【正文】 自我接受（ SA） 自我良好感（ WB） 第二類(lèi)：責(zé)任感、社會(huì)成熟度、個(gè)人內(nèi)在特性的測(cè)量 責(zé)任感（ RE） 社會(huì)化（ SO） 自我控制（ SC） 容忍性（ TO） 重印象性（ GI） 同眾性（ CM） 第三類(lèi)：成就特性、智力效能的測(cè)量 從眾性成就（ AC） 獨(dú)立性成就（ AI） 智力效能（ IE） 第四類(lèi)：心理傾向、行為方式的測(cè)量 心理傾向（ PY） 靈活性（ FX） 女性化（ FE） 霍蘭德的職業(yè)性向測(cè)驗(yàn) 職業(yè)性向分為六類(lèi)： ? 現(xiàn)實(shí)型 ? 調(diào)研型 ? 藝術(shù)型 ? 社會(huì)型 ? 創(chuàng)新型 ? 常規(guī)型 五、面試的技巧 面試的過(guò)程控制技巧 （ 1）面試過(guò)程的自然導(dǎo)入 （ 2）證實(shí)需要證實(shí)的問(wèn)題 （ 3）了解其他資格方面的問(wèn)題 （ 4）引伸提問(wèn)，由候選人自由發(fā)揮 （ 5）回答候選人關(guān)心的問(wèn)題 （ 6）輕松地結(jié)束面試 WASP模型 ? 歡迎（ Wele） ? 提問(wèn)（ Ask questions） ? 提供信息并容許應(yīng)聘者提問(wèn) （ Spply information and allow the candidate to ask question） ? 離開(kāi)（ Part pany） 面試過(guò)程分為五個(gè)階段 ? 第一階段：預(yù)備階段 ? 一般是以社交話題引入面試，使應(yīng)聘者自然進(jìn)入面試的情景之中。您的個(gè)人資料已存入我 公司人力資源庫(kù)，如有適當(dāng)機(jī)會(huì)，我公司將及時(shí)同您 聯(lián)系，另行借重。為此本公司感到惋惜?，F(xiàn)在看，你的決策是最佳的嗎？為什么是或不是？ ? 如果我詢(xún)問(wèn)你的現(xiàn)任主管，他會(huì)如何評(píng)價(jià)你？ ? 如果你得到了這份工作，幾個(gè)月后，我們發(fā)現(xiàn)你的工作并不理想，你認(rèn)為可能是那些方面出了問(wèn)題？ ? 請(qǐng)你告訴我，在工作中那些事情會(huì)讓你感到滿(mǎn)意？那些情況會(huì)使你感到沮喪？ 經(jīng)常的提問(wèn) ? 簡(jiǎn)單談?wù)勀銈€(gè)人的情況 ? 你為什么辭職 ? 你對(duì)我們公司的了解有多少 ? 談?wù)勀阕詈笠环莨ぷ鞯那闆r ? 你的弱點(diǎn)是什么 ? 你希望 3年內(nèi)達(dá)到什么目標(biāo) ? 我們公司什么地方吸引了你 ? 你覺(jué)的你能給本公司帶來(lái)什么 ? 根據(jù)你對(duì)這份工作的理解，如果你在這個(gè)職位上，你會(huì)怎么做 ? 描述你工作中的典型一天 ? 請(qǐng)你告訴我，為什么我要錄用你 ? 談?wù)勀阋郧暗睦习? ? 你認(rèn)為自己具備團(tuán)隊(duì)精神嗎 ? 你在工作中遇到的最大的問(wèn)題是什么，你是如何解決的 ? 現(xiàn)在我給你一種假設(shè)，我想知道你會(huì)如何處理 ? 如果我去詢(xún)問(wèn)你的前任老板，他會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你的優(yōu)缺點(diǎn) ? 你最喜歡以前那份工作的那些方面 ? 你對(duì)自己事業(yè)的滿(mǎn)意程度如何 ? 根據(jù)我在你的簡(jiǎn)歷中看到的，你的資歷對(duì)于這份工作有些不適合，你看那 ? 