【正文】 34 3. 不給屬下傳達(dá)信息的經(jīng)理 □ 不給屬下傳達(dá)信息的經(jīng)理 “要用在哪兒？ ” “ 與你沒關(guān)系，反正在上午之內(nèi)要完成 ” 這樣回答，員工肯定會(huì)沒有 心情去做。壓力可以使人產(chǎn)生動(dòng)力，但 壓力也會(huì)把人壓得喘不過氣來，從而影響能力的發(fā)揮。歷史上強(qiáng)權(quán)與暴政是聯(lián)系在一起的，這種領(lǐng)導(dǎo) 方式會(huì)引起員工的不滿與反感，失去向心力。用命令來操 縱是必要的，但只依賴于命令來操縱則并非領(lǐng)導(dǎo)的水平，應(yīng)該培 養(yǎng)讓部下自發(fā)地去做事情的領(lǐng)導(dǎo)能力。 33 2. 以強(qiáng)權(quán)操縱屬下的經(jīng)理 □ 只能以強(qiáng)權(quán)操縱屬下的經(jīng)理 操縱屬下的方法有兩種。 不懂得總經(jīng)理的經(jīng)營思想，又怎能保證你的工作不偏離軌道，那 你的下屬呢？他們的工作又根據(jù)什么展開呢？ 總經(jīng)理所講的 ? 理念 ? 應(yīng)記下來。 繼續(xù)不知道下去，就會(huì)從經(jīng)理的位臵下來。磨刀不誤砍柴功，在過程中，經(jīng)?；仡^總結(jié)、 檢查工作的進(jìn)展情況，是保證你按時(shí)完成任務(wù)的關(guān)鍵， 31 Ⅳ. 不能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的經(jīng)理 32 1. 不知道總經(jīng)理經(jīng)營理念的經(jīng)理 □ 不理解總經(jīng)理經(jīng)營理念的經(jīng)理 經(jīng)理在理解公司方針的同時(shí)，如果不把總經(jīng)理的經(jīng)營理念徹底地 悟透是不行的。沒有時(shí)間概念，對(duì)交辦的任務(wù)沒有緊迫 感，久而久之，你沒完成的工作將越堆越多，你也將在這成堆的工作 中從經(jīng)理的崗位上消失。如果拖延時(shí)間成 為習(xí)慣，屬下職員遵守時(shí)間的意識(shí)也會(huì)變得淡薄 ,則完成任務(wù) 、 甚至完 成公司的目標(biāo)就是不可指望的事情。拖延回款時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致收款的 遲延，對(duì)資金調(diào)撥產(chǎn)生影響。 創(chuàng)造人人改善部門的氛圍吧。 否定屬下提案的經(jīng)理。在這種時(shí)候，不喜歡變化而只想維持 現(xiàn)狀的經(jīng) 理肯定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的障礙，這是不爭的事實(shí)。從我做起，從自身做起，一切變得有可能。 所有業(yè)務(wù)的開始要根據(jù)公司的方針。 對(duì)經(jīng)營計(jì)劃不關(guān)心的經(jīng)理。有些經(jīng)理別說檢查，就連正確地傳達(dá)也做不到。 28 5. 不跟屬下說計(jì)劃的經(jīng)理 □ 不跟屬下說公司的方針、計(jì)劃的經(jīng)理 所有成員不能不作為行動(dòng)指南的就是公司的計(jì)劃，而作為所有成員 的根本指南的就是公司的基本方針?；靵y的思路下不可能有清晰的 指示，員工在你的指揮下會(huì)疑惑：我們到底在做什么？ 無計(jì)劃運(yùn)行的部門 。這樣做是不能提高實(shí)績的。 27 4. 無計(jì)劃的經(jīng)理 □ 不能有計(jì)劃地推進(jìn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理 不能達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)理，不能提高績效的經(jīng)理大多都在無計(jì)劃地推進(jìn) 業(yè)務(wù)。品管大師戴明博士的管理循環(huán) PDCA， 也是從 Plan開始，因此作為經(jīng)理的首要任務(wù)便是能制定清晰有效的工作計(jì)劃?？上攵鼒?zhí)行的結(jié)果。企業(yè)的競爭極為現(xiàn)實(shí)，每一分沒有產(chǎn)出的投入都 會(huì)降低競爭力 。無法產(chǎn)生績效的經(jīng)理，就像不能拍出清晰像片的照像 機(jī)一般，期望很高，結(jié)果是大跌眼鏡。 作為經(jīng)理沒有力量（ Power）。究其原因：第一是沒有凝聚起員工對(duì)于目標(biāo)的信心和力量； 第二是在推行計(jì)劃的方式方法上存在缺陷?？斩吹哪繕?biāo)，就是沒有目標(biāo)。 請(qǐng)時(shí)刻記?。翰块T的所有活動(dòng)都是圍繞著達(dá)成目標(biāo)而展開的。如果經(jīng)理不能對(duì)目標(biāo)的作用有清晰的認(rèn)識(shí)，那么屬下職員也 就不可能對(duì)目標(biāo)引起足夠的重視。 對(duì)于目標(biāo)的完成， 重要的是，計(jì)劃的分解落實(shí)到位及實(shí)施對(duì)策的設(shè)定， 以及員工對(duì)計(jì)劃的了解與信念；這些是保證計(jì)劃完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 忘記了目標(biāo)，甚或根本就不知道目標(biāo)。