【正文】 sable Exposure Time UV MOL Max overall length Color Point Ra Variable CostMax = 0.0Perceptions of Product 1Perceptions of Product 2Perceptions of Product 3Perceptions of Product 4Perceptions of Product 5Min = 0.0 D ir e ct io n o f Im p r o ve m e n t C o lo r S ta b ility Im p r o ve d L u m e n O u tp u t C o m p a tib ility w ith o th e r L a m p s Im p r o ve d L ife G r e a te r R e lia b ility U V F ilte r in g B e tte r T e ch n ica l In fo r m a tio n S m a lle r S ize L o w e r P r ice B r o a d e r R a n g e C o lo r R e n d e r in g Im p o r ta n ce o f P r o d u ct A ttr ib u te s86.0101.060.090.087.087.083.0113.060.060.027.051.075.042.045.0 R e la tive Im p o r ta n ce o f P r o d u ct A ttr ib u te s8.19.55.68.48.28.27.810.65.65.62.54.87.03.94.2 G E A r cst r e a m P h illip s200 K9000 hrs5% 3000 hrs90 V71 Watts640080% 2023 hrs30 sec24 hrs.$9.17 efficiency100 mm99.9996 mpcd .3948 T a r g e t V a lu e s200 K9000 hrs5% 3000 hrs90 V100% 6 mpcd71 Watts6400 lm80% 2023 hrs30 sec24 hrs.$9.17 efficiency100 mm 198 V .392T r a d e o ffsS yn e r g y 1 .0C o m p r o m ise 1 .0D ir e ct io n o f Im p r o ve m e n tM a xim ize 1 .0T a r g e t 0 .0M in im ize 1 .0S ta n d a r d 9 3 1S tr o n g 9 .0M o d e r a te 3 .0W e a k 1 .0T r a d e o ffsS yn e r g y 1 .0C o m p r o m ise 1 .0D ir e ct io n o f Im p r o ve m e n tM a xim ize 1 .0T a r g e t 0 .0M in im ize 1 .0S ta n d a r d 9 3 1S tr o n g 9 .0M o d e r a te 3 .0W e a k 1 .0~ 100 Cards 歸納客戶的需求并進(jìn)行排序 拜訪客戶 錄音 記錄 辨別 選擇 成堆文件 數(shù)據(jù)分析 需求層次化 QFD 定量 定性 收集數(shù)據(jù) 卡諾模型：分析顧客需要 沒有做 做得很好 基本要求 績效要求 激勵要求 提出的要求 不滿意 滿意 不遇特殊 情況不提出的基本要求 沒有提出來的激勵要求 卡諾模型：分析顧客需要 ?卡諾模型常在顧客問卷中使用 .對于顧客需求都提供一正一反兩個(gè)問題 . ?對于每 個(gè)問題 ,回答者被給予五個(gè)選擇 :我喜歡這樣 ,應(yīng)該這樣 ,我沒有意見 ,我能夠忍受這樣 ,我不喜歡這樣 . QFD簡介 ?QFD：質(zhì)量功能展開。 費(fèi)用預(yù)算 ?制訂銷售預(yù)算 ?部門根據(jù)歷史水平和業(yè)務(wù)發(fā)展提出需求 ?高層檢討各部門預(yù)算 ?分發(fā)核準(zhǔn)的預(yù)算 ?每季度根據(jù)各部門的超支情況進(jìn)行調(diào)整預(yù)算 偉杰木業(yè)的預(yù)算操作 ?業(yè)務(wù)部制訂銷售預(yù)測 ?財(cái)務(wù)部制訂銷售預(yù)測和現(xiàn)金預(yù)測 ?董事會制訂經(jīng)營預(yù)測和資本預(yù)測的上限 ?部門從每個(gè)業(yè)務(wù)流程提出費(fèi)用預(yù)算和資本預(yù)算，并對每項(xiàng)預(yù)算需求提供需求明細(xì) ?財(cái)務(wù)部根據(jù)歷史和業(yè)務(wù)分析，會同部門調(diào)整 ?董事會批準(zhǔn)執(zhí)行 (除非香港總部批準(zhǔn)，超支部分按照比例從年底花紅中扣除 ) ?半年對預(yù)算根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整 資本預(yù)算 ?降低成本：是否購置新設(shè)備以降低成本？ ?規(guī)模擴(kuò)大成本：建新廠房，倉庫和其他設(shè)施以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模 ?新產(chǎn)品開發(fā) ?安全和保健 ?其他 預(yù)算管理 ?每項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算需要同對應(yīng)業(yè)務(wù)量聯(lián)系，施行彈性預(yù)算，便于每月考察。同時(shí)，也便于修訂標(biāo)準(zhǔn)成本。 在對標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工藝分析的基礎(chǔ)上，科學(xué) 合理的制定出每道工藝對應(yīng)材料 ,人和設(shè)備 的費(fèi)用及間接成本稱之為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本。 ? 沉沒成本：過去已發(fā)生的無關(guān)成本。如：直接材料和直接人工。如何成為成本控制高手 一、成本分類及相關(guān)定義 二、成本管理方法介紹 三、質(zhì)量成本管理 四、成本降低的唯一途徑 —改善 企業(yè)的戰(zhàn)略定位與成本管理 ?成本領(lǐng)先 :是企業(yè)以最低的成本提供產(chǎn)品或服務(wù)從而戰(zhàn)勝對手的一種戰(zhàn)略部 . ?差異性 :讓顧客感到在一些重要方面 ,你的產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特性 ,這一特性往往是高質(zhì)量 ,這種感覺可使企業(yè)收取高價(jià) . ?目標(biāo)集聚 :是指企業(yè)將目標(biāo)集中于市場中某一特殊板塊 , 成本分類（一）：成本構(gòu)成 售價(jià) 利潤 總成本 直接成本 直接材料 制造成本（產(chǎn)品成本） 直接人工 間接成本 制造費(fèi)用 管理費(fèi)用 管理成本 銷售費(fèi)用 行銷成本 財(cái)務(wù)費(fèi)用 資金成本 成本分類（二） ?直接材料：用于生產(chǎn)并直接構(gòu)成完工品的材料 ?間接材料：用于生產(chǎn)而未包含于完工品中的材料 ?直接人工：生產(chǎn)產(chǎn)品提供服