如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊-文庫吧資料
2025-02-22 13:52本頁面
【正文】 性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。 46 2)計劃能力： 執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。 44 ６ .小組討論 五 .如何打造執(zhí)行團(tuán)隊 45 8項能力 中層干部不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。 43 ?小組討論題： ? 你在如何 打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊中有何心得，有何困惑？ 小組討論、案例分析、團(tuán)隊發(fā)表。 明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利，識別關(guān)鍵業(yè)績（ KPI）并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。 41 5)管理風(fēng)格 ：我們在工作過程中應(yīng)堅決杜絕有令不行、有行動而沒結(jié)果、面對不良的結(jié)果不改善與不處理等現(xiàn)象，否則，這種現(xiàn)象就會像“瘟疫”一樣傳染與復(fù)制；做事前怕狼后怕虎，要照顧這個人的情緒也要照顧那個人的感受，道理都很動聽，但結(jié)果是無法做，導(dǎo)致執(zhí)行力的喪失。 39 3)執(zhí)行態(tài)度 ：即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)把做好工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任，而非負(fù)擔(dān)，要認(rèn)真對待與來不得半點馬虎及虛假；做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形而面目全非，應(yīng)以較高的（大家認(rèn)同和滿意）標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。所謂的肯做不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。會做，靠的是平時的學(xué)習(xí)與實際操作經(jīng)驗以及上司的培訓(xùn)與工作指導(dǎo)等。 筆者的“三分鐘電話 “自動斷線”案例。 8) 杠桿原則：給你一個支點，去撥動整個 團(tuán)隊。 6) 雙贏或不交易原則：要想別人考慮你的 利益，首先你要充分考慮對方的利益， 但是要記住，不要與那些只考慮自己 利益的人長期交易。 4) 分層原則：對表現(xiàn)不同的下屬加以區(qū)別對待，如果能夠提拔那些注重執(zhí)行的人，就會逐漸建立起一種執(zhí)行文化。 2) 20/80的聚集原則：復(fù)雜會導(dǎo)致誤解，簡潔則會排除迷惑。任何高效率團(tuán)隊所具有的一個關(guān)鍵技能就是解決問題的能力。團(tuán)隊成員要知道，什么時候他們有權(quán)當(dāng)場做出決定以處理用戶關(guān)心的問題或緊急情況。當(dāng)工作項目確定后， 誰應(yīng)該做什么，什么時候去做都要規(guī)定得清清楚楚。 5）職責(zé)分明。限制條件是指團(tuán)隊解決問題和做決定時必須考慮和遵循的約束和限制。這些原則反映了團(tuán)隊成員普遍遵循的核心或指導(dǎo)意見。 30 ?目的明確的原則 。表現(xiàn)出高人等／愛支配別人；掩飾問題；打斷別人的話；沒有按時完成任務(wù)；做工作不負(fù)責(zé)任；不參與團(tuán)隊決策；貶低團(tuán)隊的工作；過早地作出判斷；為了避免參與決策而假裝不理解；提出不現(xiàn)實的期望。 27 愿意參與、貢獻(xiàn)主意和確立目標(biāo)； 愿意領(lǐng)先并學(xué)會信任其他的團(tuán)隊成員； 愿意有效地進(jìn)行交流； 愿意分享和評價不同的想法； 愿意考慮別人的觀點； 愿意緩慢地作出判斷； 愿意容忍混亂； 愿意尋找大家一致同意的選擇； 愿意支持并執(zhí)行團(tuán)隊的決定。 26 隊 行 為 通常這些行為規(guī)范是：我們有權(quán)利批評想法，但不批評具體的人；不管別人同意與否，我們有權(quán)說出我們的想法；沖突會產(chǎn)生，我們有權(quán)從沖突中學(xué)習(xí)并成熟起來；我們有權(quán)希望別人能夠克服逃避現(xiàn)象并解決沖突。 團(tuán)隊規(guī)章不明確時，它往往對其成員缺乏控制力。 23 三 . 團(tuán)隊運行過程中 需要注意和解決的問題 24 25 隊 規(guī) 章 團(tuán)隊需要有規(guī)章來進(jìn)行自我控制。 21 ８ .激發(fā)追隨者的四項行動 1）使別人感到他重要； 2）推動您的遠(yuǎn)見，并說服追隨者； 3）待人如待己； 4）為自己及追隨者負(fù)責(zé)。人的成長都分為三個層次：由依賴到獨立，由獨立到互賴。 19 6. 利人利己的要領(lǐng) 1）利人利己的基礎(chǔ) 誠信、成熟、豁達(dá)。 ﹙6﹚ 勇于謙讓。 ﹙4﹚ 闡明期望 。 ﹙2﹚ 注意小節(jié) 。必要的時候它們都可以發(fā)揮作用，即使犯了錯誤，也可以用這筆儲蓄來彌補(bǔ)。 5).人的個性 . 16 4. 開設(shè)感情存款 1).感情賬戶 要建立一個有效的人際關(guān)系經(jīng)，也必須要像在銀行存款一樣，給自己開一個感情賬戶。 3).態(tài)度的相似性 。 15 1)
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