如何成為知人善用的優(yōu)秀管理者(完整版)
【正文】 工作能力 41 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 有效的組織結(jié)構(gòu) ?不同技能的成員的角色定位 ?有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí) ?明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任 ?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心 42 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 培養(yǎng)相互信任精神 ?表明你既為自己也為別人的利益工作 ?用語(yǔ)言和行動(dòng)來支持自己的團(tuán)隊(duì) ?表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的 ?開誠(chéng)布公 ?公平 ?說出你的感覺 ?保密 ?表現(xiàn)出你的才能 43 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 開放的溝通 ? 創(chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境 ? 利用先進(jìn)的交流工具 ? 端正溝通態(tài)度：毫無顧忌 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭 44 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 一致的承諾 團(tuán)隊(duì)要形成得到全體成員的共同承認(rèn)的承諾 團(tuán)隊(duì)承諾的 4個(gè)方面 ?明確 ?力所能及 ?共識(shí) ?未來潛力 45 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 分享成果 ?明確工作的成果是什么 ?根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì) ?以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 ?分享團(tuán)隊(duì)成果 46 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 外部的支持 ? 目標(biāo)分享 ? 讓 外部認(rèn)同 ? 不斷 溝通 ? 吸收 創(chuàng)新想法 47 團(tuán)隊(duì)陷阱 陷阱：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)退出 有意避免與隊(duì)員交流 認(rèn)為要少介入。 只當(dāng)哥們，不當(dāng)老板 制度執(zhí)行不嚴(yán)格 不能做到 “ 公平、公正、公開 ” “ 山頭兒 ” 主義 缺乏原則性 — — 了解什么是團(tuán)隊(duì)中的正氣，同時(shí)力爭(zhēng)做到 “ 揚(yáng)善于公堂 ” ，不斷在團(tuán)隊(duì)中弘揚(yáng)和樹立 正氣。 ? 了解個(gè)人弱點(diǎn)，選擇正確職位、改善缺點(diǎn)促進(jìn)成功。這種理論認(rèn)為不同類型人的思考和行為模式是不一樣的 ,即使對(duì)于同樣的事 ,他們關(guān)注和重視的東西也都有很大差別 。 ? 通過壓力分析，了解壓力根源，排除個(gè)人發(fā)展障礙。 蓋洛普觀念 團(tuán) 隊(duì) 目 標(biāo) “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 和 “ 管理 ” 的概念 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 和 “ 管理 ” 的區(qū)別 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 做對(duì)的事情 不讓問題產(chǎn)生或擴(kuò)散 領(lǐng)導(dǎo) = 帶領(lǐng) + 輔導(dǎo) 基于價(jià)值觀 做決策，監(jiān)督執(zhí)行 創(chuàng)新精神 拉動(dòng)力 “ 管理 ” 把事情做對(duì) 解決問題 管理 =管好 +理順 基于事實(shí) 提供方案，執(zhí)行決策 執(zhí)行精神 推動(dòng)力 領(lǐng)導(dǎo)的類型 ?放任型 ?溫情形 ?專制型 ?中庸型 ?整合型 中庸型 對(duì) 人 的 關(guān) 心 對(duì)生產(chǎn)力的關(guān)心 低 高 低 高 放任型 溫情型 專制型 整合型 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 —— 對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響 —— 占有的職位所據(jù)之權(quán)勢(shì) —— 運(yùn)用專業(yè)技能所表現(xiàn)出的實(shí)力 —— 發(fā)揮個(gè)人外在特質(zhì)及個(gè)人性優(yōu)點(diǎn)所產(chǎn)生的影響力 人格力量 角色力量 知識(shí)力量 團(tuán)隊(duì)士氣 70%取決于領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格 影響力的來源 提高影響力應(yīng)具備的核心素質(zhì) ?活力（ Energy） —— 個(gè)人精力充沛，有 行動(dòng)的 沖勁 ?激勵(lì)（ Energizer） —— 調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)他人的能力。 —— “兩手都要抓，兩手都要硬”，同時(shí)明確中、長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)定的重要性 沒希望 管理 者的 風(fēng)格決定團(tuán)隊(duì)的士氣； 團(tuán)隊(duì)的士氣決定績(jī)效的高低。 克服建議 ?要確保有一個(gè)長(zhǎng)期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性 ?當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變更時(shí)，要確定新來者是否得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可 49 團(tuán)隊(duì)陷阱 陷阱：責(zé)任不明 無人承擔(dān)責(zé)任 沒有明確分工 克服建議 ?確定行動(dòng)計(jì)劃。 管理風(fēng)格
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