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銷售故事--hanxiucao24-文庫吧資料

2025-02-08 12:05本頁面
  

【正文】 利完成任務。 常聽某些銷售人員拜訪客戶,吃了多次閉門羹后,就心灰意冷,殊不知這正是考驗的開始。 理想陶瓷公司董事長梁清政,十多年前創(chuàng)立理想工業(yè)公司,為推銷理想牌瓦斯爐,拜訪地區(qū)經(jīng)銷商時常遭拒絕,曾經(jīng)為拜訪一位經(jīng)銷售商,一共前去六七次,留下六七張名片,才獲得對方的接見與首肯。 一則 故事, 一個 點子; 一次 討論, 幾多 收獲。在這樣的情形下,遠在尚未開通撥號上網(wǎng)業(yè)務的杭州,馬云就已經(jīng)夢想著要用互聯(lián)網(wǎng)來開公司、下海、盈利。但是,特立獨行的馬云揮揮手,放棄了在學校的一切地位、身份和待遇,毅然下海?!? 隨即,不安分的他萌生了一個想法:要做一個網(wǎng)站,把國內(nèi)的企業(yè)資料收集起來放到網(wǎng)上向全世界發(fā)布。我想了一個晚上,第二天早上決定還是干,哪怕 24個人全反對我也要干。我整整講了兩個小時,他們聽得稀里糊涂,我也講得糊里糊涂。當時網(wǎng)上沒有任何關于中國的資料,出于好奇的馬云請人做了一個自己翻譯社的網(wǎng)頁,沒想到, 3個小時就收到了 4封郵件。 1994年底,馬云首次聽說互聯(lián)網(wǎng); 1995年初,他偶然去美國,首次接觸到互聯(lián)網(wǎng)。 “我一直的理念,就是真正想賺錢的人必須把錢看輕,如果你腦子里老是錢的話,一定不可能賺錢的。在大家動搖的時候,馬云堅信:只要做下去,一定有前景。 1991年,馬云初涉商海,和朋友成立海博翻譯社。 1984年,歷經(jīng)辛苦的馬云終于跌跌撞撞地考入杭州師范大學外語系 ——他的成績是??品謹?shù),離本科線還差 5分,但恰好本科沒招滿人,馬云就這樣幸運地上了本科,并憑著滿腔熱情和一身俠氣,當選學生會主席。” “我自己覺得,算,算不過人家,說,說不過人家,但是我創(chuàng)業(yè)成功 —— 如果馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功,我相信 80%的年輕人創(chuàng)業(yè)能成功。初中考高中考了兩次,高中考大學考了三次,其中第一次高考,數(shù)學只考了 1分。從家長到老師、鄰居,都對這個頑皮孩子的前途不抱希望。 馬云的俠氣自小有之。 他就是馬云,中國電子商務網(wǎng)站的開拓者,阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人兼 CEO。萬一出現(xiàn)了風險,對家庭整體投資的影響也不是太大。 Do it Now! 分析: 40%的儲蓄就是“錘頭”,債券、人民幣理財、開放式基金加起來就是一個“錘柄”,“錘頭”是最有力量的部分,而“錘柄”又可以通過三四種產(chǎn)品的組合,來增加整個錘子的力量。 行銷人員是存在于激烈的一線競爭中,業(yè)績的壓力、及家庭的壓力常常讓我們感覺透不過氣,但你愿意成為人家腳下的灰燼嗎?成為競爭中付出大量心血卻最后放棄的失敗者嗎?起來吧,克服 ,勇敢面對問題、客戶,這是解決壓力之道。將從競爭最激烈的第一線上被拉下來,最后戰(zhàn)死在企業(yè)沙場。魏納教授甚至斷言:“從通用公司到全美汽車業(yè)的衰退,最大的原因是。 從業(yè)者的 . 