小靈通品牌管理策略分析-文庫(kù)吧資料
2025-02-19 19:42本頁(yè)面
【正文】 ”，即無(wú)線市話，或本地網(wǎng)無(wú)線接入電話，是利用現(xiàn)有市話交換資源的一種無(wú)線接入系統(tǒng)。17 六 、公關(guān) 策略第一期：主題是 “小靈通是什么 ”，以深度新聞報(bào)道的形式縱覽小靈通的發(fā)展歷程，包括：小靈通的技術(shù)背景；小靈通名稱(chēng)的由來(lái)；小靈通的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀。 唐僧 沙僧 孫悟空 豬八戒人物特征 羅嗦 兩頭挑擔(dān) 別人羅嗦就頭疼 貪玩好色產(chǎn)品利益點(diǎn) 固話資費(fèi) 單向收費(fèi) 健康環(huán)保 時(shí)尚增值服務(wù)15 五 、廣告 策略16 六 、公關(guān) 策略l 公關(guān)主要以軟文宣傳為主，在主流報(bào)章的通信專(zhuān)版上開(kāi)辟半版專(zhuān)欄，作為小靈通（廣州）上市廣告投放前的 “官方 ”信息傳播途徑，軟文以與新聞版完全相同的版式進(jìn)行宣傳，使消費(fèi)者閱讀時(shí)無(wú)視覺(jué)差異，作到潤(rùn)物無(wú)聲。14 五 、廣告 策略l把西游記中四個(gè)主要人物的突出個(gè)性與小靈通的利益點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，一人代表一個(gè)利益點(diǎn)，在消費(fèi)者心中建立小靈通與 “ 大話西游 ” 之間的必然聯(lián)想。? 第三階段（ 10月以后）：銷(xiāo)售鞏固期，此階段在保證放號(hào)量的同時(shí)，用銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告、公關(guān)等營(yíng)銷(xiāo)手段維持已有用戶的忠誠(chéng)度。? 第一階段（ 2023年 3月－ 5月）：強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)期，廣州、東莞、順德、佛山、中山各地小靈通陸續(xù)開(kāi)通，以新聞報(bào)道的形式強(qiáng)化對(duì)小靈通的認(rèn)知，各地采用統(tǒng)一的內(nèi)容和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模廣告投放，地方媒體和新聞報(bào)道與之配合，迅速提高小靈通品牌知名度及認(rèn)知度，初步樹(shù)立品牌形象。 小靈通其自身的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)新一代的小靈通增值服務(wù)中國(guó)電信與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)中國(guó)電信親切完善的服務(wù)小靈通較為敏感的特殊身份品牌定位：固定電話的延伸；新一代、進(jìn)取、經(jīng)濟(jì)的無(wú)線通訊服務(wù)。l商務(wù)型用戶 對(duì)通話的品質(zhì)敏感，更注重給商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)便利的增值服務(wù)。C）小靈通廣告?zhèn)鞑シ矫? 產(chǎn)品特性研究SWOT分析? 單向收費(fèi)，單價(jià)低廉? 依托固話網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大實(shí)力? 數(shù)據(jù)傳輸速度高強(qiáng)勢(shì)（ Strengths）? 輿論環(huán)境，民心所向，符合消費(fèi)者期待? 開(kāi)通收發(fā)短信等增值業(yè)務(wù)? 更多 ICP加入機(jī)會(huì) (Opportunities)? 不能異地漫游? 缺乏增值服務(wù)? 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度和廣度低于消費(fèi)者預(yù)期弱勢(shì) (Weaknesses)? 其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商實(shí)行單向收費(fèi)或變相單向收費(fèi)? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)質(zhì)理進(jìn)行攻擊? 未來(lái) 3G業(yè)務(wù)的開(kāi)展威脅（ Threats）10 目標(biāo)群體細(xì)分研究根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的生活方式及消費(fèi)觀念，我們將目標(biāo)消費(fèi)群細(xì)分為三類(lèi)：l務(wù)實(shí)型用戶對(duì)話費(fèi)十分敏感，不太注重通話的品質(zhì)，只關(guān)心手機(jī)能否滿足其基本的通話需求。l從商務(wù)、時(shí)尚、實(shí)用等角度進(jìn)行傳播，提升產(chǎn)品吸引力。希望小靈通帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，給市民帶來(lái)實(shí)際利益，認(rèn)為其形象非常
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