團隊概念與團隊文化培訓課件-文庫吧資料
2025-01-11 06:35本頁面
【正文】 團隊精神的作用 ? 推動團隊有效的運作和發(fā)展 ? 規(guī)范和約束作用 ? 增強凝聚力 ? 有助于實現(xiàn)團隊目標 ? 提高團隊效能 ? 實現(xiàn)信息共享 ? 沒有團隊精神， ? 就沒有團隊威力 55 團隊精神的本質(zhì) ? 尊重個人 ——團隊精神的基礎(chǔ) ? 協(xié)同合作 ——團隊精神的關(guān)鍵 I. 一根筷子輕輕折斷，而十根筷子牢牢抱成一團，很難折斷。發(fā)揚團隊精神，會使我們的合作更有成效。當然，缺乏團隊精神的群體稱不上團隊，只不過是烏合之眾而已。 ? 比如說：“很久” ，“以前” ，“有一座廟” ? 用“這個故事的寓意是。 42 團隊發(fā)展階段 43 形成期 ?嘗試互相了解 ?尋找與其他隊員關(guān)系的定位 ?沒有充分表達個人感受的欲望 ?隊員逐漸適應(yīng)團隊規(guī)則 ?領(lǐng)導通常是指定的 ?人們沒有非常認真地傾聽其他人的意見 ?個人弱點盡量隱藏 ?形成團隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 ?建立團隊與外界的初步聯(lián)系 44 震蕩期 45 規(guī)范期 46 執(zhí)行期 47 團隊游戲 集體的智慧 大家一起編一個故事，每人一次說一個詞組。 第三個，為什么我的工作得不到肯定，還受到排斥。 40 第一個，剛剛來，就這么愛表現(xiàn)。 你們念經(jīng)念累了的時候，拿出梳子來梳梳頭，能使頭腦清醒，對健康有百利而無一害。沒有水喝，冉和尚的心情糟透了！ 38 團隊工作中容易出現(xiàn)的問題： 搭便車（ Free Rider Effects） ? 奧爾森 Olson提出的搭便車理論： ?當一群理性的人聚在一起為獲取公共物品而奮斗時，其中的每一個人都可能想讓別人去為達到該目標而努力，自己則坐享其成。 36 團隊的不足 ? 團隊最大的局限在于它的不足 ? 團隊運行的成本較高（資金、時間、決策） ? 團隊的失敗率相當高 ? 團隊存在“從眾”和“搭便車”現(xiàn)象 ? 團隊可能引起組織的大變革，導致組織混亂 ? 團隊必須以扎實的管理工作為基礎(chǔ)，這就使團隊的使用范圍受到很大限制 37 團隊工作中容易出現(xiàn)的問題： 搭便車（ Free Rider Effects） 從前有一個廟，廟里住著一個姓冉的和尚，他每天親自去挑水，哼著小曲，心情愉快極了！ 上級新安排來了一個和尚，冉和尚懷著不愉快的心情接受了這個事實，為了要喝水，只好和新和尚一起去抬水來喝！ 領(lǐng)導又弄來了一個和尚，三個和尚如何分工？沒有辦法了。 32 體會團隊的力量 用四個手指抬起一個人？？ 舉胖子 四個人各伸出食指，兩個人的食指頂住試驗者的腋窩，兩個人的食指頂住試驗者的膝窩，準備就緒后，喊一聲“一、二、三”，四個人共同向上用力。 ? 1993年， 68%的《 財富 》 1000強公司使用了自我管理型團隊。如 金佰利 、 寶潔 等。 羅賓斯（ 1996）根據(jù)團隊 成員的來源 、擁有 自主權(quán) 的大小以及團隊存在的 目的 不同，將團隊分為三種類型： 29 應(yīng)用自我管理團隊的組織的優(yōu)點 ? 增進了成員的靈活性 ? 工作分類減少，操作效率提高 ? 缺勤率、離職率降低 ? 高水平的群體忠誠度和工作滿意度 30 應(yīng)用自我管理團隊的組織的缺點 ? 建立時間長 ? 較高的培訓投資 ? 早期效率低 ? 一些成員無法適應(yīng)一個團隊結(jié)構(gòu) 31 自我管理型團隊的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 起源于 20世紀 50年代的英國和瑞典，如 沃爾沃 位于武德瓦拉的生產(chǎn)基地的轎車裝配。 戴穆斯的四種團隊 28 斯蒂芬 戴穆斯劃分方法 桑德斯特洛姆 戴穆斯劃分方法 二、斯蒂芬 ?群體特征 ?共同目標 ?相互的認同感和情感交流 ?共同的活動和遵守的規(guī)范 22 團隊與群體的區(qū)別 ? 群體 ?目標：單個相加 ?責任：個體取向 ?協(xié)同：一般中性 ?技能：隨機結(jié)合 ? 團隊 ?目標：集體績效 ?責任：集體取向 ?協(xié)同：積極配合 ?技能：相互補充 23 工作組 潛在團隊 偽團隊 真正的團隊 績優(yōu)團隊 業(yè)績影響 24 團隊的發(fā)展 20世紀60年代初寶潔公司的團隊管理實踐 20世紀70年代中期日本企業(yè)內(nèi)的團隊精神 20世紀80年代以來美國企業(yè)出現(xiàn)大量團隊 20世紀90年代
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