促銷員管理之打造精英促銷員團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程-文庫吧資料
2025-01-30 12:27本頁面
【正文】 場培訓(xùn)－－全員參與 目的： A、及時(shí)掌握銷售狀況，了解競爭對手信息 B、反饋顧客對本產(chǎn)品功能的反對意見 C、掌握經(jīng)銷商的經(jīng)營觀念及與競爭對手的關(guān)系 D、經(jīng)驗(yàn)交流、技能培訓(xùn)，不斷提高人員素質(zhì) E、內(nèi)部溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保持隊(duì)伍的激情與活力 F、還有最重要的一點(diǎn)： 讓促銷員找到歸宿感！ ３、促銷員會議 —— 周例會 主持： 督導(dǎo)、城市／業(yè)務(wù)經(jīng)理、終端管理主管、市場主任、辦事處主任，可以經(jīng)常輪換。 “媽媽，媽媽快來呀，快把小熊抱過橋！” 河里鯉魚跳出水，對著小熊高聲叫： “小熊、小熊不要怕。 有只小熊要過橋，立不穩(wěn)，站不牢，走到橋上心亂跳。 低等：表達(dá)平淡，表情羞澀或緊張。 優(yōu)秀：繪聲繪色，情文并茂，富有感染力。 熱情度測試 富有激情是銷售人員成功的必備條件，在招聘 時(shí)，可以通過一定的方法測試出應(yīng)聘者是否熱心。 這老虎見一撲、一掀、一剪抓丌住人，氣性先自沒了一半，仰天怒 吼一聲，樹葉兒給震落了一大片，又一步一步將身子兜轉(zhuǎn)過來。老虎圓瞪雙眼，把尾巴倒豎起來，像一根鐵棒，又直又硬，嗖 的一聲，只一剪，順地抽了過來。 表達(dá)能力測試示例：武松打虎 說時(shí)遲，那時(shí)快，武松眼看老虎撲了過來，只一個(gè)閃讓，就到了 老虎背后；那老虎呢，一下子轉(zhuǎn)丌過身來，就把前爪搭在地上，腰 胯向后騰空一掀，只見武松抽身一縮，躲在一邊。 中等：能較流利地朗讀，不知道強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部分， 較少感染力。 一分鐘即興演講題目示例 人文科學(xué) 電子商務(wù) 晨練 空間 互聯(lián)網(wǎng) 相生相克 悟 黑洞 星巴克戰(zhàn)略 酷 風(fēng)水輪流轉(zhuǎn) 文明的沖突 巴蒂時(shí)代 勞燕雙飛 破輪胎 濕身 本 中等：略顯緊張，但能進(jìn)行一定的語言組織并適 當(dāng)闡述。 低等被打斷，無法繼續(xù)。 優(yōu)秀未被打斷，很好地完成歌曲。是怎 么樣的變化？結(jié)果如何 以你專業(yè)的眼光判斷適合的人選！ 促銷員招聘工具 反應(yīng)能力是促銷員基礎(chǔ)素質(zhì)的一項(xiàng)比較常規(guī)的要求，所以對新人面試的過程中，應(yīng)變力的測試也很重要。具體 情況是什么樣的？你做 了些什么？ 銷售 能力 你認(rèn)為你能賣出商品的原因是什么？ 我們的銷售目標(biāo)很高，你能應(yīng)付這種挑戰(zhàn)嗎？ 談?wù)勥^去一年中你成交 的最大一次銷售。 一份近 10年國內(nèi)銷售型企業(yè)人員管理咨詢統(tǒng)計(jì)資料表明 個(gè)人才能的冰山模型 技巧 知識 自我概念 （態(tài)度、價(jià)值觀、自我印象） 特質(zhì) 動機(jī) 不同促銷員的表現(xiàn) 從表面上來辨別： ① 優(yōu)秀的促銷員：主要表現(xiàn)為“攻擊性強(qiáng)”、“敢說敢做”及“風(fēng)格潑辣”； ② 中等的促銷員：主要表現(xiàn)為“死纏硬磨”、“窮追不舍”等方面； ③ 低等的促銷員：主要表現(xiàn)為“性格懦弱”、“聲細(xì)如絲”等方面?！斑m應(yīng)員工”中 僅有 8%離職，而“不適應(yīng)員工”中有高達(dá) 34%的人在 14個(gè)月后離開崗位。在高流動率的行業(yè)里，根據(jù)原有標(biāo)準(zhǔn)被雇傭的員工中 有 57%在 14個(gè)月后離職，而只有 28%的“適應(yīng)員工”離開或者被解雇。在低流動率的行業(yè)里， 76%的“適應(yīng)員工”表現(xiàn)出 高水平，而“不適應(yīng)”員工只有 21%能令人滿意。 銷售人員的年流失率在 3080%，同時(shí)，平均每流失一個(gè)銷售人員， 企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的 4倍以上 (其中最大 損失是該員工的不良情緒對團(tuán)隊(duì)和客戶產(chǎn)生的影響 )。任何一個(gè)員工的離職，對企業(yè)都是一個(gè)不可忽視的損失，其離職成本將會很大，因此最理想的人才應(yīng)是 “ 德 ” 、 “ 能 ” 兼?zhèn)洹? ? 消除應(yīng)聘者緊張的五個(gè)方法： ? 目光柔和 ? 以微笑面對 ? 與應(yīng)聘者握手 ? 閑談一會兒 ? 點(diǎn)頭鼓勵(lì)應(yīng)聘者 招聘的核心： 招聘的核心：德與能。 例：酷派促銷員任職資格 招聘條件的其他細(xì)節(jié)： 年齡 18－ 22歲 → 想法不多，方便管理 住處離公司近 → 加班方便，替她省錢 本市戶口 → 這樣才能利用他的關(guān)系 填寫招聘表格認(rèn)真
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1