電信營銷效益的評估-文庫吧資料
2025-02-25 15:42本頁面
【正文】 產物，它經歷了簡單的銷售部門、兼有營銷職能的銷售部門、獨立的市場營銷部門、現(xiàn)代市場營銷部門和現(xiàn)代市場營銷企業(yè) 5個發(fā)展階段。● 電信營銷計劃的內容通常包括：計劃摘要、營銷現(xiàn)狀分析、風險與機會分析、目標和課題、營銷策略、營銷行動方案、營銷預算和營銷控制 8個部分。 2023/1/23 30本章小結 ● 電信企業(yè)的營銷管理過程 ,也就是市場營銷的計劃、執(zhí)行和控制過程。 企業(yè)內部評估 專家評估（二）電信營銷效益的評估方法216。 全面評估 專題評估216。 勞動生產率216。 百元固定資產利潤216。2023/1/23 28第四節(jié) 電信營銷效益的評估 一、電信營銷效益的評估指標 216。 ◆ 在電信企業(yè)戰(zhàn)略控制過程中，我們主要采用營銷審計這一重要工具。2023/1/23 27216。 216。 贏利能力控制 ◆ 盈利能力控制是指電信企業(yè)衡量各種產品、地區(qū)、客戶群、分銷渠道和定單規(guī)模等方面的獲利能力。 ◆ 一般而言，電信企業(yè)的年度計劃控制包括銷售分析、市場占有率分析、市場營銷費用率分析、財務分析和客戶態(tài)度追蹤等內容。 216。 進行營銷分析，確定營銷計劃偏差程度216。 確定控制標準216。 電信企業(yè)營銷策略組合的控制 四、電信營銷控制的程序216。 電信營銷環(huán)境的控制216。 廣大電信員工有認真貫徹執(zhí)行計劃和發(fā)現(xiàn)、糾正偏差的積極性和主動性 。 當偏差出現(xiàn)時，計劃執(zhí)行者能夠準確找出產生原因，做出正確的糾偏決策。 有健全的信息系統(tǒng)和信息反饋機制，當出現(xiàn)偏差時，能夠準確及時地加以反映，糾正偏差的指令能夠準確地傳遞。 實際執(zhí)行結果能夠測量，并能夠與標準進行比較。 要有明確的標準（包括計劃目標、指標、定額等），這是實施營銷控制的依據(jù)。 電信營銷控制按控制點處于營銷發(fā)展進程的階段不同，劃分為事前控制、事中控制和事后控制 3種類型。 營銷控制，是指電信營銷管理者經常檢查營銷計劃的執(zhí)行情況，查看計劃與實績是否存在偏差，如果存在就要找出原因所在，并采取適當措施和正確行動，以保證營銷目標的完成。 ◆ 公司保留強大的營銷部門。 公司的營銷組織可采取以下三個模式： ◆ 不設公司營銷部門。 事業(yè)部型組織 隨著多產品 多市場公司規(guī)模的擴大，公司常將其產品 市場管理集群轉變?yōu)楠毩⑹聵I(yè)部，各事業(yè)部再分設自己的職能部門和服務部門。 市場管理型組織營銷總經理廣告經理市場調研經理 市場主管經理 銷售經理兒童市場經理 老年市場經理 女性市場經理2023/1/23 20216。 產品管理型組織 產品管理由產品總經理領導，產品總經理主管若干個產品大類經理，產品大類經理主管若干個產品經理，每個產品經理負責具體產品。 職能型組織2023/1/23 17216。 電信企業(yè)市場營銷組織設計的程序，如圖所示。 電信企業(yè)設置營銷組織時必須遵循精簡高效原則、分工協(xié)作原則、有效幅度與層次原則、集權與分權原則、責權利相結合原則，以及適應性和穩(wěn)定性相結合原則
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