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6sigma普及培訓(xùn)教材-文庫吧資料

2025-03-05 12:41本頁面
  

【正文】 知識◆ 為了知識的正確運用,首先我們必須 測量 問題? 80%. 將關(guān)注點從結(jié)果轉(zhuǎn)移到 過程鑒別和確定根本原因?qū)椭覀儷@得希望的結(jié)果 !(三) Sixfew) 20%CTQ(Y)控制X原因◆ 獨立變量◆ 癥狀◆ 輸出◆ Sigma是理念經(jīng)營革新 45經(jīng)營革新 46Six Sigma – 獲得質(zhì)量的新方法是一種對待質(zhì)量的新方法是一種對待質(zhì)量的新方法 .焦點并不是在定義質(zhì)量上焦點并不是在定義質(zhì)量上 .焦點而是在于消除非質(zhì)量焦點而是在于消除非質(zhì)量 .缺陷是非質(zhì)量缺陷是非質(zhì)量 .浪費時間是非質(zhì)量浪費時間是非質(zhì)量 .變異是非質(zhì)量變異是非質(zhì)量 .經(jīng)營革新 47CTQ (Y) = f(X)Y X1…Xn◆ 回歸 控制規(guī)劃工藝能力 FMEA失效模式和效果分析SPC統(tǒng)計過程控制控制方法(二) SixDOE 多元回歸brainstorming 統(tǒng)計分析 假設(shè)檢驗 高級 2kDOE試驗設(shè)計EVOP計算機工具 因果關(guān)系矩陣 相關(guān)性 因子 Sigma是工具和方法新產(chǎn)品 、 服務(wù)或流程經(jīng)營革新 41(二) Six***FPY1=PPMPPMPPM==合格率%經(jīng)營革新 37Yield (合格率 )經(jīng)營革新 38 Rolled Throughput Yield ( 滾動合格率)◆ 一次就把事情做對的程度 .從供應(yīng)商接收到的部件浪費的 45,000 PPM浪費 51,876 PPM接受檢查后 ...來自加工操作在測試支架上進行第一次測試 每百萬部件中有 125,526Throughput167。Yield, 首次合格率 (First但是此種質(zhì)量評價方法不能計算該過程的輸出在通過最終檢驗前發(fā)生的返工、返修或報廢的損失。Final過程波動為六倍的標(biāo)準(zhǔn)偏差方法二: Zvalue是工序能力的 3倍Cpk=Cp*(1K)經(jīng)營革新 35工序能力形象表述減少波動( σ, 變異)是減少缺陷的關(guān)鍵μUSLUSLT精確但是不準(zhǔn)確 Six sigma quality+ 6 σ 6 σmUSL USLUSLUSLTμ準(zhǔn)確但是不精確減少偏差減少偏倚減少變異(波動)經(jīng)營革新 36Yield (合格率 )167。–=|(上限 下限 )/2K顧客要求 (T)過程波動 (6σ)|LSLσ,Min方法一:μUSLLSL Z = USL xσX經(jīng)營革新 34Process Capability ( 工序能力)工序能力定義 :流程的自然限度滿足要求的程度1σprocess variationdesign tolerance+3σ3σ USLLSLm T Cpσ(Defect Per Million Opportunity)百萬機會缺陷數(shù) DPMO=DPO?1, 000, 000== DPU*1, 000, 000/單元缺陷機會數(shù)單元缺陷機會數(shù)DPO、 DPMO經(jīng)營革新 30服務(wù)業(yè)示例:服務(wù)業(yè)示例:?? 186份銷售合同(每張合同有份銷售合同(每張合同有 15個欄目)中有個欄目)中有 120個失誤個失誤(( 56份合同出錯)份合同出錯)DPU、 DPO、 DPMO制造業(yè)示例:制造業(yè)示例:?? 1000只汽車輪胎中有只汽車輪胎中有 300個失誤(個失誤( 50只不合格品)只不合格品) DPU?? 1500次拋光過程次拋光過程 (9個加工環(huán)節(jié))中有個加工環(huán)節(jié))中有 1200個失誤(個失誤( 150只出現(xiàn)次品)只出現(xiàn)次品)DPU、 DPO、 DPMO示例經(jīng)營革新 31服務(wù)業(yè)示例:服務(wù)業(yè)示例:?? 186份銷售合同(每張合同有份銷售合同(每張合同有 15個欄目)中有個欄目)中有 120個失誤個失誤(( 56份合同出錯)份合同出錯)DPU=120/186=DPO=120/(( 186*15)) =, DPMO=43,000制造業(yè)示例:制造業(yè)示例:?? 1000只汽車輪胎中有只汽車輪胎中有 300個失誤(個失誤( 50只不合格品)只不合格品)DPU=300/1000=0. 3?? 1500次拋光過程次拋光過程 (9個加工環(huán)節(jié))中有個加工環(huán)節(jié))中有 1200個失誤(個失誤( 150只出現(xiàn)次品)只出現(xiàn)次品)DPU=1200/1500=0. 8DPO=1200/(1500*9)=, DPMO= 89,000經(jīng)營革新 32經(jīng)營革新 33ZValue(Z 值 , σ 水平)
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