如何樹(shù)立管理者的威信-new(文件)
【正文】 原因了： ? 曾艷萍剛從生產(chǎn)員工調(diào)到補(bǔ)焊 QC后， 2天就提出來(lái)不做 QC了。 威信從何而來(lái)？ ? 方法三： 幫助員工解決問(wèn)題，關(guān)心和服務(wù) ? 如果一個(gè)上司溫和可親，給人人情和人性的溫暖，讓人感覺(jué)愉快，也會(huì)產(chǎn)生人格魅力。我頓時(shí)感覺(jué)心里一陣溫暖?！?學(xué)校并不教如何表?yè)P(yáng)、贊揚(yáng)對(duì)方，但地球上有 63億人都在等著別人來(lái)表?yè)P(yáng) 。 所有的下屬都知道經(jīng)理脾氣好，做錯(cuò)了事沒(méi)有什么大不了，養(yǎng)成了懶散懈怠的工作作風(fēng)不說(shuō)，還不領(lǐng)她的情，甚至覺(jué)得她軟弱可欺，部門(mén)銷售業(yè)績(jī)連續(xù)不達(dá)標(biāo)，不到一年季燕被撤職。 他們根本沒(méi)找到當(dāng)管理者最基本的感覺(jué) —— 控制感。 ，并且能直截了當(dāng)?shù)叵蛳聦偬岢觯粫?huì)為合理的要求道歉，也不會(huì)替下屬做事，淪為下屬的工具。 ，該出手時(shí)就出手。如果你天性溫柔，你可以照樣溫柔；如果你喜歡顯得柔和，你盡管繼續(xù)柔和； 控制感只是要求你，當(dāng)你面對(duì)下屬的時(shí)候，你心如明鏡、洞若觀火；你始終知道每個(gè)下屬的分?jǐn)?shù)，他改善的方向，也知道他最近的問(wèn)題和下一步的發(fā)展。 怎么尋求中間的平衡呢？ ? 用現(xiàn)代的管理格言來(lái)概括仁與嚴(yán)的界線，我們可以總結(jié)為 2句話： 友善不等于降低要求。 警醒！避免威信的喪失！ ? 威信的建立源于日積月累，潛移默化，威信本身是脆弱的，某些時(shí)候是易碎易失的， 怎樣避免威信的喪失，怎樣積聚威信的能量？ 警醒！避免威信的喪失！ ? （一） 做不分彼此的兄弟 ， 有句話不僅對(duì)戀愛(ài)中的男女適用，對(duì)職場(chǎng)生涯也很有道理：“距離產(chǎn)生美”。 警醒！避免威信的喪失！ ? （三）、應(yīng)承不能兌現(xiàn)的諾言 ， 無(wú)論出于何種目的，隨意許愿下屬，卻又根本無(wú)力兌現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)都是極其愚蠢的。 警醒！避免威信的喪失！ ? （五）、獎(jiǎng)罰不公。如果管理者忘記了這一點(diǎn)，總拿自己的模式套員工，甚至把個(gè)人化的工作習(xí)慣也傳授給員工，那就純屬自討苦吃。 復(fù)習(xí) ? 威信從何而來(lái)？ ? 1）盡快精通本職工作 ? 2）領(lǐng)帶團(tuán)隊(duì)成員不斷取得勝利，爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)利益 ? 3）幫助員工解決問(wèn)題，關(guān)心和服務(wù) ? 4）每天 10句贊美、表?yè)P(yáng) ? 5）必要的懲罰能立威，培養(yǎng)對(duì)下屬的控制感 ? 警覺(jué)！避免威信的喪失： ? 1）做不分彼此的兄弟 ? 2）橫加干涉下屬的工作 ? 3）應(yīng)承不能兌現(xiàn)的諾言 ? 4）方案與決策朝令夕改 ? 5）獎(jiǎng)罰不公 ? 6）要求工作極其完美 ? 7）經(jīng)常為下屬背“猴子” 現(xiàn)在你明白了吧！ ? 二字的含義 ?謝謝！ 。管理者還需要準(zhǔn)備接受這個(gè)事實(shí)：下屬可能永遠(yuǎn)做不到自己那么好。管理者必須接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。下屬因?yàn)檫@個(gè)承諾可能會(huì)窮盡其力竭其所能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，最終不能兌現(xiàn)不僅會(huì)產(chǎn)生極大的反作用，還會(huì)嚴(yán)重動(dòng)搖領(lǐng)導(dǎo)者在他們心中的威信，并衍生可怕的信任危機(jī)。 ? （二）橫加干涉下屬的工作 ，如果已經(jīng)有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范與完整的工作計(jì)劃，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者就不必過(guò)多干涉下屬工作的細(xì)節(jié)，特別是不能對(duì)下屬每一步工作都表現(xiàn)出極度的關(guān)注
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