團(tuán)隊(duì)與文化概述課件-文庫吧資料
2025-02-19 14:31本頁面
【正文】 是他們一直在做很多很多事，而我只做一件事。專注是拼搏精神的持續(xù)愛迪生說能夠?qū)⒛闵眢w與心智的力量鍥而不舍地運(yùn)用在同一個(gè)問題上而不會(huì)厭倦的能力 …. 你整天都在做事不是嗎？每一個(gè)人都是。39達(dá)爾文一生多病 ,不能多做工 ,每天只能做一個(gè)小時(shí)的工作 ,但是你看他的成績 ,每天花一小時(shí)看 10頁有用的書 ,每年看 3600頁。? 積極主動(dòng)的員工是不會(huì)滿足于現(xiàn)狀的，而是持續(xù)創(chuàng)新的 !37借口是毒品? 借口是是毒品，它會(huì)消弭我們的斗志、勇氣和信心，一旦染上喜歡為自己找借口的癮，我們就會(huì)變得消極、埋怨。36夠 “ 拼 ” 的人是一個(gè)積極主動(dòng)的人? 一位積極主動(dòng)的人是不會(huì)為自己找借口，而是有勇氣和信心的。7. 我只是個(gè)小小的職員 , 我沒法改變公司的流程。5. 辦公室里 ,每個(gè)人都在混 ,我干嘛那么辛苦。3. 我天生就是愛睡懶覺。35聽過下面的話嗎 ?1. 是老板做的決定 ,我沒辦法。n 講究方式、方法，創(chuàng)新思維 (“不是權(quán)謀，術(shù)”） 。33誠信的行為標(biāo)準(zhǔn)p遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，信守職業(yè)道德p 不管好壞，主動(dòng)向上司匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果p跟同事合作，兌現(xiàn)承諾的事情p 忠誠于自己的崗位、職業(yè)要求，工作質(zhì)量令客戶和同事滿意p 為自己行為負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和提高p 將自己真實(shí)的看法和感受表達(dá)出來34拼搏的含義? 積極主動(dòng)、持續(xù)努力和冒險(xiǎn)， 勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。至于他如何克服困難，完成任務(wù)，則成了那場戰(zhàn)爭最大的奇跡之一。三個(gè)星期后，他從古巴的另一邊出來，任務(wù)完成了。羅文（ Andrew Rowan）上尉莫屬。美西戰(zhàn)爭初期，美國總統(tǒng)希望與古巴的叛軍聯(lián)絡(luò)合作，問題是如何把這個(gè)消息帶給隱藏在古巴山區(qū)，行蹤不定的叛軍領(lǐng)袖，加西亞（ Garcia）。p為自己 行為 負(fù)責(zé)任，同時(shí)也為行為所產(chǎn)生的 結(jié)果 負(fù)責(zé)任，即使結(jié)果并不令人愉快。? 借口是責(zé)任的反面和敵人。請你自己安排明天早上的交通，很抱歉！ ”當(dāng)客戶告訴相關(guān)人員這件事時(shí)，他們的回答是 “小李只是一位小姑娘，工資也不高！ ”請問送這信息的小姐是什么態(tài)度？如果他是位負(fù)責(zé)任的人員，他應(yīng)該如何做才表現(xiàn)他是位負(fù)責(zé)任的員工？30責(zé)任意味著不找借口? 借口有暫時(shí)的麻痹作用，可以減少我們承擔(dān)責(zé)任的壓力和痛苦。n 選擇負(fù)責(zé)任需要勇氣n 有責(zé)任感意味著不找借口n 要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)29案例小李是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)行政的員工，她的任務(wù)是接待和安排集團(tuán)外部人員的住宿和交通。? 雙方要形成正式或非正式的約定，并通過一次次兌現(xiàn)承諾、按約辦事來鞏固誠信。? 雙方都需要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行持續(xù)坦誠交流和溝通，以得到彼此的信任。27誠信? 同事間要講誠信、員工與間要講誠信、恒安與其他企業(yè)也要講誠信。（一個(gè)人只有受到團(tuán)隊(duì)里其他成員認(rèn)同，并發(fā)揮自己特長才能有所成就）認(rèn)清自己在團(tuán)隊(duì)中的角色26誠信的含義? 誠誠 于中而信于外于中而信于外n 誠 ： 真 誠 、 誠實(shí) ，對(duì)得起自己的良心，是一種自己內(nèi)心的信念n 信 ：得到他人的 “ 信任 ” ，使自己有 “ 信用 ”，并不斷遵循 “ 守信 ” 的原則，是一個(gè)人由于內(nèi)心有 “ 誠 ” 之后，所外化的行為。（一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在具備了范圍適當(dāng)、平衡的團(tuán)隊(duì)角色時(shí)，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源優(yōu)勢，取得最大的績效。 