、公共關(guān)系禮儀-文庫吧資料
2025-02-22 01:36本頁面
【正文】 念會、展覽會、辦公會等。文藝晚會單就節(jié)目形式作為標準就有綜合性晚會和專場晚會。宴會就規(guī)格來分有國宴、正式宴會、便宴和家宴等多種形式。按規(guī)模來分，有小型聚會、大型聚會。 （ 2）吃東西時別把盤子拿起來，甚至于在吃東西時用手持著盤也是不禮貌的。 西餐進餐過程中應注意以下事項。西餐進餐時要右手拿刀，切割食物，不要用刀挑起食物往嘴里送；左手拿叉，撿起適量食物一次性放入口中。 餐具的擺放是根據(jù)上菜先后順序從外到內(nèi)擺放。若餐巾臟得厲害，請侍者重新更換一條。餐巾布可以用來擦嘴或擦手，對角線疊成三角形狀，或平行疊成長方形狀，擦嘴時臉孔朝下，以餐巾的一角輕按幾下。 西餐餐巾一般用餐巾布，餐巾布方正平整，色彩素雅。 西餐禮儀 西餐和中餐一樣，首先還是要排定桌次，西式餐會習慣用長桌，桌子的設(shè)置方法可以根據(jù)用餐人數(shù)和場地來確定，一般有“一”字形、“ T”字形、“ n”字形、“ m”字形等，與中式餐會相同之處也在于右高左低，同一桌上席次的高低以距離主人席位遠近而定。 進餐時，要正確使用筷子，首先，握筷子的姿勢要正確。無論天氣如何炎熱，不能當眾解開鈕扣脫下衣服。宴請活動中的桌次以及席位安排有嚴格的禮儀規(guī)范，除此之外，還應該考慮客人間的政治關(guān)系、語言溝通和專業(yè)興趣等因素，桌次高低以離主桌遠近而定，一般右高左低。在人際交往中，因為不注意交談禮儀規(guī)范而導致交往失敗或影響人際關(guān)系的事時有發(fā)生。無論是接待、拜訪，還是聚會、談判都離不開交談。 （ 3）替別人接電話要注意禮儀。 （ 1）接電話動作要迅速，盡可能在鈴響第二遍時就接并立即應答，拿起電話首先問好，然后自報家門。 （ 3）禮貌通話。 打電話的禮儀 （ 1）首先要選擇適當?shù)臅r間。 （ 2）親吻禮在歐美很多國家廣為盛行。 （ 5）接遞名片時，應用雙手，并表示謝意；接到名片后不要立即收起，也不應隨意擺弄，應認真拜讀名片內(nèi)容，然后將名片放入名片夾、上衣口袋中或公文袋內(nèi)。 （ 4）雙方事先約好的面談，或介紹人已經(jīng)為雙方做出介紹時，不一定忙于見面之初遞上名片。 （ 2）接遞名片時，晚輩、下級應向自己的長輩、上級遞上自己的名片。 見面禮儀 見面禮儀包括問候禮、名片禮、握手禮、擁抱禮、親吻禮等。 （ 9）忌出手慢慢騰騰。 （ 7）忌左手握手。 （ 5）忌用力過重或過輕，忌握手時間太長。在與人握手時，一般都要先摘下手套。 （ 2）忌心不在焉，目光游移。隨著男女平等、婦女參與社會的政治、經(jīng)濟、文化生活的現(xiàn)象日益增多，女士（除年邁者外）在被介紹時最好也能起立，以示尊重和禮貌；在宴會桌、會議桌、談判桌上，視其情況介紹人和被介紹人不必起立，被介紹雙方可點頭微笑致敬。在介紹過程中，先提出某人的名字是對此人的一種敬意，這是國際上慣用的法則，可是當時情況靈活運用。僅僅介紹雙方的姓名是不夠的，為使他人宜于交談，一定還要介紹雙方的職業(yè)哈和身份，這才是完善的介紹。自我介紹時應注意自然、大方
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