商務(wù)會(huì)見禮儀ppt42頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-02-12 20:40本頁(yè)面
【正文】 畢，雙眼應(yīng)有禮貌地注視著對(duì)方，如果視線移向別處，即使行了鞠躬禮，也不會(huì)讓人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意的。 ② 鞠躬時(shí)目光應(yīng)該向下看，表示一種謙恭的態(tài)度，不可以一面鞠躬一面翻起眼睛看著對(duì)方。 p 鞠躬時(shí)，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動(dòng)作可慢慢做，這樣令人感覺很舒服。 p 鞠躬時(shí)必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對(duì)方。鞠躬禮鞠躬禮（ 1） 鞠躬的基本姿勢(shì)p 行鞠躬禮時(shí)面對(duì)客人，并攏雙腳，視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前 （ 15度禮）或腳前 1米處（ 30度禮）。拱手禮始于上古，有模仿帶手枷奴隸的含義，意為愿作對(duì)方奴仆。行禮時(shí)，雙腿站直，上身直立或微俯，雙手互握合于胸前。在莊重場(chǎng)合，人們應(yīng)自覺脫帽。若相識(shí)者在同一場(chǎng)合先后每次相遇，雙方不必反復(fù)脫帽，只點(diǎn)頭致意即可。 p 在公共場(chǎng)合行此禮時(shí)，男子摘下帽子向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意即可。當(dāng)武士們友好相見時(shí)，為了相致友情，彼此都要把頭盔掀起而露出面目。此禮源于歐洲中世紀(jì)。后來(lái)，這種動(dòng)作便演變成為見到尊敬的人就把手舉到眉上，形成舉手禮，并一直沿用下來(lái)。 舉手禮舉手禮p 中世紀(jì)時(shí)，騎士們常在公主和貴婦們面前比武。 p 點(diǎn)頭禮適用的范圍 p 點(diǎn)頭禮適用的范圍很廣，如路遇熟人或與熟人、朋友在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處見面，以及遇上多人而又無(wú)法一一問候之時(shí)，都可以點(diǎn)頭致意。 握手禮儀握手禮儀常見的其他見面禮常見的其他見面禮１、點(diǎn)頭禮 ６、鞠躬禮 ２、舉手禮 ７、合十禮 ３、脫帽禮 ８、擁抱禮 ４、注目禮 ９、親吻禮 ５、拱手禮 １０、吻手禮點(diǎn)頭禮點(diǎn)頭禮p 點(diǎn)頭禮的做法 p 點(diǎn)頭禮的做法是頭部向下輕輕一點(diǎn)，同時(shí)面帶笑容。如果關(guān)系密切，可略用力并上下輕搖幾下，表示十分友好。p 握手不可用力過度。p 握手時(shí)不要三心二意 ,雙眼要注視對(duì)方；p 握手時(shí)間不宜過長(zhǎng) (一般在 3秒至 5秒左右 )。握手位置： 女士（食指位） 男士整個(gè)手掌 一般關(guān)系（一握即放） 關(guān)系親密（三手相握四手相握）握手禮儀握手禮儀p 握手時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)p 不用雙手或左手握手 。客人離開的時(shí)候，一般是客人先伸手。p 迎接客人，主人先伸手；p 送走客人，客人先伸手。 但握手時(shí)應(yīng) 尊者居前 （地位高者先伸手）。p 邀請(qǐng)多人聚會(huì)，邀請(qǐng)人可以把大家招呼一起，說幾句熱情揚(yáng)溢的話，然后說：讓我們互相認(rèn)識(shí)一下，再按身份或年齡或順序介紹。p 在宴會(huì)或晚會(huì)上，一般由主人介紹主要來(lái)賓，然后再一一介紹其他來(lái)賓。p 由許多單位參加的會(huì)議，主持人要向與會(huì)者介紹主席臺(tái)上就座的人員，以及主要的來(lái)賓、參加會(huì)議的單位。p 如果介紹人叫錯(cuò)了你的名字，或發(fā)錯(cuò)了音，應(yīng)禮貌地加以糾正，但應(yīng)盡量避免使對(duì)方難堪。p 較正規(guī)的介紹，使用敬辭，如 :“XX 小姐 ,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹，這位是 .. ..。介紹完畢后 ,被介紹者雙方一般應(yīng)握手 ,彼此問候一下， (如：你好！很高興認(rèn)識(shí)你！ )也可以進(jìn)一步互遞名片 .p 介紹時(shí)一般應(yīng)站立，但在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。向誰(shuí)介紹，眼睛應(yīng)注視著誰(shuí)。介紹禮儀介紹禮儀 —— 他人介紹 介紹順序 :給別人作介紹應(yīng)遵循的原則： 讓尊者優(yōu)先了解對(duì)方情況p 具體順序p 把地位低者先介紹給地位高者；p 把年輕者（晚輩）先介紹給年長(zhǎng)者（長(zhǎng)輩）；p 把男士先介紹給女士；p 把公司人員先介紹給客戶。介紹禮儀介紹禮儀 自我介紹介紹禮儀介紹禮儀 —— 他人介紹p 為他人作介紹就是介紹不認(rèn)識(shí)的人相互認(rèn)識(shí)，或是把某人引見給其他人。介紹禮儀介紹禮儀 自我介紹p 自我介紹內(nèi)容：p 單位（全 稱）p 部門p 職務(wù)p 姓名您好！我是康佳集團(tuán)上海分公司的公關(guān)部經(jīng)理，我叫陳潔。p 介紹自己前問候?qū)Ψ絧 明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可以炫耀 介紹自己的 目的是為了 結(jié)識(shí)某人或 大家。
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