市場營銷第二章營銷策劃前期準備-文庫吧資料
2025-02-16 21:35本頁面
【正文】 業(yè)務⑷ 困難業(yè)務內(nèi)部環(huán)境（優(yōu)勢與劣勢）分析 因素 優(yōu)勢 劣勢營銷能力公司信譽市場份額產(chǎn)品質量服務質量定價效果分銷效果促銷效果銷售員能力創(chuàng)新效果地理覆蓋區(qū)域48全面評估企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境 其中， S、 W是內(nèi)部因素， O、 T是外部因素 （二） SWOT分析矩陣圖 內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 外部環(huán)境外部環(huán)境（機會與威脅）分析環(huán)境威脅 是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素。三、 SWOT分析（一）含義 SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢（ Strengths） ,劣勢（ Weaknesses），機會（ Opportunities），威脅（ Threats），四個方面的情況，結合起來進行分析，以尋找制定適合本組織實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法。在我國這個以使用外國產(chǎn)品為高檔次的國家里，蘋果公司不用擔心其產(chǎn)品在中國的推廣。在中國經(jīng)濟環(huán)境分析 我國的 GDP在逐年的穩(wěn)步上升，貨幣應量也在穩(wěn)定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，這對于蘋果公司來說是一件好事，總的來說蘋果電腦在我國的經(jīng)濟金融環(huán)境較好。而蘋果電腦公司應遵循中國的經(jīng)濟政策和有關對外貿(mào)易的規(guī)定，不破壞我國環(huán)境等，才能在中國這個巨大的市場上獲得高額利潤。30案例：宜家與 OUTLETS31第二節(jié) 綜合分析32一、行業(yè)競爭結構分析33以蘋果公司為例進行分析（ 1）供應商34在國內(nèi)我們熟知的蘋果供應商是富士康，但可供應商的變動率大，可選擇的供應商多，產(chǎn)品的價格不受此項限制35（ 2）現(xiàn)有競爭者引領時尚，設計前衛(wèi)性能好做工精湛電腦 （硬件）優(yōu)勢價格昂貴市場占有率低劣勢系統(tǒng)安全（操作系統(tǒng)）性價比高實用，華麗效果占用 CUP少電腦軟件優(yōu)勢操作系統(tǒng)封閉，可用其他軟件少與 PC機不兼容 消費者少（沒得到大企業(yè)使用）劣勢忠實的蘋果擁護者成熟穩(wěn)定的操作系統(tǒng)軟件擴展性好人性化操作戰(zhàn)略措施（與聯(lián)通強強聯(lián)手）手機優(yōu)勢價格昂貴維修費用很高劣勢引領時尚潮流設計優(yōu)美售后服務好掌上娛樂終端優(yōu)勢價格昂貴電池問題劣勢（ 3）購買者的議價能力 中青年群體和高收入階層，購買者品牌忠臣度高，購買者議價能力較弱（ 4）替代品 :蘋果產(chǎn)品有其獨特性，表現(xiàn)在：（ 5）新進入競爭者 由于目前的市場格局和技術的先進性，進入壁壘很高，潛在進入者少41二、 PEST分析 (宏觀環(huán)境的分析）P是政治 (Political System)，E是經(jīng)濟 (Economic)，S是社會 (Social)，T是技術 (Technological)42以蘋果公司為例分析（在美國）43政治法律環(huán)境分析蘋果電腦在我國所面臨的政治環(huán)境還是比較嚴峻的，我國政治的高度集權，政策的極度不連續(xù)。29調查地點的選擇 不同的調查地點可能會得出不同的結果。 優(yōu)秀的策劃人員往往能接受別人的意見，他們具備淵博的知識； 策劃人員只有一種知識是遠遠不夠的 ,必須打破人文社會、自然等領域的界限，且每天一點一滴地積累知識經(jīng)驗和信息，如此才能成為策劃高手。如果一項調查耗用時間過長 ,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境有可能發(fā)生大的變化 ,調查的前提就可能隨之變動 ,同時 ,調查時間長也使經(jīng)營活動無法按期實施； 另一方面 ,如果調查的時間過短 ,就不能保證調查的質量。 在快速營銷的時代 ,時間就是金錢 ,效率就是生命。但這一個限定時間并不是固定不變的，它是以產(chǎn)品的差異、目標的層次、技術的變化以及競爭的激烈程度不同而有所不同的。（五）整理資料，形成報告 資料的處理有時候需要借助一些軟件，如 EXCEL、 SPSS、 AMOS等25作業(yè)：設計一份調查問卷，并調查 200份，并寫出調研報告26 訪問調查中的幾個重要問題調查時間與范圍的
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