旅行社經(jīng)營管理上-文庫吧資料
2025-02-19 14:45本頁面
【正文】 649)比重 % 全國旅行社數(shù)量前十位 ? （二）旅行社經(jīng)營狀況分布 ? 經(jīng)對各省（直轄市、自治區(qū)）旅行社經(jīng)營的旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入、旅游業(yè)務(wù)毛利潤、實繳稅金、外匯結(jié)匯、入境外聯(lián)人天、入境接待人天、國內(nèi)組織人天、國內(nèi)接待人天等八項指標(biāo)進(jìn)行綜合排名，前十名地區(qū)為北京、廣東、浙江、上海、山東、遼寧、江蘇、云南、湖南、四川。 ? 出境旅游組織 ，其中，出國游，同比增長%； ，同比增長 %；港澳游 人次，同比增長 %；，同比增長%；組織邊境游 次，同比減少 %。 ? 國內(nèi)旅游組織 ，同比增長 %； 人天，同比增加 %；接待，同比增加%； ，同比增加 %。 ? 入境外聯(lián) ，同比減少%，其中外國人 ，同比減少 %；外聯(lián)人天數(shù)為，同比減少 %，其中外國人為 ，同比減少%；接待入境旅游者 人次，同比減少 %，其中外國人，同比減少 %；接待入境旅游者人天數(shù)為 ，同比減少 %，其中接待外國人，同比減少 %。 導(dǎo)游 領(lǐng)隊 會計 經(jīng)理 其他 合計 人數(shù) (人次 ) 112777 29593 32845 84271 81408 340894 比重 (%) 100 ? （二）經(jīng)營規(guī)模和效益 ? 參加統(tǒng)計調(diào)查的 21224家旅行社中，填報數(shù)據(jù)有效的共計 20399家。按形態(tài)分，固定資產(chǎn) ，占總量的 %，同比增加 %；流動資產(chǎn) ，占總量的 %，同比增加%；其他類型資產(chǎn) ，占總量的 %。參加年度統(tǒng)計調(diào)查的有 21224家，占總數(shù)的 %。 ? 進(jìn)入“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行，外戰(zhàn)外行”的惡性循環(huán)。 ? 1995年國家旅游局 《 旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定 》 ：規(guī)范旅游市場 /保證游客利益。 ? 總體上是“投資小，見效快，利潤高”。 ? 80年代初就形成了以中旅、青旅和國旅三大巨頭壟斷經(jīng)營狀態(tài)； ? 1984年旅行社改制，下放外聯(lián)權(quán)，白花齊放的局面； ? 1985年國務(wù)院 《 旅行社管理暫行條例 》 ，標(biāo)志著我國依法管理旅游業(yè)的開始。積累了很多旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的經(jīng)驗，并培養(yǎng)了新中國第一批旅游從業(yè)人員。 ? 1949年成立的廈門華僑服務(wù)社，以接待海外僑胞；1957改為華僑旅行社 (中國旅行社前身 ) ? 1954年在北京成立中國國際旅行社； ? 1979年在北京成立中國青年旅行社 ； ? 掛靠外辦或僑辦，其主要任務(wù)是官方外事接待和少量海外自費(fèi)旅游者接待及華僑、外籍華人、港澳臺胞的接待，要政治效果而不是經(jīng)濟(jì)利益。 ? 30年代遷到香港； ? 香港中旅股份有限公司前身。 二、中國旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展 ? (一 )中國旅行社的產(chǎn)生發(fā)展歷程 ? 1． 近代中國旅行社的艱難問世階段 (19231949年 ) ? 1923年，陳光輔，上海商業(yè)儲備銀行 ,旅游部 。旅行社經(jīng)營管理 (上 ) 課程結(jié)構(gòu) Subject Structure ? 導(dǎo)論：旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論 ? 第一章 旅行社概述及行業(yè)管理 ? 第二章 旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價格管理 ? 第三章 旅行社旅游產(chǎn)品的營銷管理 ? 第四章 旅行社計調(diào)及票務(wù)管理 ? 第五章 旅行社人力資源管理 ? 第六章 旅行社財務(wù)管理 ? 第七章 旅行社信息技術(shù)的運(yùn)用與管理 ? 第八章 旅行社全面質(zhì)量管理 ? 第九章 旅行社的風(fēng)險管理 學(xué)時分配 Allocation of Teaching Hours 周次 章節(jié) 理論學(xué)時 實驗學(xué)時 * 1 導(dǎo)論：旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論 3 23 旅行社概述及行業(yè)管理 5 45 旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價格管理 5 2 67 旅行社旅游產(chǎn)品的營銷管理 6 2 89 旅行社計調(diào)及票務(wù)管理 6 2 10 第五章 旅行社人力資源管理 3 11 第六章 旅行社財務(wù)管理 3 2 12 第七章 旅行社信息技術(shù)的運(yùn)用與管理 3 13 第八章 旅行社全面質(zhì)量管理 3 14 附錄 (旅行社管理條例等 ) 2 小計 40 8 合計 48 本科 參考書目 Reference Books ? ，戴斌、杜江，高等教育出版色， 2023 ? ，黃明亮，趙利民 ，中國人民大學(xué)出版社， 2023年第一版 ? ，賀學(xué)良，復(fù)旦大學(xué)出版社， 2023 ? ，李寶明，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社， 2023 ? ——旅游管理專業(yè)系列教材，徐波、胡海霞，四川大學(xué)出版社， 2023 ? (21世紀(jì)旅游管理專業(yè)系列教
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