團(tuán)隊概念與團(tuán)隊文化-文庫吧資料
2025-01-11 06:49本頁面
【正文】 的根源及對策 ? 團(tuán)隊目標(biāo)混亂 ? 團(tuán)隊的決策模式不良 ? 團(tuán)隊的授權(quán)模糊 ? 角色不定 ? 溝通不足 ? 領(lǐng)導(dǎo)失誤 ? 前景不明 ? 喪失信任 57 惠普之道 ? 相信、尊重個人，尊重員工 ? 追求最高的成就，追求最好 ? 做事情一定要正直，不可以欺騙用戶，不可以欺騙員工，不能做不道德得事情 ? 公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成 ? 相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定靈活性 58 惠普公司的團(tuán)隊文化 ? 19年前，剛剛在美國獲得 MBA學(xué)位的陳翼良，第一次踏進(jìn)惠普總部大門時，便被惠普文化深深吸引，毅然拋棄幾大攤子家族企業(yè)于不顧，投身到惠普的懷抱。 55 團(tuán)隊精神的最高境界 —— 凝聚力 ? 團(tuán)隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力，這是從松散的個人集合走向團(tuán)隊最重要的標(biāo)志。 上級主管魯本加托夫知道杰克要離去，晚飯時花了 4個小時一直挽留，而且在夜里 1點鐘了，他又在高速路旁的電話亭給杰克打電話。結(jié)果，沒有任何結(jié)果。 II. 拿破侖法國兵和馬木留克兵 III. F1賽場上， 7秒內(nèi)完成賽車換胎、加油全過程 ? 向心力和凝聚力 —— 團(tuán)隊精神的最高境界 54 1961年， 25歲的杰克韋爾奇帶著漂亮的新婚妻子來到通用電氣公司，以化學(xué)工程師的身份的一家研究所里工作，年薪是 10500美元，年終還漲了 1000美元，他覺得挺不錯。 48 大雁飛行圖 49 V型雁陣 ? 為什么精英球隊會失?。? ? 為什么人多不一定力量大？ ? 每個人都需要團(tuán)隊意識 —— 團(tuán)隊精神永不可少 50 團(tuán)隊精神及其內(nèi)涵 定義：就是 團(tuán)隊成員對團(tuán)隊感到滿意與認(rèn)同 ， 自愿并主動為了 團(tuán)隊的利益和目標(biāo)相互協(xié)作 、 盡心盡力、努力奮斗 的意愿和作風(fēng)。這是一個需要英才而又英才輩出的時代，但時代更需要偉大的團(tuán)隊。 ” 作為結(jié)尾 ? 故事要通俗易懂，盡可能給你前面的人說得詞圓場 第二章 團(tuán)隊精神 Team Spirit 47 每一個人的生存發(fā)展都離不開合作，而團(tuán)隊是合作的最高形式，每一個成功人物都依托著一個成功的團(tuán)隊。要求，每個人都必須盡可能的選擇 一些有趣的、新穎的詞，字?jǐn)?shù)在 24個 。 39 為何引入團(tuán)隊？ ? “Two heads are better than one.” 三個臭皮匠 ,抵個諸葛亮 ? The whole is often greater than the sum of the parts. 整體大于部分之和 ? Team members can often challenge each other to go on to greater height. 我們在贊揚出色領(lǐng)導(dǎo)的同時，更要贊揚出色的團(tuán)隊。 第二個，我關(guān)系好，把這些生意都攬過來。 你可以在梳子上印上你們廟的名字、地址、電話號碼，還可以寫上積善梳三個字 。 因為團(tuán)隊工作中： ? 人與人直接監(jiān)督的可能性降低，不做貢獻(xiàn)也可能無人知道 ? 行動的責(zé)任會集體分擔(dān)，個人的責(zé)任意識會減弱 ? 每個成員在獲取公共物品后從中取得的好處會減少 ? 成員在集體行動中做出的相對貢獻(xiàn)會減少，自豪感、成就感降低； 37 團(tuán)隊工作中容易出現(xiàn)的問題：團(tuán)隊精神 三個和尚賣梳子 和尚沒有頭發(fā)，梳子肯定賣不出去，唉，真不知道方丈是怎么想的，竟然讓我來賣梳子。誰也不服誰、誰也不愿意多干活，最后變成了誰也不干活。 31 團(tuán)隊建設(shè)游戲 建 橋 要求：外形美觀，結(jié)構(gòu)合理，創(chuàng)意第一 32 分享 你們組的創(chuàng)意是怎么得來的？ 在小組合作過程中大家的協(xié)調(diào)程度如何？ 在建橋過程中，每位組員的角色是怎樣分配的？ 橋的功能分析？ 33 團(tuán)隊的優(yōu)點 ? 集思廣益； ? 增強(qiáng)員工的滿意感； ? 激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)員工成長； ? 每個成員始終都了解團(tuán)隊的工作并為之負(fù)責(zé)； ? 有助于改善溝通情況； ? 團(tuán)隊具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性，有利于接受新的思想和工作方法； ? 有助于擴(kuò)展工作技能。 施樂公司 、 通用汽車 、 百事可樂 、 惠普公司 等都是推行自我管理型團(tuán)隊的幾個代表。 ? 日本引入并發(fā)展成為強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、安全和生產(chǎn)力的 質(zhì)量圈 運動。 ? 20世紀(jì) 60年代初，美國的少數(shù)幾家具前瞻意識的公司開始采用自我管理型團(tuán)隊模式，并取得了良好的效果。羅賓斯的劃分方法 斯蒂芬 戴穆斯（ 1990）根據(jù)四種變量，即團(tuán)隊成員與組織內(nèi)其他成員 差別化 程度的高低、團(tuán)隊成員與其他成員進(jìn)行工作時 一體化 程度的高低、團(tuán)隊 工作周期 的長短以及團(tuán)隊 產(chǎn)出成果 的類別，把團(tuán)隊分為四個類型： ? 建議或參與團(tuán)隊 ? 生產(chǎn)或服務(wù)團(tuán)隊 ? 計劃或發(fā)展團(tuán)隊
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