團(tuán)隊概念與團(tuán)隊文化-在線瀏覽
2025-02-08 06:49本頁面
【正文】 20世紀(jì)80年代以來美國企業(yè)出現(xiàn)大量團(tuán)隊 20世紀(jì)90年代以后遍布日美歐的團(tuán)隊管理 團(tuán)隊的數(shù)量越來越多，擁有團(tuán)隊的企業(yè)越來越多，波音公司開發(fā)777客機(jī)組建 235個團(tuán)隊，微軟公司開發(fā) Windows2023時有 3000技術(shù)人員參加。戴穆斯劃分方法 二、斯蒂芬 戴穆斯劃分方法 桑德斯特洛姆 戴穆斯的四種團(tuán)隊 26 斯蒂芬 羅賓斯（ 1996）根據(jù)團(tuán)隊 成員的來源 、擁有 自主權(quán) 的大小以及團(tuán)隊存在的 目的 不同，將團(tuán)隊分為三種類型： 團(tuán)隊 類型 成員 來源 自主權(quán) 團(tuán)隊 目的 問題解決型 同部門 低 解決某部門存在的 問題 跨功能型 各部門/ 各公司 高 激發(fā)新思想、 解決 問題、協(xié)調(diào)完成復(fù) 雜項目 自我管理型 各部門 最高 探討解決方法、執(zhí) 行決策，承擔(dān)全部 責(zé)任 27 應(yīng)用自我管理團(tuán)隊的組織的優(yōu)點 ? 增進(jìn)了成員的靈活性 ? 工作分類減少，操作效率提高 ? 缺勤率、離職率降低 ? 高水平的群體忠誠度和工作滿意度 28 應(yīng)用自我管理團(tuán)隊的組織的缺點 ? 建立時間長 ? 較高的培訓(xùn)投資 ? 早期效率低 ? 一些成員無法適應(yīng)一個團(tuán)隊結(jié)構(gòu) 29 自我管理型團(tuán)隊的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 起源于 20世紀(jì) 50年代的英國和瑞典，如 沃爾沃 位于武德瓦拉的生產(chǎn)基地的轎車裝配。如 金佰利 、 寶潔 等。 ? 1993年， 68%的 《 財富 》 1000強(qiáng)公司使用了自我管理型團(tuán)隊。 30 體會團(tuán)隊的力量 用四個手指抬起一個人？？ 舉胖子 四個人各伸出食指，兩個人的食指頂住試驗者的腋窩，兩個人的食指頂住試驗者的膝窩，準(zhǔn)備就緒后，喊一聲“一、二、三”，四個人共同向上用力。 34 團(tuán)隊的不足 ? 團(tuán)隊最大的局限在于它的不足 ? 團(tuán)隊運行的成本較高（資金、時間、決策） ? 團(tuán)隊的失敗率相當(dāng)高 ? 團(tuán)隊存在“從眾”和“搭便車”現(xiàn)象 ? 團(tuán)隊可能引起組織的大變革，導(dǎo)致組織混亂 ? 團(tuán)隊必須以扎實的管理工作為基礎(chǔ)，這就使團(tuán)隊的使用范圍受到很大限制 35 團(tuán)隊工作中容易出現(xiàn)的問題： 搭便車（ Free Rider Effects） 從前有一個廟，廟里住著一個姓冉的和尚，他每天親自去挑水，哼著小曲，心情愉快極了！ 上級新安排來了一個和尚，冉和尚懷著不愉快的心情接受了這個事實，為了要喝水，只好和新和尚一起去抬水來喝！ 領(lǐng)導(dǎo)又弄來了一個和尚，三個和尚如何分工？沒有辦法了。沒有水喝，冉和尚的心情糟透了！ 36 團(tuán)隊工作中容易出現(xiàn)的問題： 搭便車（ Free Rider Effects） ? 奧爾森 Olson提出的搭便車?yán)碚摚? 當(dāng)一群理性的人聚在一起為獲取公共物品而奮斗時，其中的每一個人都可能想讓別人去為達(dá)到該目標(biāo)而努力，自己則坐享其成。 你們念經(jīng)念累了的時候，拿出梳子來梳梳頭，能使頭腦清醒，對健康有百利而無一害。 38 第一個，剛剛來，就這么愛表現(xiàn)。 第三個，為什么我的工作得不到肯定，還受到排斥。 40 團(tuán)隊發(fā)展階段 41 形成期 嘗試互相了解 尋找與其他隊員關(guān)系的定位 沒有充分表達(dá)個人感受的欲望 隊員逐漸適應(yīng)團(tuán)隊規(guī)則 領(lǐng)導(dǎo)通常是指定的 人們沒有非常認(rèn)真地傾聽其他人的意見 個人弱點盡量隱藏 ? 形成團(tuán)隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 ? 建立團(tuán)隊與外界的初步聯(lián)系 42 震蕩期 個人之間的神秘感開始消融， 個性真實的一面開始浮現(xiàn) 基本的工作流程開始建立 團(tuán)隊中出現(xiàn)分歧 領(lǐng)導(dǎo)的能力受到質(zhì)疑 局部的“小組織”開始形成 個人與團(tuán)隊之間，個人與個人之間缺少承諾 43 規(guī)范期 開始關(guān)心他人及團(tuán)隊 個人利益的重要性降低 意識到其他人的強(qiáng)項與弱項 意識到并欣賞他人的貢獻(xiàn) 團(tuán)隊的能力開始體現(xiàn) 不怕失敗，愿意嘗試 開始從經(jīng)驗中學(xué)習(xí) 隊員之間的合作形成 44 執(zhí)行期 既定的工作流程發(fā)揮優(yōu)勢 隊員之間的關(guān)系恒定穩(wěn)固 跨團(tuán)隊合作的意識增強(qiáng) 對自己團(tuán)隊的能力充滿自信 識別個人技能的強(qiáng)弱，個人間的差異得到包容和理解 隊員保持自律，能夠自我管理 45 團(tuán)隊游戲 集體的智慧 大家一起編一個故事，每人一次說一個詞組。 ? 比如說： “ 很久 ” ， “ 以前 ” ， “ 有一座廟 ” ? 用 “ 這個故事的寓意是。當(dāng)然，缺乏團(tuán)隊精神的群體稱不上團(tuán)隊，只不過是烏合之眾而已。發(fā)揚團(tuán)隊精神，會使我們的合作更有成效。 團(tuán)隊與成員之間的關(guān)系 團(tuán)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1