)得自己比你強(qiáng)。譬如，我們
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