【正文】 ：通過(guò)識(shí)別產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售全過(guò)程的價(jià)值增加因素來(lái)控制成本。 技術(shù)需求 客 戶 需 求 產(chǎn)品規(guī)劃 矩陣 零件特征 技術(shù)要求 零件配置 矩陣 工藝特征 零件特征 工藝規(guī)劃 矩陣 質(zhì)量控制方法 工藝特征 工藝 /質(zhì)量控制 階段一 質(zhì)量屋 階段二 零件展開(kāi) 階段三 過(guò)程計(jì)劃 階段四 生產(chǎn)計(jì)劃 QFD簡(jiǎn)介 QFD的四個(gè)階段 QFD簡(jiǎn)介（案例） 工程措施用戶要求重要度鉛筆桿長(zhǎng)度書(shū)寫(xiě)行數(shù)顆料掉落數(shù)外型截面本公司（現(xiàn)在）甲公司（現(xiàn)在）乙公司本公司目標(biāo)易于握住 3 ◎ ◎ 4 5 3 4不弄臟紙張 4 ◎ 5 4 5 5筆尖耐久 5 ○ ◎ 4 5 3 5不易滾落 2 ○ ◎ 3 3 3 4技術(shù)評(píng)估 本公司 120 55 10 70% 7 角 9 角 8 角 8 角 市場(chǎng)價(jià)甲公司 120 80 12 80% 8% 40% 35% 20%市場(chǎng)份額乙公司 110 40 7 60% 8 分 1 . 5 角 1 角 2 角 利潤(rùn)目標(biāo)值 本公司 125 100 7 80%技術(shù)難度 1: 低 5: 高 1 4 5 1%技術(shù)重要性 54 50 42 48% ◎ 9 ○ 3 △ 1級(jí)別圖例交互影響 強(qiáng)正相關(guān) ＋ 一般正相關(guān) － 一般負(fù)相關(guān) ○ 強(qiáng)負(fù)相關(guān) ＋ ＋ 成本管理（五） ?分組技術(shù) 是一種辨認(rèn)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的不同部件的相似性的方法，因?yàn)閮蓚€(gè)或更多的產(chǎn)品可使用相同的部件，從而降低成本。 ?QFD應(yīng)使用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。是一種將顧客聲音轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求和操作條款，并將轉(zhuǎn)化的信息以文件形式列在矩陣表中的系統(tǒng)化程序。 ? 通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出目標(biāo)成本的產(chǎn)品或減少成本至目標(biāo)成本水平。 ?資本預(yù)算需要考慮回收期、凈現(xiàn)值率、簡(jiǎn)單收益率，別忘了扣除機(jī)會(huì)成本。? ? 直接歸集 分?jǐn)? 費(fèi)用分?jǐn)偮? 材料價(jià)格 標(biāo)準(zhǔn)直接材料費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)成本 標(biāo)準(zhǔn)直接勞務(wù)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)間接費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn) 原料費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn) 染料及 助劑費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn) 輔助材 料費(fèi) 原料 標(biāo) 準(zhǔn) 價(jià) 格 原料 標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi) 量 染料 助劑 標(biāo)準(zhǔn) 價(jià)格 染料 助劑 標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi) 量 輔助 材料 標(biāo)準(zhǔn) 價(jià)格 輔助 材料 標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi) 量 標(biāo)準(zhǔn) 人工 費(fèi)率 用人 計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè) 時(shí)間 根據(jù)預(yù)測(cè) 生產(chǎn)計(jì)劃 (作業(yè)時(shí)間 ) 預(yù)定間接 費(fèi)率 各部門(mén) 的變動(dòng) 預(yù)算表 副產(chǎn) 物標(biāo) 準(zhǔn)價(jià) 格 副產(chǎn) 品標(biāo) 準(zhǔn)產(chǎn) 生量 企業(yè)有哪些需要預(yù)算？ ?經(jīng)營(yíng)預(yù)算（支出僅涉及一個(gè)年度內(nèi)的） – 收入預(yù)算 – 費(fèi)用預(yù)算 – 生產(chǎn)預(yù)算 – 損益預(yù)算 – …… ?