魏納教授執(zhí)教于美國太平洋大學,經(jīng)常出現(xiàn)于電視、電臺,是美國著名的心理學家。將豪華與科技灌注其血液之后,說 XC90用科技武裝到了牙齒也毫不過分。幾乎所有人都會覺得沃爾沃的設計太過保守,但線條簡約的XC90似一股斯堪的納維亞半島吹來的清新海風,無數(shù)人為之傾倒。 世家之子 生而經(jīng)典 天賦優(yōu)雅 奧迪 Q7 越野也安全 沃爾沃 XC90 沃爾沃品牌被香港人譯為富豪,足見其在人心目中的地位不一般。既然被稱為“最豪華”的 SUV, LX470豪華看點當然如過江之鯽,不勝枚舉。雷克薩斯的 LX車系素來以剽悍優(yōu)異的 Offroad性能及尊貴豪華商品特質(zhì)著稱, LX470是目前 LX系中最豪華的 SUV。就外觀而言,頂棚的寬線條、與眾不同的高車身平面以及扁平的風窗區(qū)域都折射出了極具個性的奧迪特點。不僅具有頂級旗艦產(chǎn)品奧迪 A8所具有的舒適性,同時具有野外駕駛所需要的極佳的運動性與安全性?!氨睒O星”發(fā)動機、“磁行車系統(tǒng)” ……任何一個對手都不敢小覷他的實力?!八囆g與科技”賦予了凱迪拉克全新的形象。 特立獨行,凱迪拉克 SRX 雖然凱迪拉克還有同樣出色的 Escalade,但相對而言, SRX的駕駛樂趣更能吸引人的注意力。除了驚人的尺寸,當然還有一部排氣量也同樣驚人的發(fā)動機,而他的胃口自然也大的驚人?!? 至 IN玩物 新貴首選 ——保時捷卡宴 最能代表美國汽車文化的 SUV,非領航員莫屬了。為了打動消費者,大眾賦予了途銳外在的美感后,又拿出了上乘的機械性能作為他的靈魂。即便如此,卡宴仍然讓保時捷賺了個盆滿缽滿,“丑得有個性” —— 這就是卡宴。作為目前時速最高的 SUV,卡宴有著超級跑車般的性能。若嫌動力性不夠好,沒關系,試試更為強大的ML500吧,當讓要想成為他的主人,就不得不在支票上填寫一個更大的數(shù)字。 最多中國企業(yè)家的選擇 奔馳 ML 350 ML350,它相對于 ML320增加了“肺活量”,換用了全新的空氣懸掛,改進了傳動系統(tǒng),重披新裝的 ML350風阻系數(shù)僅為 。雖然征戰(zhàn)市場多年,但 X5魅力不減,無論何處都會成為眾人目光追逐的對象。 至尊英式血統(tǒng) 越野越貴族 路虎攬勝 2023款 完美操控締造者 新寶馬 X5 寶馬收購路虎之后,在其 5系車的基礎上,打造出了這款堪稱最為成功的LSUV。雖然歷經(jīng)數(shù)次改款,但剛毅的外表始終是“攬勝”數(shù)十年來的一貫形象,當然還有它不斷進化的高超本領,在提升了公路性能之后,“攬勝”的越野性能并沒有做出犧牲,反而越發(fā)出 色,誰說魚和熊掌不能兼得?傳統(tǒng)的英式豪華標榜著路虎的高貴血統(tǒng),難怪英國皇室和保羅教皇都會選它作為“御馬”。 世界上僅有為數(shù)不多的幾款車可以從容應對地球上超過 70%地方的復雜路況,路虎“攬勝”就是其中的佼佼者。叢林、沙地、巖石等路況越是惡劣越能激發(fā)人們對于越野或者說是冒險的熱情,使得豪華越野車更多地受到人們的追捧。 習慣 雖然不會說話,但會通過你的行為體現(xiàn)出來。同時,我也并非完全不考慮錢的因素,但我始終堅信:在今天的社會中,只要你給了社會好的產(chǎn)品,社會一定會給你更多的回報。所以,李彥宏對青年創(chuàng)業(yè)者們說,先確保你對這個事業(yè)的熱愛和激情,然后再創(chuàng)業(yè)吧。 第七招:保持激情 一個創(chuàng)新的過程,絕對不是一個一帆風順的過程。 “在今后的若干年,百度也將只在搜索領域發(fā)展。 