達(dá)不到目標(biāo)，公司的發(fā)展就無從談起。要注意批評(píng)的方式方法，更要注意對(duì)方的感受： 他可能是無心之舉，可能他有他的想法，他的初衷也是想把事情做好啊！ 21 假如我是這樣的經(jīng)理 … (Ⅱ) 2023. 海信（北京）電器有限公司 22 目 錄 Ⅲ. 不能給公司的實(shí)績提高做出貢獻(xiàn)的經(jīng)理 1. 沒有目標(biāo)達(dá)成意識(shí)的經(jīng)理 2. 經(jīng)常達(dá)不成目標(biāo)的經(jīng)理 3. 不能有計(jì)劃地推進(jìn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理 外 Ⅳ. 不能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的經(jīng)理 1. 不跟屬下講公司計(jì)劃的經(jīng)理 2. 不能理解經(jīng)營理念的經(jīng)理 3. 不給屬下傳達(dá)信息的經(jīng)理 外 Ⅴ. 看不出能力進(jìn)步的經(jīng)理 1. 不進(jìn)行自我啟發(fā)的經(jīng)理 2. 除了專業(yè)領(lǐng)域之外，對(duì)其他不懂的經(jīng)理 3. 沒有時(shí)代感的經(jīng)理 外 23 Ⅲ. 不能給公司的實(shí)績提高做出 貢獻(xiàn)的經(jīng)理 24 1. 沒有目標(biāo)完成信念的經(jīng)理 □ 沒有 ‘ 一定要完成目標(biāo) ’ 這種信念的經(jīng)理 部門的目標(biāo)是公司經(jīng)營目標(biāo)的分解。 責(zé)罵說明什么呢？你會(huì)選擇以下哪一種呢 : Ａ、說明你在替你的屬下著急，你是恨鐵不成鋼。 還有，不能有技巧地責(zé)罵的經(jīng)理也不能培養(yǎng)自己的屬下。 不能大罵屬下職員的經(jīng)理不能培養(yǎng)自己的屬下。 提高自已，不斷超越自我，突破自我，以身作則，成為部屬的表率 吧！ 19 7. 不進(jìn)行教育的經(jīng)理 □ 懶得做基本教育的經(jīng)理 不僅要讓屬下職員做好自己的業(yè)務(wù)，讓他們每一個(gè)人成為一名優(yōu)秀的 業(yè)務(wù)人員也是經(jīng)理的職責(zé)。碰到了棘手的問題，請(qǐng)正面應(yīng)對(duì)。 ? 長江后浪推前浪 ? ，各位經(jīng)理， 難道你沒有感受到它的壓力嗎？ 18 6. 不能回答提問的經(jīng)理 □ 不能回答屬下職員提問的經(jīng)理 閑談的過程中，被屬下職員問到關(guān)于匯率的問題，或者 6西格瑪是 什么的問題，這時(shí)經(jīng)理若不能回答就不太像話了；而如果被問到有 關(guān)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)的問題回答不出時(shí)，那就簡直說不過去了！ 經(jīng)理要做好回答各種各樣的提問的準(zhǔn)備。 經(jīng)理也需要業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。 不能夠讓技術(shù)進(jìn)步的經(jīng)理，是不具備專業(yè)技能的經(jīng)理。全面掌握屬下職員的業(yè)務(wù)內(nèi)容是理所當(dāng)然的，除此之外 , 作為經(jīng)理必須要達(dá)到這種水平：一旦親自動(dòng)手做某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，就 必須出類拔萃。 17 5. 不能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的經(jīng)理 □ 不能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)的經(jīng)理 經(jīng)理是現(xiàn)場的管理者。 第二：自己沒有推進(jìn)的能力，因此委托。 如果他提出問題就正確地給予回答、對(duì)于他在過程中的匯報(bào)或結(jié)果 報(bào)告也應(yīng)在看完其內(nèi)容之后進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予肯定或稱贊。 16 4. 不檢查的經(jīng)理 □ 只委托事情，不檢查也不指導(dǎo)的經(jīng)理 在 ? 委托 ? 的過程中，側(cè)面進(jìn)行指導(dǎo)是必要的，只委托、不檢查也不 指導(dǎo)是不妥當(dāng)?shù)摹? 不要怕結(jié)果，把事情委托給部下。 15 3. 不能完全委托給屬下職員的經(jīng)理 □ 不能把業(yè)務(wù)完全委托給屬下職員的經(jīng)理 “委托給你，發(fā)奮干吧！ ? 雖然這樣對(duì)部下說，但實(shí)際上卻并非如此， 在他處理事情的過程中過多的參與意見；原本部下在接受任務(wù)后希 望通過努力，展示自己的才智，但你的干預(yù)使其被迫按照你個(gè)人的 方式