如何樹立管理者的威信-new(完整版)
【正文】 是很了解?！? 他們可能冷眼觀望你的“新官上任三把火”，等著看笑話，甚至可能明目張膽地挑釁，冷不丁地就準備給你一下子。 ? 誠信是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的根本，是企業(yè)發(fā)展的助推器，誠信是企業(yè)獲得社會認可的證明，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到 —— 誰也不愿再上第二次當(dāng)了。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門。威信是一種非權(quán)力性的影響力。 ? 一個管理者 ,由于身在其位 ,自然有權(quán) ,有權(quán)就可以使部屬服從其意志和指揮 ,但卻不一定有威信。商鞅立即賞其五十金。結(jié)果，幽王被逼自刎，而褒姒也被俘虜。然而那些目光短淺的 企業(yè)管理 者往往看到的只是眼前利益，不惜為了蠅頭小利而置大局于不顧，孰不知這損人又不利己。 新官上任的困惑 ? “空降部隊”：喜憂參半 ? 對空降部隊有利的方面有： 你的下屬們都不了解你，不了解你的缺點 /短板，只要你展現(xiàn)了適當(dāng)?shù)哪芰?，就比較容易建立權(quán)威； 跟下屬本來都不認識，所以沒有感情上的糾葛，能夠比較客觀地評價下屬的表現(xiàn)，沒有阻礙地進行管理； 你的上司通常很支持你，因為你是他招來的，你的表現(xiàn)也關(guān)系到他的名聲，所以他不會在你需要幫助時置之不理； ? 不利的方面則是： 員工的疑慮和觀望； 不了解公司的現(xiàn)狀 —— 公司業(yè)務(wù)流程、潛規(guī)則、文化、人際關(guān)系，一概不了解； 在公司沒有人脈，下屬更多的是觀望，而不是主動跟你合作； 新官上任的困惑 ? 不管是平級升職還是空降部隊，最難的是沒有足夠的威信。半年時間過去了，很偶然的機會孫經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬員工私下聊天時對他很不認可，說這種經(jīng)理對工藝問題如波峰焊、貼片機一問三不知，員工反饋的困難也從來解決不了。 威信從何而來？ ? 方法三： 幫助員工解決問題，關(guān)心和服務(wù) ? 如果一個上司溫和可親，給人人情和人性的溫暖，讓人感覺愉快，也會產(chǎn)生人格魅力?！?學(xué)校并不教如何表揚、贊揚對方，但地球上有 63億人都在等著別人來表揚 。 他們根本沒找到當(dāng)管理者最基本的感覺 —— 控制感。 ，該出手時就出手。 怎么尋求中間的平衡呢？ ? 用現(xiàn)代的管理格言來概括仁與嚴的界線，我們可以總結(jié)為 2句話： 友善不等于降低要求。 警醒！避免威信的喪失！ ? （三）、應(yīng)承不能兌現(xiàn)的諾言 ， 無論出于何種目的，隨意許愿下屬，卻又根本無力兌現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)都是極其愚蠢的。如果管理者忘記了這一點，總拿自己的模式套員工，甚至把個人化的工作習(xí)慣也傳授給員工，那就純屬自討苦吃。管理者還需要準備接受這個事實：下屬可能永遠做不到自己那么好。下屬因為這個承諾可能會窮盡其力竭其所能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，最終不能兌現(xiàn)不僅會產(chǎn)生極大的反作用，還會嚴重動搖領(lǐng)導(dǎo)者在他們心中的威信，并衍生可怕的信任危機。 ? 仁與嚴之間始終有一條界線，就是績效標(biāo)準。 威信從何而來？ ? 方法五： 必要的懲罰能立威，培養(yǎng)對下屬的控制感 ? 控制感并不是絕對地控制下屬的行為，不是把下
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1