如何樹(shù)立管理者的威信-new-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 秦孝公的支持下主持變法。 案例分析 ? 而同樣在商鞅“立木為信”的地方，在早它 400年以前，卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。可見(jiàn)，“信”對(duì)一個(gè)國(guó)家的興衰存亡都起著非常重要的作用。由此可見(jiàn)，一個(gè)不合格的普通成員，對(duì)于組織的影響是有限的，不至于影響大局成敗；而一個(gè)不合格的主管，對(duì)于組織的影響是直接而深遠(yuǎn)的，是決定大局成敗的關(guān)鍵所在！ ? 所以 —— 作為管理者，就必須樹(shù)立威信！ ? 可威信到底如何樹(shù)立？你作為管理者又有哪些困惑？請(qǐng)思考?。?！ 請(qǐng)大家結(jié)合自身的管理工作，表達(dá)自己最真實(shí)的想法！ 新官上任的困惑 ? 平級(jí)升職：“舊”同事與“新”下屬 ? 舊同事變成新下屬，他們對(duì)你的缺點(diǎn)一目了然，對(duì)你的毛病一清二楚。 ? 人是獨(dú)立的動(dòng)物，即使最高興時(shí)也不喜歡任人擺布。 ? 為什么？ ? 很簡(jiǎn)單，跟隨這種首長(zhǎng)作戰(zhàn)百戰(zhàn)百勝，生存幾率大，有尊嚴(yán)，打了勝仗有功勛能升職 威信從何而來(lái)？ ? 方法三： 幫助員工解決問(wèn)題，關(guān)心和服務(wù) ? 案例 ： PQC第一任主管黃晶在員工中威信很高，在離職告別時(shí)不少員工都哭起來(lái)了。 ? 案例：老婆生小孩時(shí)，我急急忙忙請(qǐng)了看護(hù)假，正在回家的路 上，接到公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，老總說(shuō)了兩句話：好好照顧老婆小孩，需要用車的時(shí)候打聲招呼，公司就派車過(guò)來(lái)。 ? 結(jié)果呢？ ? 實(shí)際上季燕的結(jié)果很不理想?；趯?duì)職位說(shuō)明書和下屬日常表現(xiàn)的了解，清楚下屬的水準(zhǔn)是及格，還是良好、優(yōu)秀。控制感也絕不要求管理者兇巴巴或者整天皺著眉。當(dāng)員工的表現(xiàn)合乎績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，你待他仁；當(dāng)員工的表現(xiàn)不符合績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，你應(yīng)當(dāng)待他嚴(yán)。 ? （四）、方案與決策朝令夕改 ，凡是經(jīng)過(guò)慎重研究幾經(jīng)審核的決定與方案切不能朝令夕改，讓下屬不僅產(chǎn)生無(wú)所適從之感，也讓他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作能力與決策能力產(chǎn)生懷疑，失去對(duì)事物的正確的判斷能力，從而難以做到一行貫之。 警醒！避免威信的喪失 ? （七）、經(jīng)常為下屬背“猴子” ? 中國(guó)企業(yè)一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象就是高層做中層的事情，中層做基層的事情，管理者都忙得不可開(kāi)交，而基層人員卻無(wú)事可做，于是就開(kāi)始對(duì)企業(yè)發(fā)展“指點(diǎn)江山”，對(duì)管理者工作“評(píng)頭論足”。 擔(dān)任管理者的人，往往是公司里較聰明、有能力也很上進(jìn)的一群人。這只能讓下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己十分不信任的感覺(jué)。 威信從何而來(lái)？ ? 方法五： 必要的懲罰能立威，培養(yǎng)對(duì)下屬的控制感 ? 經(jīng)理有親和力，培養(yǎng)親近感；而又要求新經(jīng)理對(duì)下屬嚴(yán)格，有絕對(duì)的控制感。絕不遷就下屬的錯(cuò)誤行為。 ? 而且，這樣的管理者，自我感覺(jué)無(wú)力、挫折，甚至心力交瘁。龐克每次與中層管理人員談話時(shí)都會(huì)問(wèn)：“ 今天，你表?yè)P(yáng)員工沒(méi)有 ？”保曼先生說(shuō)，表?yè)P(yáng)應(yīng)該“ 現(xiàn)在進(jìn)行 ，不要因?yàn)橛屑笔露臑槊魈臁保灰寙T工知道 為什么表?yè)P(yáng) 他；表?yè)P(yáng)時(shí)要有感情 ，有激勵(lì)，可以拍拍員工的肩膀，鼓勵(lì)他繼續(xù)做下去。這樣以后，曾艷萍的壓力小了很多，慢慢成為了一名合格的補(bǔ)焊 QC。 威信從何而來(lái)？ ? 案例：孫經(jīng)理是從人才市場(chǎng)招聘回來(lái)的，作為生產(chǎn)部經(jīng)理，雖然有管理經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)此類電子產(chǎn)品的工藝和基本原理不
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