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在采購過程中如何有效溝通-文庫吧資料

2025-02-11 13:47本頁面
  

【正文】 6:41 PM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。溝通與采購技巧 胡廷巍 20230528 課程目標(biāo) ?了解性格的主要特點(diǎn) ?溝通的要點(diǎn) ?學(xué)會關(guān)鍵的采購技術(shù) ?掌握有效的采購談判技巧 Company Logo 性格分類 孔雀 貓頭鷹 變色龍 老虎 Company Logo 溝通技巧 ?溝通是一種能力 ?目的:控制溝通對象的行為 表達(dá)情感 流通信息 發(fā)訊 編碼 渠道 解碼 Company Logo 影響溝通的四個方面 ?技巧 ?態(tài)度 ?知識 ?社會文化背景 Company Logo 日常功課 ? 克服社交恐懼癥 1. 練習(xí)正視別人 2. 練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言 3. 咧嘴大笑 4. 挑前面的位子坐 5. 把你走路的速度加快 25% Company Logo 日常功課 ? 敏于行,也要善于言 ? 心中有譜,方能舌綻蓮花 1. 多讀書看報 2. 積累警句,諺語 3. 積累談話素材 4. 提高觀察問題,思考問題的能力 5. 堅(jiān)持把每天的想法整理成文章 ? 用字!聲調(diào)!表情! ? 利用肢體語言促進(jìn)溝通 ? 掌握電話溝通的技巧 Company Logo 采購名言錄 ?薩姆沃爾頓(沃爾瑪董事長) 采購人員不是在為公司討價還價,而是在為顧客討價還價,我們應(yīng)該為顧客爭取最低的價錢 ?杰克韋爾奇(通用前 CEO):在一個公司里,采購和銷售是僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用 Company Logo 采購誤區(qū) ?采購就是殺價 ?采購就是收禮和應(yīng)酬 ?經(jīng)常更換采購人員防止腐敗 ?提催交貨,緩慢付款,玩經(jīng)濟(jì)魔方 Company Logo 傳統(tǒng)采購 戰(zhàn)略采購 市場 盈利 成本 銷售 采購定義 Company Logo 采購目標(biāo) ?采購目標(biāo) 在正確的時
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