你工作之余喜歡干什么 ? 你要求的工資是什么水平 ? 如果我們聘用你，你最快什么時(shí)候可以到崗 ? 你看起來(lái)好象不是很自信，為什么 ? 如果我現(xiàn)在告訴你，你將不被錄用，你怎么看 ? 你是否樂(lè)意我是你的老板，為什么 ? 你剛才是不是說(shuō)你在某一方面的能力不足 設(shè)計(jì)錄用通知書(shū)和辭謝信 ? 錄用通知書(shū) ? 辭謝信 xxx先生（女士）： 感謝您參加本公司的應(yīng)聘！為此本公司感到十分榮幸。 延伸性的問(wèn)題 *別人給你最美妙的稱(chēng)贊是什么？ *顧客總是對(duì)的嗎？ *你是怎樣看待生活的？ *你從成功中學(xué)到的東西多還是從失敗中 學(xué)到的東西多？ *談?wù)剬?duì)你影響最深的人，他們?cè)谀男┓? 面影響了你？ *你認(rèn)為“善”與“惡”的區(qū)別是什么？ *你認(rèn)為“保守”有什么積極的地方？ *“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”有什么差異？ *你認(rèn)為“有效”的管理者和“成功”的管 理者有什么差異？ *你從失望中獲得了什么益處？ *假如你能夠決定你自己的命運(yùn)的話，你要 成為什么樣的人？ 開(kāi)放性問(wèn)題 ? 策劃一個(gè)很受歡迎的方案； ? 預(yù)料到潛在問(wèn)題，采取主動(dòng)的對(duì)策； ? 根據(jù)有限的事實(shí)做出重要決策； ? 不得不做出一項(xiàng)不受歡迎的決策； ? 容忍與自己不同的意見(jiàn)； ? 成功授權(quán)一個(gè)項(xiàng)目； ? 與一個(gè)憤怒的顧客或員工打交道等。 有關(guān)壓力的問(wèn)題 *誠(chéng)實(shí)總是上策嗎？ *真實(shí)和舒服，哪個(gè)對(duì)你更重要？ *你是否曾經(jīng)與一個(gè)不公正的上司工作， 請(qǐng)談?wù)劗?dāng)時(shí)的具體情況。 對(duì)在原單位任職較長(zhǎng)的人問(wèn)： *你是否認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)公司里工作，會(huì) 很難適應(yīng)一個(gè)新組織？ *有人認(rèn)為，長(zhǎng)時(shí)間從事一種工作的人會(huì)缺 乏進(jìn)取心，你怎么看？ 對(duì)于經(jīng)常跳槽的人問(wèn)： *你將在我們的公司呆多久？ *由于你經(jīng)常變換工作，我們?cè)趺粗滥銜?huì) 長(zhǎng)期留下來(lái)工作？ *等待不公正的批評(píng)，你通常采取的方法是 什么？ *你是如何應(yīng)付工作中不可避免的沖突和壓 力的？ 有關(guān)求職動(dòng)機(jī)方面的問(wèn)題 *什么因素能夠促使你付出最大努力？ *請(qǐng)描述一下你理想中的工作是什么樣？ *對(duì)你來(lái)說(shuō)，工作中最重要的特點(diǎn)是什么？ *你認(rèn)為工作職責(zé)、工作負(fù)荷、上班路程、 工資和獎(jiǎng)金、工作環(huán)境應(yīng)按什么順序排 列？ *規(guī)定最后工作期限對(duì)調(diào)動(dòng)你的工作積極 性有多重要？ *你認(rèn)為你最不能容忍的不公平是什么？ *你喜歡什么樣的管理？ *你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？ *你喜歡與什么樣的同事共事？ *你認(rèn)為你的過(guò)去成功嗎？ *你怎么知道我們