他說不少人曾鼓動他向網(wǎng)絡游戲、短信等領域涉足,但李彥宏并沒有這樣做。 第六招:專注自己的領域 從 1999年公司成立到現(xiàn)在, 4年的時間里,互聯(lián)網(wǎng)世界滄海桑田,“網(wǎng)絡游戲”“短信平臺”紛紛強勢登場,不少人捷足先登,賺得盆滿缽滿;不少人跟風而動,也摔得頭破血流。而這種領先在今后一定會帶給企業(yè)大的回報。 李彥宏認為,一個創(chuàng)新的公司,在技術上一定需要大規(guī)模的投入。 “命運只能掌握在自己手中,絕不能操縱在別人手中。 他剛回國創(chuàng)業(yè)的時候,公司主要是服務于幾大門戶網(wǎng)站?!盎蛟S不久就是想哭都哭不出來啊?!崩顝┖旮嬲],“一定要在尚不缺錢的時候借到下一步需要的錢。而投資人看到公司的經(jīng)濟狀況良好,也就認為公司運作不錯,便會很樂意進行投資了。因為“就算借不到,我的公司也不會馬上垮掉”。他認為,這樣可以保證有一半的錢仍然在自己的掌握當中。李彥宏認為,一定要在不需要錢的時候去向投資人尋求投資。 第三招:不需要錢的時候借錢 “有錢走遍天下,無錢寸步難行”是顛撲不破的真理?!? 這是在李彥宏創(chuàng)業(yè)之初和一個客戶的一次對話。” —— “ 4個月行嗎?給你加 50%的報酬。跟風、趕潮流,你吃到的很可能只是殘羹冷炙。因為他看到了搜索對網(wǎng)絡世界可能產(chǎn)生的巨大影響。無數(shù)人拼了老命想要擠上這輛被看好的網(wǎng)絡列車,甚至不惜拋掉自己熟悉的行業(yè)。我們還是來看看李彥宏教你的這幾招吧。 2023年李彥宏被評為“中國十大創(chuàng)業(yè)新銳”, 2023年獲首屆“ IT十大風云人物”稱號。 在美國 8年間,由他發(fā)明的“超鏈分析”技術獲得美國專利。 百度總裁李彥宏教你成功七招 李彥宏 ,畢業(yè)于北京大學信息管理系。 它應驗了 102號女主人的話:馬上就干不下去了 , 因為搭她車的人很少 。 不過 , 三個月后 , 門口的 102號不見了 。 她總是說 , 這車是承包的 , 每月要向客運公司交多少多少錢 , 哪個月不交足 , 馬上就干不下去了 。 有的船民過意不去 , 執(zhí)意要給大點的孩子買票 , 她就笑著對船民的孩子說: “ 下次給帶給個小河蚌來 , 好嗎 ? 這次讓你免費坐車 。 坐車的大多是一些船民 , 由于他們常期在水上生活 , 因此 , 一進城往往是一家老小 。 客運公司僅安排兩輛中巴來回對開 。 任何培訓都要建立標準體系,并強力執(zhí)行。 思考: 一切從顧客出發(fā),任何細節(jié)的完美考慮將帶來“忠誠客戶群”。 迪斯尼的地下像一個隧道網(wǎng)一樣,一切食物、飲料統(tǒng)統(tǒng)在圍墻的外面下地道,在地道中搬運,然后再從地道里面用電梯送上來,所以客人永遠有吃不完的東西。 ◆怎樣送貨: 迪斯尼樂園里面有喝不完的可樂,吃不完的漢堡,享受不完的三明治,買不完的糖果,但從來看不到送貨的。 迪斯尼的員工碰到小孩在問話,統(tǒng)統(tǒng)都要蹲下,蹲下后員工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一個高度,不要讓小孩子抬著頭去跟員工講話。如果在迪斯尼里面, 碰到這種員工,人們會覺得很舒服,下次會再來迪斯尼,也就是所謂的引客回頭,這就是所謂的員工面對顧客。有人要上洗手間,“右前方,約50米,第三號景點東,那個紅色的房子”;有人要喝可樂,“左前方,約150米,第七號景點東,那個灰色的房子”;有人要買郵票,“前面約20米,第十一號景點,那個藍條相間的房子” ?? 