企業(yè)流程再造資訊技術-文庫吧資料
2025-02-19 20:24本頁面
【正文】 ?授權需要知識 ?授權希望執(zhí)行的更好 ?授權需要訓練 back 團隊 ?問題解決的團隊 ?永久的工作團隊 ?品管圈 ?管理團隊 ?虛擬團隊 硈 擋ヘ 夾 虛擬公司 ?定義 ? 虛擬公司是由幾個共同為了生產(chǎn)產(chǎn)品或服務而分享成本和資源的企業(yè)合夥人。 ?授權 ?團隊 階層式 平坦式 網(wǎng)路式 next ?授權的意義： ?授予員工決策及批準的職權，而這些職權在傳統(tǒng)上是管理者的特權。利用無線終端機來連結(jié)電腦改進了庫存的控制、分布區(qū)域、整體的效益。新的系統(tǒng)整合 Sale，service， customer這些都和電信中心有關。而現(xiàn)在 BRP是用歸納性思考 (inductive)即先認清強而有力的解決方式，再找尋有助於解決問題的程序。企業(yè)流程再造 資訊技術 Business Process Reengineering and Information Technology 大 綱 ?前言 ? 企業(yè)流程再造的基本觀念及需求 ? BPR的原理及 IT的角色 ? BPR和組織調(diào)整 ? 網(wǎng)路型態(tài)的組織 ? 虛擬公司 ? 全面品質(zhì)管理和再造工程 ? 再造工程 前 言 ?Dell 個案探討 ? 問題 : ?競爭對手 Compaq 降價 , ?1993年頭 6個月存貨上的損失高達 6億 5千萬 ? Solution ?使用 IT技術在價格 , 品質(zhì) , 速度上 Reengineering 企業(yè)流程再造基本觀念及需求 ? BPR的 定義 – 所謂企業(yè)流程改造（ Business Process Reengineering；簡稱 BPR），乃是「從根本思考起，重新設計企業(yè)流程，以期在成本、品質(zhì)、服務和速度等關鍵績效衡量表現(xiàn)上，獲得重大戲劇性的改善 ?！? ? 根本 (fundamental) ? 徹底 (radical) ? 戲劇性的 (dramatic) ? 流程 (process)
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