提高管理素質_提升管理能力-文庫吧資料
2025-02-12 10:21本頁面
【正文】 2023/3/29 18地理分布圖 2023/3/29 19制 度 變 通＊制度的制定 ?認識人，體現人性＊制度的執(zhí)行 ?理解人，尊重人性＊制度的調整 ?發(fā)展人，完善人性2023/3/29 20制度的基本要點＊每個人的 責任 是什么？＊每個人 可以 做什么、 不可以 做什么？＊關于 違規(guī) 后應付的 代價＊關于行為的 后果 的評價 規(guī)則2023/3/29 21三、善于發(fā)現問題為什么？透過現象看本質2023/3/29 22主要方法詢問法：事實是什么？不一致？分類法：標準、性質 ?是什么現場觀察、考察、檢查法：是什么？眼見為實？ 太子把車子駛到茅門，連理擋駕，舉起 兵器刺傷馬匹 。） “你敬我一尺，我敬你一丈 ”2023/3/29 17個案研討 ：連理擋駕楚莊王 規(guī)定 ：大臣百官以及諸公子的車輛，都不能駛到茅門。*“敬人者人恒敬之 ”3)利益 調整 就是利益 增加 ?企業(yè)接受，個人認可2023/3/29 15條件變了，認識是否跟著變 ?計劃經濟 ?市場經濟 ?政策為什么又變了？ 每個人為了做事都會認為自己的出發(fā)點 是好的 ,結果 就一定好 !2023/3/29 14管 理 方 式＊要求 管理人員 要有人際關系處理技能 事例：首信招營銷主管 ?注：在管理活動中，如果不使 偷懶者 、 投機者 受到相應 懲處 或組織 貢獻者 受到相應 獎勵 ，那么組織就會 逐漸渙散 。使人們 服從 管理以 經濟報酬2023/3/29 12 2023/3/29 10二、通曉管理對象中國人： 以人為本 ：重倫理關系！通 情 達理 → 以 理 服人 → 德 高望重 → 心服口服西方人： 以事為本 ：重法治，崇尚理性！2023/3/29 11 都是正常人 → 能做事 事例： 正常 的一群 陌生人 如何分蛋糕：誰別多拿，誰也別少拿。 （ 2）在中國， 管理 是 有彈性 的，而領導的彈性就更大了，他們要時時考慮到例外事宜。 2023/3/29 7看著辦的要義在確定 方案之前 ，必須對各個方案進行 評估 ，明確各自的優(yōu)缺點，找出各種方案實施后分別 可能 出現的 新問題 以及 補救辦法 2023/3/
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