【正文】 ? （六）、要求工作極其完美 ， 管理是通過(guò)別人完成工作，既然是通過(guò)別人做，很多時(shí)候比自己做更累、更操心，因?yàn)椤皠e人”往往不如自己。 工作出問(wèn)題的時(shí)候，你要能夠立刻撇得開(kāi)情面困擾，做出清楚的分析：這件事已經(jīng)超出了底線，應(yīng)當(dāng)調(diào)整和改正；然后拉得下臉正告下屬，這樣子是不可接受的，你應(yīng)當(dāng)如何如何做出改善 …… ? “季燕”們應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的做法，培養(yǎng)對(duì)下屬的控制感 —— 訓(xùn)練自己，能夠?qū)ο聦偬岢鰢?yán)格的要求。 ? 反思： 中國(guó)人老早就總結(jié)出來(lái)了四個(gè)字 —— “慈不帶兵”。黃晶沒(méi)有嚴(yán)厲批評(píng)她，相反，了解到真實(shí)原因是后工序包括修理員一旦發(fā)現(xiàn)補(bǔ)焊問(wèn)題就責(zé)問(wèn) 曾艷萍怎么搞的，她受不了。對(duì)你的升職，他們很有可能不以為然，嫉妒，不服氣，欠缺敬意，他們甚至可能覺(jué)得你只是運(yùn)氣好，或討好了老板，僥幸得此職位，他們會(huì)問(wèn)“為什么升職的不是我”。結(jié)果諸侯們見(jiàn)到烽火，率兵匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招后憤然離去。 ? 請(qǐng)問(wèn)后世對(duì)關(guān)、張二人的評(píng)價(jià)有如此大的差距呢？ ? 產(chǎn)生這些差距的根本原因是什么，請(qǐng)大家分組討論！ 思考點(diǎn)： ? 威信是什么？ ? 權(quán)利與威信有何關(guān)系？ ? 如何樹(shù)立自身的威信呢？ ? 怎樣保證威信不至于滑坡？ 一個(gè)合格的管理者 ,在部屬面前必須有威信 ? 那么 ,什么是威信呢？威信是管理者在部屬和群眾心目中的威望和由威望而產(chǎn)生的信任。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛，最終統(tǒng)一中國(guó)。譬如，我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”：“虎父無(wú)犬子，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”。 威信從何而來(lái)？ ? 方法二： 領(lǐng)帶團(tuán)隊(duì)不斷取得勝利，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取利益 ? 案例： 林彪在共產(chǎn)黨的隊(duì)伍中資歷不是最老的，大將上將中有好幾個(gè)比林彪早參加革命，但為什么在人才濟(jì)濟(jì)（林彪帶領(lǐng)的部隊(duì)就有 519個(gè)將軍，其中元帥 2人，大將 3人，上將 18人 ） 的中國(guó)人民解放軍第四野戰(zhàn)軍（即四野）中威望無(wú)人可及，說(shuō)一不二。她信奉“有事好商量、和氣生財(cái)”的原則。 威信從何而來(lái)？ ? 方法五： 必要的懲罰能立威，培養(yǎng)對(duì)下屬的控制感 ? 控制感并不是絕對(duì)地控制下屬的行為，不是把下屬變成唯命是從的無(wú)腦機(jī)器。下屬因?yàn)檫@個(gè)承諾可能會(huì)窮盡其力竭其所能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，最終不能兌現(xiàn)不僅會(huì)產(chǎn)生極大的反作用，還會(huì)嚴(yán)重動(dòng)搖領(lǐng)導(dǎo)者在他們心中的威信，并衍生可怕的信任危機(jī)。如果管理者忘記了這一點(diǎn)，總拿自己的模式套員工，甚至把個(gè)人化的工作習(xí)慣也傳授給員工，那就純屬自討苦吃。 怎么尋求中間的平衡呢？ ? 用現(xiàn)代的管理格言來(lái)概括仁與嚴(yán)的界線，我們可以總結(jié)為 2句話： 友善不等于降低要求。 他們根本沒(méi)找到當(dāng)管理者最基本的感覺(jué) —— 控制感。 威信從何而來(lái)？ ? 方法三： 幫助員工解決問(wèn)題，關(guān)心和服務(wù) ? 如果一個(gè)上司溫和可親，給人人情和人性的溫暖，讓人感覺(jué)愉快，也會(huì)產(chǎn)生人格魅力。 新官上任的困惑 ? “空降部隊(duì)”：喜憂(yōu)參半 ? 對(duì)空降部隊(duì)有利的方面有： 你的下屬們都不了解你，不了解你的缺點(diǎn) /短板，只要你展現(xiàn)了適當(dāng)?shù)哪芰Γ捅容^容易建立權(quán)威； 跟下屬本