企業(yè)流程再造與信息技術研討-文庫吧資料
2025-01-14 01:24本頁面
【正文】 ?授權需要知識 ?授權希望執(zhí)行的更好 ?授權需要訓練 back 團隊 ?問題解決的團隊 ?永久的工作團隊 ?品管圈 ?管理團隊 ?虛擬團隊 硈 擋ヘ 夾 虛擬公司 ?定義 ? 虛擬公司是由幾個共同為了生產產品或服務而分享成本和資源的企業(yè)合夥人。 ?授權 ?團隊 階層式 平坦式 網路式 next ?授權的意義： ?授予員工決策及批準的職權，而這些職權在傳統(tǒng)上是管理者的特權。利用無線終端機來連結電腦改進了庫存的控制、分布區(qū)域、整體的效益。新的系統(tǒng)整合 Sale，service， customer這些都和電信中心有關。而現(xiàn)在 BRP是用歸納性思考 (inductive)即先認清強而有力的解決方式，再找尋有助於解決問題的程序。企業(yè)流程再造 資訊技術 Business Process Reengineering and Information Technology 大 綱 ?前言 ? 企業(yè)流程再造的基本觀念及需求 ? BPR的原理及 IT的角色 ? BPR和組織調整 ? 網路型態(tài)的組織 ? 虛擬公司 ? 全面品質管理和再造工程 ? 再造工程 前 言 ?Dell 個案探討 ? 問題 : ?競爭對手 Compaq 降價 , ?1993年頭 6個月存貨上的損失高達 6億 5千萬 ? Solution ?使用 IT技術在價格 , 品質 , 速度上 Reengineering 企業(yè)流程再造基本觀念及需求 ? BPR的 定義 – 所謂企業(yè)流程改造（ Business Process Reengineering；簡稱 BPR），乃是「從根本思考起，重新設計企業(yè)流程，以期在成本、品質、服務和速度等關鍵績效衡量表現(xiàn)上，獲得重大戲劇性的改善 ?！? ? 根本 (fundamental) ? 徹底 (radical) ? 戲劇性的 (dramatic) ? 流程 (process)
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