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某公司員工手冊(cè)(ppt82頁)-文庫吧資料

2025-01-24 13:26本頁面
  

【正文】 在辦理簽收時(shí)書面 提出異議;若已簽字確認(rèn)則視為無異議。薪酬標(biāo)準(zhǔn) 按崗位、責(zé)任的不同而劃分。 關(guān)于考勤及假期管理詳見公司 《 考勤管理辦法 》 相關(guān)規(guī)定。非公司要求或未經(jīng)公司審批同意的, 則不屬于加班加點(diǎn)。 58 六、加班 (一)公司根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)度的需要,可要求員工臨時(shí)性、突 擊性地在法定工作時(shí)間以外(包括休息日和法定節(jié)假日) 進(jìn)行加班、加點(diǎn)工作,員工應(yīng)予服從。 (四)其它事項(xiàng) 、喪假、計(jì)劃生育假等其他假期的,按本節(jié)第一款 規(guī)定辦理請(qǐng)假書面報(bào)批手續(xù),并交驗(yàn)相關(guān)的有效書面證明憑證; 、返崗工作的,應(yīng)及時(shí)銷假。員工請(qǐng)事假時(shí),應(yīng)先休完年休假天數(shù)和休息日加班補(bǔ)休天數(shù),超過的天數(shù)再請(qǐng)休事假。 (二)病假 員工應(yīng)在請(qǐng)假治病休息前向公司提交由本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)、或公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的 《 病假證明書 》 原件以及病歷證明原件 (即 《 病歷卡 》 ,復(fù)印后歸還 ),并按規(guī)定填交 《 請(qǐng)休假申請(qǐng)單 》 ,報(bào)經(jīng)公司書面批準(zhǔn)同意。 56 五、請(qǐng)假規(guī)定 (一)請(qǐng)假手續(xù) 員工請(qǐng)假,須辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)在事前向公司填交書面《 請(qǐng)休假申請(qǐng)單 》 ,獲得批準(zhǔn)后方可休假,否則作曠工處理。 (三)員工在履行勞動(dòng)合同期間患病或者非因工負(fù)傷須停止工 作治病休息的,可申請(qǐng)病假,公司按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī) 定給予醫(yī)療期。 考勤及假期管理 55 四、假期 (一)員工享有國(guó)家及地方規(guī)定的各類法定假期。具體上下班時(shí)間和休息休假由公司安排,員工應(yīng)予服從。 54 一 、考勤 員工應(yīng)按規(guī)定考勤,接受公司的考勤管理,員工每月應(yīng)核對(duì)本人的出勤情況并簽字確認(rèn)。 (一)如員工與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)遵循“和諧勞動(dòng)關(guān)系、實(shí) 事求是、維護(hù)雙方權(quán)益”的原則,依法先履行企業(yè)內(nèi)部調(diào) 解的前置程序。公司各級(jí)管理人員與員工應(yīng)積極致力于改善公司與員工的績(jī)效,共同為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。 詳見 《 錦江之星員工職業(yè)生涯管理制度(試行) 》 、《 內(nèi)部招聘實(shí)施辦法(試行) 》 。 (六)如公司為員工提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技 術(shù)培訓(xùn)的,可與該員工訂立服務(wù)期協(xié)議,員工有義 務(wù)按約定為公司服務(wù)。 50 (四)公司為在職員工提供品牌標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范、消防安 全、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能等持續(xù)培訓(xùn),以保證服務(wù) 水準(zhǔn),提升個(gè)人素質(zhì),提高工作效率,發(fā)揮員工的 聰明才智。 (二)培訓(xùn)旨在豐富和持續(xù)提升員工的工作和服務(wù)技能, 提供個(gè)人職業(yè)發(fā)展的空間,包括崗位技能培訓(xùn)、管 理能力培訓(xùn)等多種類型。 48 五、 員工個(gè)人信息的變更 員工應(yīng)及時(shí)向公司人事管理部門提供最新的個(gè)人信息,特別是以下項(xiàng)目發(fā)生變化,員工應(yīng)在 10個(gè)工作日內(nèi)通知人事管理部門: (包括緊急聯(lián)系人及聯(lián)系辦法、家庭地址和個(gè)人電話等); 、就業(yè)身份; 、生育情況; 、職稱、技能等級(jí)、培訓(xùn)的變化情況; 。缺損物品,須按公司有關(guān)規(guī)定賠 償。 47 四、 員工離職(離任)交接 (一)員工離職須按規(guī)定辦理離職和工作交接手續(xù),包括部 門內(nèi)部以及與相關(guān)部門的交接,交還公司財(cái)物及屬個(gè) 人保管的公司物品,包括但不限于工作證、銘牌、工 作服、就餐卡、員工手冊(cè)、更衣箱鑰匙、辦公室及桌 柜鑰匙、工具、書籍、資料、備用金等,財(cái)物交還后 應(yīng)得到有關(guān)部門的簽名確認(rèn)。 (三)公司員工應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本崗位的工作任務(wù) (包 括領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排交辦的工作 )。員工應(yīng)當(dāng)服從公司合 理的工作調(diào)整安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到崗并履行與該崗位 相應(yīng)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。 (六)解除勞動(dòng)合同的其他情形,按相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī) 章制度規(guī)定執(zhí)行。試用期 間被證明不符合錄用條件者,公司將予以解除勞動(dòng)合同 45 (四)勞動(dòng)合同期限屆滿,按相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度 規(guī)定執(zhí)行。 (二)簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)在人事管理部門或指定地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)填 寫個(gè)人信息并在勞動(dòng)合同文本上親筆簽名。 44 二、勞動(dòng)合同管理 (一)勞動(dòng)合同應(yīng)于報(bào)到當(dāng)日或之前訂立。 43 (二)勞動(dòng)用工 根據(jù)每個(gè)人不同的就業(yè)身份,在自愿基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商一致后訂立書面勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議。未經(jīng)同意,不得使用不屬于自己使用的計(jì)算機(jī); ,未經(jīng)同意,不得瀏覽機(jī)內(nèi)資料、不得隨意復(fù)制或傳送信息; 件,或進(jìn)行與工作無關(guān)的動(dòng)作; ,不得互相交換計(jì)算機(jī)、不得擅自更換機(jī)內(nèi)配置、不得拆卸或換裝機(jī)內(nèi)硬軟件; 。 41 (十一)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和未經(jīng)授權(quán)軟件 ,可配置專用或共用計(jì)算機(jī)。下班應(yīng)提前5分鐘上車,不能圍聚在車旁等侯上車。 39 (九)員工班車 公司將視旅館的地理位置和經(jīng)濟(jì)情況,決定是否開設(shè)員 工班車。凡在告示欄張貼過的文件均屬告知員工,員工不閱,責(zé)任自負(fù)。 37 (七)公共衛(wèi)生 ,不得隨地吐痰、亂拋果皮、紙屑、煙蒂及雜物,保持公共區(qū)域的優(yōu)美整潔的環(huán)境,養(yǎng)成文明衛(wèi)生的好習(xí)慣; ,不得攀摘和損壞綠化。公司反對(duì)浪費(fèi),要求員工任何時(shí)候都要堅(jiān)持節(jié)約。任何損壞公司財(cái)物者都要賠償;故意破壞的,除照價(jià)賠償外,還將受到相應(yīng)的處罰。 、浴室的整潔,不準(zhǔn) 亂扔雜物; ,不在浴室、更衣 室打鬧; 、更衣室禁止員工洗衣、晾衣。 32 (二) 員工餐廳 (卡)到員工餐廳按序排隊(duì)就餐; ,保持餐桌和地面的整潔; ; ,員工可以對(duì)膳食提出意見和建議。凡員工拾遺于當(dāng)天下班前未上交者,則視為拾遺不報(bào); 、餐廳以及其他場(chǎng)所的物品或消費(fèi)剩余物品不能占為己有或攜帶離開公司,否則也視為拾遺不報(bào)。 29 (九)處理投訴 ,應(yīng)認(rèn)真聽取,按公司規(guī)定及時(shí)、妥善進(jìn)行處置,并逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)投訴情況及處理結(jié)果; ,若內(nèi)容涉及員工本人,本人應(yīng)予回避; 。 27 (七)小費(fèi)禮物 員工不得接受客人、合作伙伴、供應(yīng)商送的小費(fèi)、回扣及禮物,如難以謝絕的,員工應(yīng)及時(shí)上交公司。 25 (五)電梯通道 員工上下班均應(yīng)從公司指定的員工通道和工作電梯進(jìn)出上下,非工作需要不得從客人通道進(jìn)出或客用電梯上下。 24 (四)工作服 ,員工應(yīng)當(dāng)辦理領(lǐng)用手續(xù)。 22 (二)辦公設(shè)備、設(shè)施使用規(guī)范 ; 、傳真機(jī)等設(shè)備處理私人 事情; ,遇有急事相互謙讓?;仡^再次面對(duì)客人時(shí),要說“對(duì)不起,讓您久等了”,不得一言不發(fā)就開始服務(wù); ,應(yīng)說“對(duì)不起”,并轉(zhuǎn)身向側(cè)后下方,同時(shí)盡可能用手帕或紙巾遮??; ,應(yīng)講“歡迎您光臨”,客人離店時(shí)應(yīng)講“祝您愉快”或“歡迎您下次光臨”; 19 、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢(shì),音量要適中; ,務(wù)必在鈴響三聲之內(nèi)接答; ,先問好,后報(bào)公司名稱,再
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