資本預(yù)算 – 資產(chǎn)預(yù)算 – 外部投資預(yù)算 部門(mén)預(yù)算包括哪些？ ?費(fèi)用預(yù)算 ?資產(chǎn)預(yù)算 費(fèi)用預(yù)算包括？ ?可控費(fèi)用 ?不可控費(fèi)用（折舊） ?所謂的可控和不可控只是在一個(gè)特定范圍的概念，比如，車床的折舊對(duì)研發(fā)不可控的，但是是否購(gòu)買(mǎi)車床卻是可控的，那折舊也就可控制了，比如，人事的生病報(bào)銷的費(fèi)用對(duì)人事不可控制，但是公司對(duì)公司是否報(bào)銷確實(shí)是可控制的。 舉例：產(chǎn)品成本模型－標(biāo)準(zhǔn)成本構(gòu)成 分類 成本 組成 材料成本 直接材料 包裝材料 + 直接生產(chǎn)成本 母盤(pán) 燃料動(dòng)力 直接人工 工具、低值易耗品等 + 制造費(fèi)用 廠房攤銷成本 設(shè)備成本 質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用 間接人工 車間管理費(fèi)用 = 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本 產(chǎn)品主文件產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編碼名稱 編碼 單位用量 單位材料清單(B O M )P C 料 克染料 克銀靶 克油墨 克包裝材料 只。從而明確各部門(mén)責(zé)任。 標(biāo) 準(zhǔn) 成 本 計(jì) 算 步 驟 (1)、基礎(chǔ)工作：成本構(gòu)成要素標(biāo)準(zhǔn)化。 根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工藝的流程，即依據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)核算的成本。 僅僅靠財(cái)務(wù)部門(mén)的成本統(tǒng)計(jì)不能發(fā)揮成本管理的職能 ?成本核算不是成本管理， ?成本核算 =成本管理確認(rèn)（ CHECK） 經(jīng)營(yíng)薄記 → 財(cái)務(wù)成本核算 → 實(shí)際成本 財(cái)務(wù)成本帳目就是全部的成本管理 ABC作業(yè)成本法 ? 成本計(jì)算程序 間接計(jì)入費(fèi)用 作業(yè)成本庫(kù) 作業(yè)成本庫(kù) 作業(yè)成本庫(kù) 作業(yè)成本庫(kù) 產(chǎn) 品 第一步 第二步 作業(yè)動(dòng)因 資源動(dòng)因 作業(yè)成本法區(qū)別于傳統(tǒng)成本計(jì)算法的主要特點(diǎn)是： 其一 ， 以作業(yè)為基本的成本計(jì)算對(duì)象 ， 并將其作為匯總其他成本 (如：產(chǎn)品成本 、 責(zé)任中心成本 )的基石； 其二 ， 注重間接計(jì)入費(fèi)用的歸集與分配 ， 設(shè)置多樣化作業(yè)成本庫(kù) ， 并采用多樣化成本動(dòng)因作為成本分配標(biāo)準(zhǔn) ， 使成本歸集明細(xì)化 ， 從而提高成本的可歸屬性； 其三 ， 關(guān)注成本發(fā)生的前因后果 。 成本分類（五） ?機(jī)會(huì)成本與沉沒(méi)成本 ? 機(jī)會(huì)成本：是選擇某項(xiàng)方案后，放棄其它方案所損失的收益。 成本分類（四） ?產(chǎn)品成本和期間成本 ? 產(chǎn)品成本：完成產(chǎn)品所必須耗費(fèi)的成本，包括直接材料、直接人工、制造費(fèi)用。如：設(shè)備廠房的折舊 ? 變動(dòng)成本：隨著生產(chǎn)數(shù)量變化而變化的成本。如何成為成本控制高手 一、成本分類及相關(guān)定義 二、成本管理方法介紹 三、質(zhì)量成本管理 四、成本降低的唯一途徑 —改善 企業(yè)的戰(zhàn)略定位與成本管理 ?成本領(lǐng)先 :是企業(yè)以最低的成本提供產(chǎn)品或服務(wù)從而戰(zhàn)勝對(duì)手的一種戰(zhàn)略部 . ?差異性 :讓顧客感到在一些重要方面 ,你的產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特性 ,這一特性往往是高質(zhì)量 ,這種感覺(jué)可使企業(yè)收取高價(jià) . ?目標(biāo)集聚 :是指企業(yè)將目標(biāo)集中于市場(chǎng)中某一特殊板塊 , 成本分類（一）：成本構(gòu)成 售價(jià) 利潤(rùn) 總成本 直接成本 直接材料 制造成本（產(chǎn)品成本） 直接人工 間接成本 制造費(fèi)用 管理費(fèi)用 管理成本 銷售費(fèi)用 行銷成本 財(cái)務(wù)費(fèi)用 資金成本 成本分類（二） ?直接材料：用于生產(chǎn)并直接構(gòu)成完工品的材料 ?間接材料：用于生產(chǎn)而未包含于完工品中的材料 ?直接人工：生產(chǎn)產(chǎn)品提供服務(wù)的人工 ?間接人工：為生產(chǎn)服務(wù)提供支持的人工 ?間接材料、間接人工及其它間接成本匯集成制造費(fèi)用，直接材料和直接人工合在一起稱為主要成本，直接人工與制造費(fèi)用合在一起