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北大mba課程戰(zhàn)略人力資源管理流程-文庫吧資料

2025-02-22 13:51本頁面
  

【正文】 ? 淘汰“末位”應(yīng)該結(jié)合“平滑處理”、或者“經(jīng)驗(yàn) 打分”等方法進(jìn)行 (三)關(guān)于“量化考核”問題 ? 管理者的工作 不可能 完全“數(shù)量化”。 根據(jù)個(gè)人得分,參照《崗位分值序列表》 和《崗位等級(jí)劃分(點(diǎn)數(shù))幅度表》,對(duì)照歸級(jí)。 **評(píng)價(jià)委員的組成:熟悉業(yè)務(wù) +責(zé)任 +公平 **評(píng)價(jià)委員會(huì)需要進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn) 第九步、 崗位競(jìng)聘制度建設(shè) ? 公開 +公平 +競(jìng)爭(zhēng) ? 條件寬松、標(biāo)準(zhǔn)到位(嚴(yán)格按“崗位說明書”) ? “讓最恰當(dāng)?shù)娜松献钸m合的崗位” ? 可以建立規(guī)范的“多樣性”的勞動(dòng)關(guān)系,但是要考慮管理成本 **消除人為的不公平帶來的員工情緒問題 **培養(yǎng)員工的歸宿感、公平感、成就感 **避免不必要的勞動(dòng)糾紛、防止公司無謂失利 ? 崗位競(jìng)聘條件 ? 崗位競(jìng)聘辦法 第十步、工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 ? 基本原則: 存量不動(dòng)、增量調(diào)整原則 **盡可能避免“挖低補(bǔ)高” 與歷史沿革相銜接原則 先進(jìn)與合理相平衡原則 充分考慮群眾的接受能力 第十步、工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 ? 關(guān)于工資配套改革中各單位工資總量確定的建議 ? 考慮企業(yè)規(guī)模 ? 考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的管理難度 ? 考慮企業(yè)人員數(shù)量(尤其是定員標(biāo)準(zhǔn)) ? 考慮企業(yè)的貢獻(xiàn) 第十步、工資標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 ? 關(guān)于工資配套改革中各單位工資總量確定的操作建議: 按照測(cè)定的總點(diǎn)數(shù)確定企業(yè)間工資總量的基本關(guān)系; 按照每個(gè)企業(yè)的總點(diǎn)和考慮企業(yè)的具體情況規(guī)定差別點(diǎn)值,計(jì)算核定工資總量。 ? 根據(jù)匯總計(jì)算的崗位點(diǎn)數(shù),按照升值順序制定《崗位分值序列表》 第八步、崗位評(píng)價(jià) ? 根據(jù)評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)、崗位數(shù)目、企業(yè)規(guī)模、 企業(yè)工資等級(jí)線長(zhǎng)度要求等,確定崗位等級(jí)數(shù)目。 (二)職位描述的工作原則及 工作程序 [續(xù) ] ? 人事部門發(fā)揮專業(yè)作用,負(fù)責(zé)整體籌劃和質(zhì)量控制 ( 1)編寫工作計(jì)劃書; 組織落實(shí) — 程序設(shè)計(jì) ( 2)設(shè)計(jì)表格; ( 3)進(jìn)行培訓(xùn) ( 4)質(zhì)量控制:簡(jiǎn)單、實(shí)用! ? 成果 :崗位說明書 **成功的關(guān)鍵:?jiǎn)T工 +部門領(lǐng)導(dǎo) +專業(yè)組織 **崗位說明書需要?jiǎng)討B(tài)維護(hù) 第八步、崗位評(píng)價(jià) ? 基本步驟: 建立崗位評(píng)價(jià)委員會(huì) 制訂、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系》 制定《崗位評(píng)價(jià)表》 評(píng)價(jià)委員會(huì)集體討論崗位清單,并且充分交流崗位信息 集體討論:按照評(píng)價(jià)要素及其分級(jí)定義,逐一要素對(duì)每個(gè)崗位的評(píng)價(jià)得分、打點(diǎn) ***要求每個(gè)要素討論一輪 第八步、崗位評(píng)價(jià) ? 分散進(jìn)行:每個(gè)評(píng)價(jià)委員,根據(jù)《崗位說明書》及其對(duì)崗位了解和觀察,按照《崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系》,逐一要素對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)、打點(diǎn),并且計(jì)算出每個(gè)崗位的總得分。 B、 對(duì)員工“自我描述” 量高定標(biāo)。 ? 崗位清理要進(jìn)行必要的調(diào)查研究,進(jìn)行崗位存在價(jià)值的論證。 “人事構(gòu)建”的思考 —— 理解“中國人事”的基本國情 —— “共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo) 100年 ……. ” —— 穩(wěn)定壓到一切 —— “人多地少”是長(zhǎng)期國情 —— 多種體制并存、體制與“企制”脫節(jié) —— 職工的“主人與無產(chǎn)階級(jí)身份”錯(cuò)位 “人事構(gòu)建”的思考 ? 處理好若干問題 —— 管理與生產(chǎn) —— 行政與黨群 —— 發(fā)展與穩(wěn)定 —— 當(dāng)前困難與長(zhǎng)期利益 第三講 制度建設(shè)中的 過程管理 與組織發(fā)動(dòng) 重視研究過程與組織發(fā)動(dòng) ? 