【正文】 GEMENT CONSULTING (SZ) INC. 物流戰(zhàn)略計(jì)劃 物流戰(zhàn)略計(jì)劃是一個(gè)通過(guò)提高物流活動(dòng)的價(jià)值和客戶服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的統(tǒng)一，綜合和集成的計(jì)劃過(guò)程。 運(yùn)營(yíng)策略：如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo) ? 2023/2/26 34 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 公司級(jí)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 內(nèi)部分析 市場(chǎng)營(yíng)銷 使命 物流 外部分析 工程 目標(biāo) 財(cái)務(wù) 人力資源 策略 信息系統(tǒng) 的分項(xiàng)策略 戰(zhàn)略計(jì)劃 實(shí)施 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略模型 2023/2/26 35 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 典型的運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 當(dāng)前 目標(biāo) 標(biāo)桿 ————————————————————————— 成本： 物流總成本 /銷售額 48% 42% 37% 庫(kù)存周轉(zhuǎn) : 次數(shù) /年 質(zhì)量 : 客戶滿意度 89% 97% % 配送 : 按訂單配貨比例 90% 95% 95% 補(bǔ)貨提前期 (周 ) 2 1 柔性 : 以 +20%改變生產(chǎn)能力 的時(shí)間耗費(fèi)（月） 3 2 2023/2/26 36 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 運(yùn)營(yíng)策略選擇 策略類型 策略適用領(lǐng)域 戰(zhàn)略方向選擇 流程 流程所需的時(shí)間 自行開(kāi)發(fā)或購(gòu)買 自動(dòng)化 手工 ,機(jī)械 ,自動(dòng)化 ,柔性 流程過(guò)程 項(xiàng)目 ,批量 ,連續(xù)生產(chǎn) 質(zhì)量體系 方法 檢查 , 預(yù)防 培訓(xùn) 技術(shù)和管理培訓(xùn) 供應(yīng)商 質(zhì)量 ,成本評(píng)估 生產(chǎn)能力 設(shè)施規(guī)模 大或小 布局 市場(chǎng)附近 , 低成本 投資 長(zhǎng)期投資 ,短期投資 庫(kù)存 數(shù)量 高庫(kù)存 ,低庫(kù)存 配送 集中或分散配置 控制系統(tǒng) 控制人 2023/2/26 37 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 不同戰(zhàn)略下的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略 A 戰(zhàn)略 B 產(chǎn)品模仿 產(chǎn)品創(chuàng)新 —————————————————————————————— 市場(chǎng)條件 價(jià)格的敏感度 產(chǎn)品特征敏感度 市場(chǎng)成熟程度 新生市場(chǎng) 高市場(chǎng)容量 有限度市場(chǎng)容量 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 客戶定制化 運(yùn)營(yíng)使命 低成本成熟產(chǎn)品 新產(chǎn)品的柔性 運(yùn)營(yíng)能力 流程管理和縱向一體化 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和快速上市 運(yùn)營(yíng)策略 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 勞動(dòng)生產(chǎn)率 產(chǎn)品創(chuàng)新 快速反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 差異化 市場(chǎng)戰(zhàn)略 大量分撥 重復(fù)銷售 選擇性分撥 新市場(chǎng) 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 低投入 低邊際利潤(rùn) 高投入 高邊際利潤(rùn) 庫(kù)存和采購(gòu)策略 低庫(kù)存 靈活采購(gòu) 2023/2/26 38 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng) （ Time Between Competition） 適用于：新產(chǎn)品的快速投放 現(xiàn)有產(chǎn)品更快速地配送 特點(diǎn)：通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 重點(diǎn)：服務(wù)過(guò)程的時(shí)間 /價(jià)值分析 敏捷制造和大規(guī)?？蛻舳ㄖ? 從大規(guī)模生產(chǎn)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）轉(zhuǎn)向以客戶需求細(xì)分為中心的多樣化和定制化產(chǎn)品。 運(yùn)營(yíng)能力：形成企業(yè)關(guān)于該項(xiàng)運(yùn)營(yíng)（功能）的 獨(dú)有的 能力，該能力能使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并具有不可復(fù)制性。降低價(jià)格 /標(biāo)準(zhǔn) 喪失市場(chǎng)份額 68 可能導(dǎo)致失敗的戰(zhàn)略 2023/2/26 28 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略發(fā)展可選擇的方向 產(chǎn)品（服務(wù)） 當(dāng)前 新的 后向 財(cái)務(wù) 市 當(dāng) 技能 退出 前 鞏固 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 水平 風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)滲透 場(chǎng) 其他 新 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 差異化 b,c 前向 2023/2/26 29 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 后向一體化 原材料生產(chǎn) 零部件生產(chǎn) 機(jī)器生產(chǎn) 產(chǎn)品 /工藝研發(fā) 原材料供應(yīng) 零部件供應(yīng) 機(jī)器供應(yīng) 財(cái)務(wù) 運(yùn)輸 水平一體化 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 制造商 副