精益生產(chǎn)模式與領(lǐng)導(dǎo)理論-文庫(kù)吧資料
2025-01-26 01:51本頁(yè)面
【正文】 可歸為 3大類(lèi)（ 3個(gè) R)： ? 懲罰（強(qiáng)迫和脅迫）： retribution ? 互惠（交易和談判）： reciprocity ? 理性（基于事實(shí)、需求、個(gè)人價(jià)值觀的說(shuō)服）reason 權(quán)力和影響力的模型 個(gè)人權(quán)力的來(lái)源 ? 專(zhuān)家技術(shù) ? 個(gè)人魅力 ? 努力 ? 合法性 職位權(quán)力的來(lái)源 ? 向心性 ? 緊要性 ? 靈活性 ? 可見(jiàn)性 ? 相關(guān)性 一個(gè)個(gè)體 的權(quán)力 對(duì)他人的影響 恰當(dāng)?shù)挠绊? 策略的選擇 由提高影響 力增加權(quán)威 對(duì)不恰當(dāng)影響企圖 的主動(dòng)反應(yīng) 獲 得 權(quán) 力 將 權(quán) 力 轉(zhuǎn) 換 為 影 響 力 影響策略 : 3Rs 策略 間接途徑 直接途徑 依賴(lài)于對(duì)懲罰的恐懼 脅迫（加壓） 強(qiáng)迫（威脅） 運(yùn)用互惠規(guī)范 討好（使承擔(dān)任務(wù)） 交易（互換） 采用基于理性的說(shuō)服性規(guī)勸 陳述個(gè)人好處（運(yùn)用一般規(guī)律） 擺出事實(shí)（強(qiáng)調(diào)價(jià)值和需求） 影響策略的對(duì)比 影響策略 運(yùn)用 時(shí)機(jī) 可能的優(yōu)勢(shì) 可能的 缺點(diǎn) 可能的抱怨 懲罰 ? 對(duì)影響者有利的權(quán)力不均 ? 承諾和質(zhì)量并不重要 ? 緊張的時(shí)間約束 ? 嚴(yán)重的違背 ? 爭(zhēng)論對(duì)目標(biāo)不重要 ? 如果爭(zhēng)論是重要的，不適合采用懲罰策略 ? 特定的，不含糊的要求 ? 對(duì)要求的反抗是合理的 ?迅速、直接的行動(dòng) ? 抑制承諾和創(chuàng)造力 ? 對(duì)老板的不安全感 ? 造成怨恨 ? 為保持壓力必須增加威脅的嚴(yán)重性 ? 濫用權(quán)力 影響策略的對(duì)比 影響策略 運(yùn)用 時(shí)機(jī) 可能的優(yōu)勢(shì) 可能的 缺點(diǎn) 可能的抱怨 互惠 ? 派別間相互依賴(lài) ? 每個(gè)派別都有其他派別所看重的資源 ? 有充分的時(shí)間談判 ? 交換規(guī)范已經(jīng)存在 ? 各派別被認(rèn)為是值得信賴(lài)的 ? 對(duì)廣泛目標(biāo)和價(jià)值觀的承諾不是十分重要 ? 需求是特殊的和短期的 ? 低水平的怨恨 ? 不必要對(duì)要求進(jìn)行辯護(hù) ? 造成對(duì)工作的工具性的觀點(diǎn)（期望特殊的行動(dòng)獲得特殊的回報(bào)） ? 鼓勵(lì)人們認(rèn)為任務(wù)是可以進(jìn)行談判的 ? 不公平破滅的期望、操作化 影響策略的對(duì)比 影響策略 運(yùn)用 時(shí)機(jī) 可能的優(yōu)勢(shì) 可能的 缺點(diǎn) 可能的 抱怨 理性 ? 有充分的時(shí)間進(jìn)行廣泛的討論 ? 共同的目標(biāo)和價(jià)值觀 ? 派別間相互尊重和信任 ? 派別間一直保持的關(guān)系 ? 被監(jiān)督的需要降低 ? 需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間建立信任（人員增加時(shí)，時(shí)間增加） ? 要求有相同的目標(biāo)和價(jià)值觀 ? 不同的觀點(diǎn)、對(duì)優(yōu)先權(quán)的相沖突的知覺(jué) 非權(quán)力影響力 ? 這種影響力是自然性的 、 非強(qiáng)制性的； ? 它不是憑借單純的外力作用 ， 而是被領(lǐng)導(dǎo)者在心悅誠(chéng)服的心理基礎(chǔ)上 ， 自覺(jué)自愿地接受影響的過(guò)程； ? 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系和諧 、 心理相容 。 領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用 下屬的自由領(lǐng)域 領(lǐng)導(dǎo)作出決策但 允許提出疑問(wèn) 以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)作出決策 后予以推銷(xiāo) 領(lǐng)導(dǎo)作出初步?jīng)Q策 交下屬討論修改 領(lǐng)導(dǎo)提出決策的問(wèn)題 征求意見(jiàn)后作出決策 領(lǐng)導(dǎo)作出決策 并宣布執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定決策界限 讓團(tuán)體作出決策 領(lǐng)導(dǎo)允許下屬在規(guī)定 界限內(nèi)行使決策權(quán) 決策 以上級(jí)為中心的領(lǐng)導(dǎo)行為 管理方格 高 9 1． 9型管理：周到地注意人們的需要 ， 因而導(dǎo)致友善和舒暢的組織氣氛和工作進(jìn)度 9． 9型管理：工作由所委任的人完成 ， 他們因在組織目標(biāo)上有共同利害關(guān)系而互相依賴(lài) ， 同時(shí)又互相信任和尊重 8 7 對(duì) 人 的 關(guān)心 6 5 5． 5型管理：通過(guò)在工作要求和維持士氣之間的平衡取得適當(dāng)?shù)某煽?jī) 4 3 2 1． 1型管理：為完成工作和保持組織士氣所需要的最低限
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