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決策及其過程培訓教材-文庫吧資料

2025-01-22 08:00本頁面
  

【正文】 反復多次 , 直到得出滿意的結果為止 。概括起來說,決策的方法有主觀決策法和客觀決策法。 ? 以下是決策效用圖: 13 14 ? 決策的時間緊迫性 ? 美國學者威廉金和大衛(wèi)克里蘭把決策劃分為時間敏感型和知識敏感型時間敏感型是指那些必須迅速而盡量準確做出的決策 (戰(zhàn)爭中經(jīng)常出現(xiàn) ),知識敏感型講究決策的效果取決于決策質量。 ? 過去決策 ? 過去的決策對目前決策的制約程度,主要受它們與現(xiàn)任決策者的關系的影響 ? 決策者對風險的態(tài)度 ? 任何決策都帶有一定程度的風險性。 10 11 ? 三、決策的影響因素 ? 環(huán)境 ? 外部環(huán)境對組織決策的影響表現(xiàn)在: ? (1)環(huán)境的特點影響著組織決策的頻率和內容;環(huán)境的特點影響著組織的活動選擇; ? (2)環(huán)境中的其他行動者及其決策也會對組織決策產(chǎn)生影響。 ? 比較和選擇方案 ? (1)評價和比較的主要內容主要有以下幾個方面: ? ①方案實施所需的條件是否已經(jīng)具備,建立和利用這些條件需要組織付出何種成本; ? ②方案實施能給組織帶來何種長期和短期的利益; ? ③方案實施種可能遇到的風險及活動失敗的可能性。研究組織活動中存在的不平衡,要著重思考以下方面的問題: ? (1)組織在何時何地已經(jīng)或將要發(fā)生何種不平衡?這種不平衡會對組織產(chǎn)生何種影響? ? (2)不平衡的原因是什么?其主要根源是什么? ? (3)針對不平衡的性質,組織是否有必要改變或調整其活動的方向與內容? 7 ? 確定目標 ? (1)明確決策目標,要注意以下幾方面要求: ? ①提出目標的最低何理想水平 ? ②明確多元目標間的關系 ? ③限定目標的正負面效果 ? ④保持目標的可操作性 ? (2)明確組織目標應進行哪些工作? ? ①提出目標; ? ②明確多元目標之間的相互關系,明確主要目標與非主要目標的關系; ? ③建立目標:權衡目標執(zhí)行的有利結果和不利結果,制定一個界限。 ? 動態(tài)性:是一個不斷循環(huán)的過程。 ? ⑶不確定型決策 :是指在可供選擇的方案中存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài),而且這些自然狀態(tài)所發(fā)生的概率是無法估測的。這種決策問題的條件是確定的,可供選擇方案之間的優(yōu)劣比較和預期結果是明確的。此類決策一般無先例可鑒,需要管理者根據(jù)掌握的資料,個別研究,特殊處理。在基層管理活動中比較常見,高層管理人員較少進行此類決策。 ? 按照決策是否具有重復性 ? ⑴常規(guī)決策(程序性決策 ) :是指經(jīng)常發(fā)生的能按規(guī)定的程序和標準進行的決策,一般指對例行公事所作的決策。 ? ⑵ 管理決策 :為保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而解決組織局部重要問題的決策 , 由組織中的高層管理者作出 。 ? 決策正確與否關系著組織的興衰存亡。 ? ㈡決策的意義與作用 ?
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