6sigma培訓(xùn)教材(2)-文庫吧資料
2025-02-25 11:50本頁面
【正文】 中有變動可以適時(shí)對 project charter進(jìn)行修改） ?Project no. ?Project Start Date: ?Planned End Date: ?Project Title ?Project Statement ?CTQ Measurement Current Situation ?Goal Statement ?Forecast Business Impact ?Project Scope ?Project Team Resources ?Name ?Department ?Responsibility ?Signature / Date ?Project Sponsor ?Project Leader ?Project member ?Project Plan ?Start Date ?Estimated / Actual Completion Date ?Major Actions ?Deliverables Define phase—— Project charter ? Project Statement—— 項(xiàng)目描述 描述目前面臨的問題、影響度及項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān) 情況，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 問題描述時(shí)須包含時(shí)間概念；例如 “該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個(gè)月下降至 60％ ” “該產(chǎn)品終檢合格率下降至 60％ ” 必須對問題進(jìn)行定量描述；例如 “該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個(gè)月下降至 60％ ” “該產(chǎn)品終檢合格率在過去兩個(gè)月有大幅度下降 ” Define phase—— Project charter 描述問題不應(yīng)包括原因，也不應(yīng)包括或隱含解 決方案，否則問題確定，并有解決方案，無需再組 織 6sigma項(xiàng)目組進(jìn)行攻關(guān)。 Define phase—— 因果分析 工序 輸入變量x 輸出變量 y 評分 初測 權(quán)重 y1 y2 y3 y4 X1 X對 y的影響度 各項(xiàng)累計(jì)相加 X2 X3 X4 X5 X6 X7 x8 Define phase—— 因果分析 ? 輸出 y的權(quán)重根據(jù)輸出 y的重要性制定 ? 輸入 x對 y的影響度可分為幾個(gè)級別，按分?jǐn)?shù)確定，如 5分表示重大影響， 3分表示較大影響， 1分表示輕微影響， 0分表示沒有影響。 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質(zhì)量分析 ?客戶心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter Define phase—— 因果分析 因果分析 收集項(xiàng)目改善對象 —— 重點(diǎn) CTQ的輸入、輸出變 量，通過因果分析確定關(guān)鍵輸入因子，最終進(jìn)行 聚焦。 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 同時(shí)對初測工序失效現(xiàn)象進(jìn)行柏拉圖分析，統(tǒng) 計(jì)出占失效比例 80％以上的失效模式。 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 分析情況如下： 2023年 1～ 10月份 A產(chǎn)品生產(chǎn)直通率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下： 主要測試工序 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 初測 / % % % % / / % / 耐壓測試 / % % 100% 100% / / 100% / % 老化 / % % % % / / 100% / 100% 終測 / % % % % / / % / 100% 總體直通率 / % % % % / / % / % Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 將各工序 1～ 10月直通率用時(shí)序圖進(jìn)行分析， 結(jié)果是初測工序波動最大，對總體直通率影響 最大 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 將各工序維修數(shù)據(jù)進(jìn)行柏拉圖分析，結(jié)果是 初測 工序失效數(shù)量占總體失效數(shù)量的 80％以上。 所用工具 —— 柏拉圖、時(shí)序圖等 最終輸出 —— 相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 【例】 T供應(yīng)商生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)分析 T供應(yīng)商生產(chǎn)過程流程分析后我們確定了其五 個(gè)關(guān)鍵工序，并對五個(gè)關(guān)鍵工序的詳細(xì)流程進(jìn)行了 分析，但五個(gè)工序涉及到的 CTQ很多，仍然需要進(jìn) 行初步的數(shù)據(jù)分析，將改善范圍組建聚焦。 A產(chǎn)品 Define phase—— 流程分析（ process mapping） ? deployment flowchart activity flowchart的更詳細(xì)的展開圖，視具體工作和流程決定是否做 deployment flowchart Define phase—— 流程分析（ process mapping） ? opportunity flowchart 流程分析中將各工序分 增值工序和非增值工序 進(jìn)行描述，以便在過程分析中明確關(guān)鍵改進(jìn)點(diǎn)。 Define phase—— 流程分析 流程分析 所用工具 2—— process mapping（ activity flowchart/deployment flowchart/ opportunity flowchart） 頭腦風(fēng)暴 最終輸出 —— 通過 SIPOC確定的關(guān)鍵工序或需要 改善工序的詳細(xì)流程圖 Define phase—— 流程分析（ process mapping） ? Activity flowchart 詳細(xì)描述關(guān)鍵工序或需改善工序的流程工序，要反映真實(shí)的流程，在流程圖的制作過程中可運(yùn)用 頭腦風(fēng)暴 并實(shí)地考察。 Define phase—— 流程分析（ SIP
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1