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google培養(yǎng)最佳經(jīng)理人的實(shí)踐“氧氣項(xiàng)目”-文庫(kù)吧資料

2025-02-12 13:51本頁(yè)面
  

【正文】 le從面試流程中搜遞了詳盡的候選人檔案,并且由一個(gè)小組作出招募決定。 陷阱有可能出現(xiàn)在類似招募這樣的領(lǐng)域?!? Google公司的高管們表示,他們不打算利用這些數(shù)據(jù)鼓搗出某種成功的管理范式。他手下的員工似乎很欣賞這一點(diǎn)?!拔乙龅钠鋵?shí)很簡(jiǎn)單,就是清晰明了地表示,‘好的,我明白你正在做 的事情,但我們需要談?wù)撘幌鹿ぷ鞒晒@才是我們的目標(biāo)??藗惪?(Mark Klenk)表示,這個(gè)項(xiàng)目的研究成果及隨后的培訓(xùn),幫助他懂得了給予其監(jiān)督的 員工明晰且直接的反饋意見(jiàn)的重要性。他最終升職了?!耙廊徽劜簧献吭健?6個(gè)月后,團(tuán)隊(duì)成員在接受調(diào)查 時(shí)咕咕囔囔地承認(rèn)他們的老板比以前強(qiáng)多了。 因管理手段強(qiáng)硬,這位經(jīng)理人一直期盼的晉升機(jī)會(huì)被否決了,并且被告知他的管理風(fēng)格正是其 無(wú)法晉升的原因。他們想離開(kāi) 他的團(tuán)隊(duì)。這位經(jīng)理人在驅(qū)動(dòng)員工工作時(shí)表現(xiàn)得太多強(qiáng)硬。 “在表現(xiàn)最差勁的經(jīng)理人中,有 75%的人在管理素質(zhì)方面都獲得了顯著改善,” 博克先生說(shuō)。塞提如是說(shuō)道。但不管效果好壞與否, Google向來(lái)都傾向于構(gòu)造自己的車輪?!拔覀兿騺?lái)的經(jīng)驗(yàn)是,你必須親歷親為, 逐條閱讀。多諾萬(wàn)說(shuō)。最后一個(gè)步驟是對(duì)長(zhǎng)達(dá) 400 多頁(yè)的訪談?dòng)涗涍M(jìn)行編碼和綜合處理,隨后在去年花費(fèi)大量時(shí)間把研究成果展示給公司員工,并將其融合于不同的培訓(xùn)項(xiàng)目之中。隨后,他們又花時(shí)間對(duì)這些評(píng)價(jià)資料進(jìn)行 了編碼,試圖找出帶有規(guī)律性的模式?!耙虼耍覀兡芸吹降淖畲蟮目煽匾蛩鼐褪墙?jīng)理人自身的素質(zhì) ,他們促使成效出現(xiàn)的能力。 Google發(fā)現(xiàn),經(jīng)理人對(duì)員工的表現(xiàn)及其工作感受的影響遠(yuǎn)大于其他任何因素。 Google公司的績(jī)效評(píng)價(jià)是分季度,而不是分年進(jìn)行的。第 2個(gè)原因是,他們真的不 喜歡或不欣賞自己的同事。 通常情況下,人們離開(kāi) 一家公司,是出于以下這 3個(gè)原因的 1種或全部。 “大多數(shù)公司更擅長(zhǎng)規(guī)勸你成為一位卓越的經(jīng)理人,但沒(méi)有告訴你如何才能做到這一點(diǎn),”薩芬斯通先生說(shuō)。 他解釋說(shuō),許多公司采用的是通用的管理模型,告知人們大約 20件經(jīng)理人應(yīng)該做的事情,但并沒(méi)有依據(jù)重要程度對(duì) 其進(jìn)行排序。這意味著它更容易獲得總喜歡對(duì)傳 統(tǒng)智慧嗤之以鼻的 Google員工的認(rèn)可。作為公司執(zhí)行委員會(huì) ( Corporate Executive Board)下屬機(jī)構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)力理事會(huì)(Corporate Leadership Council)的執(zhí)行董事,薩芬斯通先生 擁有一個(gè)觀察 1千多家大公司人力資源高管管理行為的絕佳視角。 “在這方面, Google的確處于最前沿,”托德 長(zhǎng)期以來(lái),人力資源管理更多的是憑借直覺(jué),而不是硬邦邦的數(shù)據(jù)。對(duì)那些竭力感受自身管理能力的人士來(lái)說(shuō),這一現(xiàn)象只不過(guò)平添了一絲神秘感和沮喪感。 當(dāng)你試圖同時(shí)記住所有這些規(guī)則時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了 ——高爾夫界有句行話:“越分析,越不會(huì)打球。如何成為一位頂級(jí)高爾夫球手的訣竅和規(guī)則或許有千千萬(wàn) 萬(wàn),就像如何成為一位經(jīng)理人方面的建議一樣多?!? “氧氣項(xiàng)目”并不太像我們熟知的那個(gè) Google所做的事情 ——Google有其大獲成功的方面 (比如其搜索引擎 ),也有失策之 處 (比如去年為進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò)而推出的產(chǎn)品: Buzz)。技術(shù)功底當(dāng)然也很重
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