錨 ： 拖后腿 方向盤 ： 指引和控制團(tuán)隊(duì)超著目標(biāo)的方向前進(jìn)10 標(biāo)志 ： 代表團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)和品牌11 保險(xiǎn)杠 ： 減少團(tuán)隊(duì)受到破壞的沖擊12 檔泥板 ： 避免一些誤導(dǎo)的信息干擾團(tuán)隊(duì)決策13 水箱 ： 讓團(tuán)隊(duì)保持冷靜，經(jīng)常潑潑冷水14 風(fēng)琴箱 ： 能夠讓團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展自己的能力的人15 行李 ： 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵時(shí)候，能發(fā)揮自己不可替代的作用16 活動(dòng)座椅 ： 團(tuán)隊(duì) “板凳球員 ”，堅(jiān)實(shí)的后備力量21優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該 :? 理解并支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，將團(tuán)隊(duì)的想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng) —輪子? 為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與團(tuán)隊(duì)成員一起分享知識(shí)，共同探討解決辦法，貢獻(xiàn)自己的力量 —汽油? 關(guān)心團(tuán)隊(duì)的績效，認(rèn)可他人為團(tuán)隊(duì)付出的努力，經(jīng)常鼓勵(lì)和贊賞同伴 —尾燈? 愛護(hù)團(tuán)隊(duì)，與不利于團(tuán)隊(duì)工作的人、信息做斗爭 —保險(xiǎn)杠、擋泥板? 當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要時(shí)，發(fā)揮自己的作用 —行李； 當(dāng)團(tuán)隊(duì)暫時(shí)不需要時(shí)，心平氣和做好 “板凳球員 ”—活動(dòng)座位? 以開放的心態(tài)看待和面對(duì)沖突，友善、關(guān)心和感興趣，富有同理心、傾聽他人的心聲，承認(rèn)和尊重個(gè)人差異。 18分清團(tuán)隊(duì)成員的 角色角色 ……海納百川，系統(tǒng)整合團(tuán)隊(duì)必備的三種技能的成員：n擁有專業(yè)技術(shù)技能的人n能決策 ,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的人n擁有協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù)的人191 2345678910111213 14151620團(tuán)隊(duì)角色 前燈 ： 往前看，具有預(yù)見力和長遠(yuǎn)的眼光 尾燈 ： 關(guān)心發(fā)展歷史和先例，關(guān)心團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)走到哪里，而不是將來會(huì)去哪里。沙和尚 團(tuán)隊(duì)成員，少言寡語卻心中有數(shù)、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，承擔(dān)了挑擔(dān)子這種勞苦而無聊的工作，個(gè)人能力最弱（唐僧外），且在關(guān)鍵時(shí)刻，沙和尚是整個(gè) 團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定器 。在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中，常常是悟空的得力幫手，雖然有時(shí)有畏難情緒，但在面對(duì)困難時(shí)仍然能挺身而上，甚至是悟空不愿意做的臟活累活。但性格開朗，能夠接受任何批評(píng)，甚至能容忍小小的委屈。是個(gè)典型的力量型性格的人。要求目標(biāo)明確、掌握事實(shí)、針對(duì)事實(shí)做思考、制定計(jì)劃方案、決定計(jì)劃。企業(yè)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)共同目標(biāo)15確定團(tuán)隊(duì)的溝通模式你－先問對(duì)方意見 我－表達(dá)你的見解 同意－討論和解決問題?主動(dòng)詢問對(duì)方的意見，態(tài)度要誠懇?仔細(xì) 聆聽對(duì)方的看法，吃不準(zhǔn)的地方，重述對(duì)方的的看法，看是否理解有誤，并決定如何回應(yīng)
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