做好企業(yè)人力資源制度建設(shè) 需要優(yōu)先做好 幾件事 —— 一、進(jìn)行目標(biāo)明確、有深度的 “ HRM診斷” 熟悉、分析管理制度 發(fā)現(xiàn)問題、并且分析問題的原因 提出解決對(duì)策、形成研究工作思路 二、重視過程管理 全過程的 系統(tǒng)發(fā)動(dòng) —— 讓全體人員理解、參與 *工作分析 —— 中層干部參與程度可以決定項(xiàng)目成敗 —— 充分發(fā)動(dòng) —— 真心依靠 —— 制度要求 *制度不能貫徹,有制度本身問題,也要研究“執(zhí)行人不稱職”的問題, 如:怎么做個(gè)“稱職的評(píng)價(jià)人” ……. **“給某局領(lǐng)導(dǎo) SZ的 三、 進(jìn)行“信度”研究和控制 —— 系統(tǒng)方法 —— 組織“聯(lián)合工作小組”共同參與 四、重視培訓(xùn)、發(fā)動(dòng) 要充分重視 “管理理念” 的導(dǎo)入 部門負(fù)責(zé)人是決定績(jī)效水平、提升執(zhí)行力的第一責(zé)任人 “績(jī)效管理”的基本理念 績(jī)效管理的目標(biāo)是提升責(zé)任意識(shí) 、 提高工作效率 部門負(fù)責(zé)人 必須 確保本部門的工作與公司保持一致 管理崗位的績(jī)效考核是不可能完全量化的 績(jī)效管理不僅要評(píng)價(jià)員工績(jī)效、更要改進(jìn)員工績(jī)效 部門負(fù)責(zé)人 必須 能夠制定和分解本部門的工作計(jì)劃 部門負(fù)責(zé)人 必須 對(duì)員工工作價(jià)值進(jìn)行 負(fù)責(zé)任 的評(píng)估 付出不均等基礎(chǔ)上的分配均等,是極不公平的! 五、變革中的“正確定位” ? 我是誰? ? —— 打工的、“討飯”的? ? —— 是主人? …… ? 那么作為“乙方的我” —— 我們和單位是什么樣的關(guān)系? **看一封信 勞動(dòng)(人事)關(guān)系的本質(zhì) —— ? 勞動(dòng)者 —— 我有力 沒錢 找活干! 勞動(dòng)(人事)關(guān)系的本質(zhì) ? 公司、甲方 —— ?哈哈??! 我有活 有錢 要找人干! 勞動(dòng)關(guān)系 的自然產(chǎn)生: ? 勞動(dòng)者 出讓 勞動(dòng)力 換 取 企業(yè)提供的物質(zhì)利益 勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì) —— ? 勞動(dòng)者 出賣 勞動(dòng)力 換 取 企業(yè)提供的物質(zhì)利益 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給我們的啟示 ——“勞動(dòng)力是商品”,由此 ? “人”是要標(biāo)價(jià)的 ? 有人“貴”、有人“便宜” ? 但是,“人人都想賣個(gè)好價(jià)錢” ——都想做個(gè)“稀罕物” ——“我想過得比別人好” 理解,但是 ——憑什么? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給我們的啟示 ——“人與人是不一樣的” 我們要自覺建立 ——“與時(shí)俱進(jìn)”的分配價(jià)值觀 ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)“人與人之間存在巨大的差距” ? 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)“人與人都差不多”,所以“誰也不能比我多” 第四講 關(guān)于執(zhí)行力 與績(jī)效問題 的思考 關(guān)于執(zhí)行力的思考 ? 每個(gè)管理者 —— 都受到工作效率 低下的困擾 ? 每個(gè)管理者 —— 都希望提升執(zhí)行力 關(guān)于執(zhí)行力的思考 ?怎么做 —— 才能提升 “執(zhí)行力”呢? ?為提升執(zhí)行力 我們 ——做了許多努力 …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… 我們著手建立 完整的工作制度 …… ? 80年代, …… ? 我們嘗試“所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)適度分離”、實(shí)行“黨委領(lǐng)導(dǎo)下的 ? 我們推行“全員計(jì)劃管理”、“ TQC” …… ? HRM領(lǐng)域,我們強(qiáng)調(diào)“責(zé)、權(quán)、利”結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 ? 我們提出“承包經(jīng)營(yíng)”、 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們著手建立 完整的工作制度 …… ? 進(jìn)入 90年代 ,我們涉及更深層次的企業(yè)改革 …… ? 我們開始進(jìn)行“三改、三定” …… ? 我們重視員工價(jià)值,推行“崗位技能工資制” ? 考慮國有企業(yè)如何健康發(fā)展,提出“減員增效” ? 我們開始建立“職工保障制度” …… ? 我們提出“三項(xiàng)責(zé)任制”、嘗試“產(chǎn)權(quán)制度改革” 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們重視標(biāo)準(zhǔn)化管理 …… ? 進(jìn)入 2023年代,我們規(guī)范和提升企業(yè)管理品質(zhì) …… ? 我們推行建立“標(biāo)準(zhǔn)化管理” ? 我們推行“創(chuàng)一流” ? 我們做“三標(biāo)同貫” ? 我們“對(duì)標(biāo)”問路 …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們思考 …… 制度很完備 …… ——但是,為什么 效果???? …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——我們思考 …… ——我們想到了 需要改進(jìn)“業(yè)務(wù)流程”? 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——研究“核心業(yè)務(wù)” ——我們進(jìn)行“業(yè)務(wù)流程研究” ——我們研究戰(zhàn)略、進(jìn)行戰(zhàn)略分解 …… 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——提出了要推行 “戰(zhàn)略導(dǎo)向下 的 HRM”管理理論 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… —— 我們推行了“整合制度與流程”的 ERP 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——在 人力資源管理 領(lǐng)域, ——也開始推行“整合制度與流程”管理的 EHRM 為提升執(zhí)行力 我們做了許多努力 …… ——在 人力資源管理 領(lǐng)域, 人們的努力好象 還是 —— 沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)! ——于是 …… 為提升執(zhí)行力
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