顧客會問各種各樣的問題,所以每一名員工要把整個迪斯尼的地圖都熟記在腦子里,對迪斯尼的每一個方向和位置都要非常地明確。給小孩換尿布時要注意方向和姿勢,應該把手擺在底下,尿布折成十字形,最后在尿布上面別上別針,這些地方都要認真培訓,嚴格規(guī)范。 抱小孩的正確動作是:右手要扶住臀部,左手要托住背,左手食指要頂住頸椎,以防閃了小孩的腰,或弄傷頸椎。 ◆學包尿布: 第二天上午學怎么給小孩子包尿布。十幾臺世界最先進的數(shù)碼相機擺在一起, 各種不同的品牌,每臺都要學, 因為客人會叫員工幫忙照相,可能會帶世界上最新的照相機,來這里度蜜月、旅行。這些規(guī)范都要認真培訓,嚴格遵守 。怎樣掃樹葉,才不會讓樹葉飛起來?怎樣刮紙屑,才能把紙屑刮的很好?怎樣撣灰,才不會讓灰塵飄起來? 這些看似簡單的動作卻都應嚴格培訓。 ◆學掃地 : 第一天上午要培訓如何掃地。所以東京迪斯尼對清潔員工非常重視,將更多的訓練和教育大多集中在他們的身上。美國加州迪斯尼斯營業(yè)了25年,有2億人參觀;東京迪斯尼,最高記錄一年可以達到1700萬人參觀。有一次他受到客戶的歧視,便憤怒地喊道:“等著瞧吧,有一天我會成為天下首富!”他還多次敲著朋友們的膝蓋說:“我必定會發(fā)財,必定會發(fā)財,必定會發(fā)財!”對發(fā)財有一種強迫癥似的渴望。 擁有堅定的發(fā)財信念,甚至勇于喊出它。他打工時,將老板的一張 4000美元的期票從保險柜中偷出,看了又看,摸了又摸,激動無比。 不要相信“你越想發(fā)財,你就越發(fā)不了財”的論調(diào)。他還缺少一個英雄楷模式的父親,父親是令他感到丟臉的假藥販子。 出身低微、教育不足不影響成才。他一生中最大的奢侈可能是拋灑在高爾夫球場上的巨額花費。所幸,近年來被公開的一份長達 1700頁的洛克菲勒自述,使我們能夠走進這位斂財大亨的內(nèi)心。 洛克菲勒刻畫為一個冷酷魔頭,是現(xiàn)代商業(yè)史上最富爭議的人物之一,他一生瘋狂斂財,一方面因為他將此看作上帝賦予的使命;另一方面因為他太喜歡金錢了,看到金錢能夠令他的神經(jīng)高度興奮。 100年來,人們將美國鍍金時代第一個 10億富翁、強盜大亨的代表人物約翰 行銷錦囊 約會名人 之 行走前沿,捕捉魅力人物,挖掘別樣人生,聚焦成功定律,呈獻思想盛宴。每一個成功人物的背后,都滿載著奮斗的艱辛。 ” 無獨有偶 , 被視為天才 、 有無數(shù)驚人發(fā)明的愛迪生也曾說:“ 天才是什么 ? 天才是百分之一的靈感 , 加上百分之九十九的汗水 。 一位女樂迷沖上前呼喊: “ 哦 , 先生 ! 如果上帝給我如你一般的天賦 , 那該有多好 ! ” 貝多芬答到: “ 不是天賦 , 女士 , 也不是奇跡 。 身為行銷人員,不能輕易地以個人好惡來選擇客戶,在碰到令人討厭的客戶時,你是壓抑自己立馬擺出笑臉,繼續(xù)推銷;還是甩門而去,發(fā)誓再也不踏進此門一步?當然還可能有更多的選擇,原一平“臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)”的辦法就值得借鑒。 回家后 , 原一平平復怒氣 , 在心里發(fā)誓:一定要克服對這個社長的厭惡 , 與他交朋友 。 現(xiàn)在我已經(jīng)看到社長的臉了 , 所以我可以高高興興的走了 , 改天再來拜訪您 , 再見 。 現(xiàn)在我該走了 , 改天再見 。 原一平強壓住怒氣靜靜地站在那里 , 直視著這位傲慢的社長 。 那天
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