招聘面試與操作技巧課程-文庫吧資料
2025-02-16 19:27本頁面
【正文】 ? WASP模型 ? 歡迎（ Wele） ? 提問（ Ask questions） ? 提供信息并容許應聘者提問 ? （ Spply information and allow the candidate to ask question） ? 離開（ Part pany） ? 面試過程分為五個階段 ? 第一階段：預備階段 ? 一般是以社交話題引入面試，使應聘者自然進入面試的情景之中。 本公司認為，這絕非您的才華不如人，而只是因 為目前不適合本公司的需要。我們很遺憾的通知您：因名額有限，而應聘者較 多，次此未能借重您的才華。如：速記、體能、產(chǎn)品 ? 推銷等。 ? 有形成本：招聘、選拔和培訓費用 ? 無形成本：生產(chǎn)率下降、其他員工工作量增加、士氣低落及企業(yè)的不良名聲等 ? 影響招聘面試實際開支的因素影 響 因 素1 薪水2 支付同樣薪水的崗位空缺數(shù)量3 某項工作需要招聘新員工的頻率4 企業(yè)招聘一位新員工所付出的代價5 廣告費 /中介費6 參與招聘工作員工的開支7 招聘工作所需要的人時8 培訓9 新員工勝任工作的時間10 其他不可估量的成本? 人員招聘與面試程序 人員招聘與面試是一種流程性的思考和 操作方法。 ? 如果工作新手也能勝任，那么可以采用成本低廉的方法招聘。 ? 業(yè)績和行為都值得信賴的員工，可能會推薦可靠的人。招聘面試與操作技巧 ? 一個判斷： 情景：當應聘人在面試過程中始終保持身 體向前傾的坐姿，而幾乎很少靠背 時，他向你提供了什么信息？ 你將依據(jù)什么進行判斷？ 你的判斷是對的嗎？ 你為什么自認為總是對的？ ? 我們如何認識人？ A E B D C 電梯里的位置 ? 一組數(shù)據(jù)： 3V 言辭 7 % 身體語言 55 % 語調 38 % ? 一項調查：什么因素影響錄用 ? 職業(yè)道德： 59 % ? 能力： 23 % ? 熱情： 12 % ? 受教育程度： 4 % ? 其他： 2 % ? 因此：主動、誠實、認真的工作比其他因 ? 素更重要 ? 誰是你要招聘的人 ? 組織的成功取決于 管理者和員工 在工作執(zhí)行過程中 起重要影響作用的 關鍵性能力要素 ? 組織能力類型庫 組織能力 完 成 任 務 的 能 力 人 際 交 往 能 力 領 導 能 力 管 理 能 力 個 人 素 質 能 力 ? 完成任務的能力 以業(yè)績?yōu)閷? 績效管理 影響力 主動性 生產(chǎn)效率 靈活性 創(chuàng)新能力 質量關注意識 不斷改進的精神 專業(yè)知識和技術
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