招聘面試與操作技巧(ppt55頁)-文庫(kù)吧資料
2025-02-16 19:26本頁面
【正文】 – 常規(guī)型 五、面試的技巧 面試的過程控制技巧 （ 1）面試過程的自然導(dǎo)入 （ 2）證實(shí)需要證實(shí)的問題 （ 3）了解其他資格方面的問題 （ 4）引伸提問，由候選人自由發(fā)揮 （ 5）回答候選人關(guān)心的問題 （ 6）輕松地結(jié)束面試 WASP模型 ? 歡迎 （ Wele） ? 提問 （ Ask questions） ? 提供信息并容許應(yīng)聘者提問 （ Spply information and allow the candidate to ask question） ? 離開 （ Part pany） 面試過程分為五個(gè)階段 ? 第一階段：預(yù)備階段 – 一般是以社交話題引入面試，使應(yīng)聘者自然進(jìn)入面試的情景之中。 本公司認(rèn)為，這絕非您的才華不如人，而只是因 為目前不適合本公司的需要。我們很遺憾的通知您：因名額有限，而應(yīng)聘者較 多，次此未能借重您的才華。如：速記、體能、產(chǎn)品 推銷等。 ? 有形成本： 招聘、選拔和培訓(xùn)費(fèi)用 ? 無形成本： 生產(chǎn)率下降、其他員工工作量增加、士氣低落及企業(yè)的不良名聲等 影響招聘面試實(shí)際開支的因素影 響 因 素1 薪水2 支付同樣薪水的崗位空缺數(shù)量3 某項(xiàng)工作需要招聘新員工的頻率4 企業(yè)招聘一位新員工所付出的代價(jià)5 廣告費(fèi) /中介費(fèi)6 參與招聘工作員工的開支7 招聘工作所需要的人時(shí)8 培訓(xùn)9 新員工勝任工作的時(shí)間10 其他不可估量的成本 人員招聘與面試程序 人員招聘與面試是一種流程性的思考和 操作方法。 ? 如果工作新手也能勝任 ， 那么可以采用成本低廉的方法招聘 。 ? 業(yè)績(jī)和行為都值得信賴的員工 ， 可能會(huì)推薦可靠的人 。招聘面試與操作技巧 一個(gè)判斷： 情景： 當(dāng)應(yīng)聘人在面試過程中始終保持身 體向前傾的坐姿，而幾乎很少靠背 時(shí)，他向你提供了什么信息？ ? 你將依據(jù)什么進(jìn)行判斷？ ? 你的判斷是對(duì)的嗎？ ? 你為什么自認(rèn)為總是對(duì)的？ 我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)人？ A E B D C 電梯里的位置 一組數(shù)據(jù)： 3V 言辭 7 % 身體語言 55 % 語調(diào) 38 % 一項(xiàng)調(diào)查：什么因素影響錄用 ? 職業(yè)道德： 59 % ? 能力： 23 % ? 熱情： 12 % ? 受教育程度： 4 % ? 其他： 2 % 因此： 主動(dòng)、誠(chéng)實(shí)、原則和價(jià)值觀 區(qū)分業(yè)績(jī)的能力權(quán)重 影響力（ 10） 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向（ 5） 主動(dòng)性（ 5） 人際意識(shí)（ 3） 以服務(wù)為導(dǎo)向（ 3） 正直誠(chéng)信（ 3）
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